旅游供应商绝佳的营销平台

　　网络经济时代，越来越多的人不愿意为获取信息而单独付费，他们希望能够尽可能多地在网络上获取免费信息，Travelzoo满足了他们的要求。与此同时，各类服务和产品的供应商则希望越来越多地利用网络这个平台来进行有效的营销，Travelzoo也满足了他们的要求。

　　消费者的青睐成为Travelzoo进一步发展的基础，越来越多的旅行社希望通过Travelzoo来发布自己的服务和产品，Travelzoo成了旅游供应商绝佳的营销平台，而随着信息量的不断增加，Travelzoo更因为信息的全面而成为消费者的首选。

　　这就形成了一个良性的循环，而在这个循环中，消费者是不需要支付费用的，买单的是在Travelzoo发布信息的旅游供应商。这种盈利模式与DM免费杂志的盈利模式是相同的，这在某种程度上可能与创始人巴特尔曾经是杂志编辑有关。不同的是，Travelzoo不是纸质媒体而是网络媒体，而恰恰因为是在网络上，Travelzoo具有了更大的力量和更多的消费者，也就具有了不断持续增长的盈利能力。

　　网站流量是测量这样一个网络媒体是否成功的重要指标。《成功营销》记者观察到，最近三个月，Travelzoo网站流量的Alexa 排名为2545名，被Alex.com评为四星级的网站。信息爆炸的时代，世界上有不计其数的网站，Alexa 排名在前100万就已经是访问量很大、很受关注和欢迎的网站了，而2545名的成绩足以表明Travelzoo是多么成功！　　

　　Travelzoo市场竞争激烈，模式易复制

　　随着人们对生活质量的要求不断提高，越来越多的人将越来越多的时间、精力和金钱投入到旅游上去，旅游服务业的发展是有目共睹的，因此也必然是发展迅速、竞争激烈的。现在金融、网络技术的发展又为在线旅游业的发展提供了技术支持，因此这个行业的竞争是异常激烈的：传统的旅游服务商已经发展了在线旅游业务，如Expedi.com既是美国排名第四的线下旅行社，又是美国最大的在线旅行社；新时代产生的在线旅游网站也很多，如Travelocit.com、TripAdviso.com等；旅游搜索引擎也具有很大的冲击力，如被Yahoo收购的FareChase；还有一些原本从事其他行业电子商务的网站也逐渐开始涉入机票、酒店预订等旅游业务。因此在线旅游业可以说是模式多、对手多，要想在这个行业中长期保持优势地位并不是一件易事。

　　现在的Travelzoo可以说是功成名就，公司不大，名头不小，其成功主要源于其独特的盈利模式，然而这种模式却是极易复制的。尽管Travelzoo具有先行者的优势，但是却不能有一丝一毫的懈怠；况且，Travelzoo现在也只是一个小公司，在资金实力、人员、背景等方面都不具备优势，一旦一些大的集团进入这个领域，将对其造成极大的威胁。同时，在线旅游超市的模式虽然省却了在服务网络和产品体系方面的巨大投资，但这同时也意味着对服务流程和客户服务没有任何控制力，其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉则将会给其带来声誉和品牌上的不良影响。因此，尽管Travelzoo的市值市赢率曾一度超过eBay，股价虽有起伏但总体上一涨再涨，仍有业内的分析师警告防止陷入网络泡沫。

　　Travelzoo的成功是网络经济的成功，但能否持续增长并最终成为一个世界品牌尚无法下定论，是否会“成也网络，败也网络”也要拭目以待。　　

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小公司小经营，信息时代你又如何做大 （2007-08-15, 中国营销传播网，作者：邓超明）