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销售三步曲 7 上页:第 1 页 2、自我管理的方法。或者叫做自律或职业操守,这包括自我的时间管理和自我的行为管理。时间管理,一个优秀的销售人员永远知道把他的时间摆在最有效率的地方,或摆在最有生产力的地方,还要去检查为什么有的人可以在最短的时间把事情做好,如何利用移动时间,比方说在公车上或开车、等人等各种时间,这些时间你不是在工作,你怎么样去利用它呢?这些都需要自己去思考、去活用。每一天的时间里不外乎是工作、拜访顾客、打电话或者是产品的介绍。要求自己精神集中,养成一种专注的好习惯, “没有计划就是计划失败”,要学会在前一天晚上安排好第二天的行程表。一个善于管理时间的人,就可以管理好一切,如果连自己的时间都不能管理好的话,一切就是空谈。管理时间最有效的办法就是不花费时间,而是投资时间。最重要的是把你每一天的时间如何储存、运用好。永远把时间投资在人际关系和你的未来人生目标上,就是管理时间的最好诀窍。行为管理,我们随时在观察,我们也根据人们的行为而在脑海中将他们分门别类。我们会说某人很好相处、某人太爱出风头、某人则举止友善等等。说实在的,这一点很难把握,因为很多人的判断标准都是感觉上的,所以针对这一点,我只能说,如果你一向在同事和在客户眼里有很好的口碑和信誉那么请你一直保持,如果你感觉不是这样,因为自己一般很难发现,那么你得借助别人的眼光来挑自己的毛病,因为没有人愿意让自己成为不受欢迎的人,只是因为本人不知道,认识自己本身就是一件不容易的事情,而时常可以把别人当作你的一面镜子。 3、团队协作的方法。销售工作绝对不是一个人的事,也不单单是销售部门的事,好的销售业绩,一定是整个公司团队通力合作的结果。《西游记》中,师徒四人作为一个团队,每个人都逐渐学会了在团队中的生存规则,互相取长补短,发挥了强大的团队精神的作用,才历尽千辛万苦,到西天取得了真经。而作为销售人员,需要与各种各样的人打交道,那么,团队精神就显得尤其重要。因为每个营销员都应该是一块“好钢”,但必须要放在团队这个“大熔炉”中,经过千锤百炼,才能够成为好的模具,创造优秀的成果。也就是说,销售人员要善于整合各方面的资源为我所用,与大家精诚合作,以团队的力量来规划个人的职业生涯,以团队的力量去实现自我价值。我们要做到:胸怀宽广,容天下难容之人,容天下难容之事;要能够适应不同的环境,容纳别人的不足,同时还要能听得进别人的意见和建议;尊重和帮助他人,建立和谐人际关系,建设和谐团队,只有这样才能左右逢源;把利益看得“轻如鸿毛”,绝对不计较“蜗角功名,蝇头不利”,必须要有长远眼光;谦虚谨慎的作风和勇于承担责任的精神;原则性与灵活性相结合,公正做人,诚信做事。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: ma_yan_jun@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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