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美妙的心灵营销 7 上页:第 1 页 心灵营销聚焦于消费者心智网络导出之后的事实。 就传播策略而言,研究其在消费者心灵中怎样行进,将有助明白哪种广告经过心灵 的过滤网导出之后才是有效。 单以广告的促销功能而言,从广告第一次在媒体上展演,到消费者因为广告促动奔 赴商店购买。这是心灵的一条不断被激发,乃至狂奔至购买红线的路径:成功的广告将引导消费者的旅程一路狂奔,直至迫不及待冲到急切购买的红线! 强生婴儿产品广告中,新生儿粉嫩的屁股、狗窦大开的有钱人家孩子的脸、所洋溢的无忧无虑的母子情怀,展演的美好家庭生活情态,引导广大新父母跑到商店购买强生。 而不成功的广告将使消费者充满狐疑,根本无法促动心灵的奔跑。自然无法激荡起销售的回响。 这正4A心灵营销理念导出的广告策略主张: 奔跑的开始:打动心灵:Arouse 这是一个信息爆棚的时代,人们每天接收数以亿计的信息。 注意!我们的广告可不只是和竞争对手的广告竞争、也不只是和其他广告竞争,我们的竞争对手中包括了令人惊惧不已的强大对手:它们乃是声色犬马的阅读页面和骇人听闻的新闻事件——那么请问,我们的策略如何才能打动到目标受众的心灵,这真是一个大问题! 看看索尼Bravia,它是怎样吸引住你的视线:“看鲍德熹的红、看张艾嘉的红,看Bravia的红。”鲍德熹和张艾嘉其人深具韵味,有这个时代浓墨重彩的华丽和沉着。Bravia在中国的精神等同于鲍德熹和张艾嘉人生里的博大精深。深具心机、不着痕迹的“搭车”,手法——你是否以为Bravia是电视机么?哦,她似乎是一件人文荟萃的艺术品哪。 将广告变成鉴赏、将商品变成艺术——打动心灵的办法有很多种,最好不要让人觉得它是广告。需要我们贡献更多智慧。 Bravia的红成了2006年的传奇。 奔跑加速:抓住心灵:Apprehension 广告应该提供丰富和充满的理由——“使消费者相信事实便是如此”的理由来抓住他们的心灵,这个过程将有效引导消费者的心灵沿着广告引导的轨道加速奔跑。 做到这些的关键之处就是作业者需要有足够的敏锐和判断找到那些利益综述,成为一个心灵加速器,也许少不了天赋和努力。 积聚旅程:充满心灵 Abouding 不同面目的广告和广告的积累效应,将使产品的利益综述充满在消费者的心灵中,使得心灵被充满以至需要寻找一个释放口,那么,实现购买就指日可待。 抵达终线:覆盖心灵 Adoration 广告达到传播的最高层次,使心灵产生了Adoration――崇拜、爱慕、喜欢,甚至有敬重的意思。竭力追求所诉求的信息,完全覆盖住目标受众的类别心灵层面。覆盖心灵的过程产生了品牌宗教。心灵以拥有品牌为满足,于是实现购买。 心灵营销导出的广告策略将使我们体会到创作的快感和尊严。通过对广告的科学分析,可以清晰地指出消费者心灵被广告引导的发展过程,从而使广告在心灵中的引导轨迹变得可以控制和体察——引导消费者的心灵沿着设计的思考模式思考,至此狂奔至购买的终线,这正是我们想要的。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: sunny1105cn@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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