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也谈新产品上市定价


中国营销传播网, 2007-03-05, 作者: 王立文, 访问人数: 3284


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  二、给产品理性定价,先让自己接受,再让消费者接受

  听相当多的营销大师讲案例,都曾经谈到:某个产品原来的价格是多少,销量一直上不去,市场开拓也很困难。经过分析,我们认为是价格太低了,在原来的基础上翻两倍甚至更多,才会对消费者产生吸引力。于是给产品换了一下包装,价格从原来80元,涨到了280元,市场马上火起来了,产品供不应求云云。

  大千世界无奇不有,这样的事情的确有过,可如果因此把所有的消费者都当成傻冒,那就是大错而特错了。电影《大腕》中有一句非常经典的台词“不求最好,但求最贵”,辛辣老练,令人回味无穷。假如企业都按照这种思路来为新产品定价,产品要卖好就只有一种可能,那就是全世界每个人都是亿万富翁。

  消费者对于产品价格的认知来源于产品。当消费者看到一种新的产品上市,首先想到的是自己是否需要这种产品,然后就是要考虑,产品的价格自己是否能接受。如果我们因为价格把大多数消费者拒之门外,销量、效益自然就成了一句空话。

  三、不要心怀侥幸心理,寄希望于广告和推广

  《大腕》中还有一句台词,“只要广告打得多,假的也会变成真的”,真的是这样吗?在与企业的领导人沟通的过程中,我们经常可以听到这样的抱怨:为了推某一个产品,我们在地方媒体、中央媒体都投了广告,可几千万下去了,市场却没有大的起色。问题出在哪里呢?让我们看一个案例。新疆一家啤酒企业,刚刚推出了一款中档新产品,这款新产品开票价格为36元,平均每瓶3元,市场零售价格一般为5元。为了推广这种产品,企业开展了免费赠饮、开瓶有奖、赞助世界级的体育赛事等各种宣传推广活动,影视、报纸、广播、路牌等媒介全投方位宣传,加上渠道利润在内,总计投入了近2000万元。可一年下来,这款产品的总销量不足2000千升,基本上算是血本无归。

  检视这一产品的研发推广过程我们发现,这款产品的外包装设计很新颖,而且传播上也没有出现问题。产品的质量口感是严格按照国家标准生产,在新疆所有的啤酒产品中称得上是一流。产品本身没有问题,渠道上有没有问题呢?这款新产品主销区域为乌鲁木齐,而乌鲁木齐是这家啤酒公司的样板市场,无论是渠道结构还是终端网络,都是企业最值得称道的资源,渠道的忠诚度不容置疑。

  经过检视,问题已经不言而喻。在推出这款新产品之前,这家公司曾推出过一款同等档次的产品,市场投入总计约300万元,当年实现销售近3000千升。该产品的开票价是32元,市场零售价也是5元。最关键的是,两种产品的质量、口感完全一样,只不过商标不同而已。在乌鲁木齐是市场上,前面推出的产品经过两年的市场培育,已经相当成熟,品牌认知度和美誉度也都远远高于新推出的产品。至此,新产品推广不成功的原因终于水落石出,一方面产品价格出了问题,定位不准确;另一方面侥幸心理在作祟,市场推广费用浪费严重。

  四、千变万变,产品价格不能变

  在以往的产品定价过程中,有些企业往往只考虑产品的生产成本,只要能够保证企业拥有足够的利润空间,不管三七二十一就推向市场。产品进入市场之后,消费者认知程度较低,或者说与同类产品有着较大的差距,则马上着手调价。往低里调整会让消费者“产生质量有问题”、“企业利润空间过大”等诸多疑问,往高里调整消费者肯定又不会接受,直接面临一种两难的局面。

  价格的频繁变动,影响不仅仅是产品,同时也影响企业的整体形象。连产品定价都十分草率的企业,根本不能指望它会认真对待生产过程以及消费者的心理感受。产品的市场表现不稳定带来的直接后果就是令消费者失去耐心。也曾有人问我:一个产品在市场上已经销售了5年甚至更长的时间,产品的生命周期已经进入衰退期,能否把价格沉下来,继续销售。我明确地告诉他,不能这样做,原因有三:一是价格下沉,会误导消费者,让消费者感到企业出了问题;二是虽然说产品已经进入衰退期,但是它毕竟影响了消费者那么多年,我们没有必要试图去改变它在消费者心目中的印象;三是价格沉下去,企业势必要推出一款新的产品来代替它,一个新产品和一个成熟产品去竞争,其结果不言而喻。这种产品最终的归宿,要么是直接退市,要么作为战术产品,对竞争品牌实施定点打击,但是价格绝不可以降。

  五、产品价格永远不能大于产品价值

  如果说产品质量是产品的精神意义上的灵魂的的话,产品的包装应该就是产品的外衣。产品价格,体现的是这两者的和。众所周知,价格不等于价值。产品的价值是消费者购买产品付出的货币价值、产品使用价值以及消费者心理价值的综合,而产品价格则仅仅是产品的货币价值。因此在设计产品价格体系的过程中,既要根据产品的生产成本及企业对效益的要求,合理设定货币价值,也要从产品质量、应用、服务等多方面,向消费者提供货币价值之外的附加价值。

  产品价格大于价值,就成了名不副实,价格小于价值,才是物有所值。消费者经过盲目消费、跟风消费、理性消费这几个阶段的锤炼,才真正具有了分辨产品好坏的能力,这种能力一旦形成,就直接转化成了消费习惯。在价格与价值的博弈中,消费者的判断力起着决定性的作用。只有把产品的价值提高了,价格才有调节市场的功能。

  一个产品并不一定能对整体市场份额、销售量、销售利润产生太大的影响,但是某一产品在某一阶段的市场表现,却会对企业的当期利润及产品运营策略产生决定性的作用。因此,合理为产品定价,是产品销售的第一步,产品的价格应该是理性的,是可以经得起市场验证的,不能超越市场而独立存在。

  产品定价是一把双刃剑,设计合理,运用得当,可以使企业左右逢源,要风得风,要雨得雨,但是应用不当,则会使企业陷入泥潭难以自拔,最终的结果,就是要么产品死,要么企业死,正所谓大浪淘沙,冷暖自知。    

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