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驻外机构市场人员如何开展工作 7 上页:第 1 页 五、 做好促销员培训工作 组织并安排相关负责人员,对促销品进行产品及销售技巧进行培训,全面保证促销人员的整体质量,提高销售队伍的素质。定期的挖掘产品新卖点,宣传产品的新卖点,不断更新促销员的产品知识,确保促销员的产品知识适应市场需求。并保证促销人员对外宣传的良好形象。并根据自身分支机构的不同地域特点和典型特征,制定出相应的促销员管理制度,并要求促销员严格按照规定工作,让促销员意识到自己是公司的一员,遵守公司的任何规章制度,形成良好的工作气氛。 六、 做好媒体公关 主动与各区域所在的主流媒体保持良好的关系,不允许在各地方媒体出现任何有损于公司形象的公共信息,把与媒体的良好关系作为一项重要工作,协调公司与当地媒体之间的友好合作。同时,不定期地尽可能地在当地召开媒体沟通会,开展与媒体之间的沟通,引导媒体对公司的品牌和产品进行正面报道。 在出现负面新闻或危机公关时,需要与媒体保持良好沟通,尽可能化解媒体危机。同时,争取公司总部的支持和帮助,一起做好媒体公关工作,在当地市场树立良好的品牌形象。 七、 形成良好的企业文化氛围 作为派驻在外的分支机构,有时对于公司的总部来说,有鞭长莫及的感觉,总感觉在管理上与公司总部不合节拍。这时,作为市场策划人员,不能抱着“山高皇帝远”的心态,抱着侥幸的心理,而应该在分支机构内部加大对企业文化的宣传力度,定期组织内部员工及促销人员进行相关的规章制度学习,同时开展丰富多彩的活动,让分支机构的全体工作人员体验感受企业文化,并定期对学习进度及内容进行书面上报,形成良好的文化氛围。 现在,也有很多公司都有自己企业的报纸报刊,作为市场策划人员,应该积极组织当地员工为企业的报纸报刊投稿,同时,自己也需要勤动笔,对当地的先进人物以及有宣传作用的事件在企业的报纸报刊上进行宣扬,一方面可以提升员工的积极性和主动性,同时也可以提高在公司的知名度。另外,在企业的报纸报刊下发后,要及时发给各办处的员工,并要求把报纸报刊作为学习资料让促销员进行传阅,宣传企业文化。 八、 制定并执行促销活动方案 市场策划人员应加强对当地市场的分析能力,掌握相关的市场信息,及时做出促销方案,并根据本区域市场需要及时组织进行促销活动,同时也要与总部市场部保持互动,提出相关的促销方案,供公司总部参考。 在每次活动完成后,需要及时总结,找出不足,每次活动后需有书面总结材料上报到公司总部市场策划部门。 在公司总部制定全国性的促销活动和方案时,必须不折不扣执行,并及时反馈促销活动的信息和效果,以便根据市场情况,及时调整促销活动内容和方案。 赵琪,职业营销经理人。先后出任过大型私营企业、国有企业、外资企业的高阶管理,具有丰富的市场策划、营销传播以及企业管理经验。长期致力于管理思维的创新、品牌的规划以及营销传播等研究工作。先后在塑造品牌特征、整合营销传播、公共关系管理、职业生涯规划等方面提出了许多革命性的新理念。现为3C营销网首席运营官、策划总监,北京可思可文化发展有限公司首席顾问,北京声振联合高新技术研究所战略顾问,《手机圈》杂志特约撰稿人,国内多家营销管理网站专栏作家。畅销书《反思南方高科被查封真相》作者。联系邮箱: joeking@vip.soh.net 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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