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从业务员到总监：经理人十大内功心法（七）
7 上页：第 1 页 （2）.善于向他人学习. 三人行,必有吾师.其实我们的上司、同事、下属、客户、市场、竞争对手都是我们学习的对象.向他人学习,最重要的是端正学习的态度,一定要以空杯心理虚心向他人学习,永远看到别人的亮点。有一位画师,画了两幅同样的画,他先把其中的一副挂在大街上,告诉过往的人,如果发现这副画的败笔之处,就用红笔给圈出来，三天后,画被圈满了；之后,他又把同样的另一副画挂在大街上,告诉过往的人们,把这副画最成功之处圈出来，三天后,画同样给圈满了。这个故事告诉我们:人的思考,审美和学习是多角度的.同样的一件事情,有时不在于它本身的优劣如何,而关键是我们怎么看它,而且人们的看法又是可以被引导的，用欣赏的眼光看事情,事情会是美好的,用批评的眼光看事情,同样一件事会是糟糕透顶的，要善于向他人学习,首先是欣赏每一个人,看到他身上的价值和亮点,这是学习的起点。 （3）.养成每天恒量时间阅读的习惯. 象挖井的和尚一样,不管多忙,每天都抽时间挖井，你可以根据自身的实际,确定自己每天恒量阅读时间的多少,每天是1小时,还是2小时或者30分钟都不重要，重要的是养成这个习惯；时间是一方面,阅读量也必须为自己确定一个清晰的目标,如一日一报,一月二刊,一季一书或二书等等，如果有时实在太忙，抽不出来时间看，但也要买回来，因为放在书房或者办公桌上一大堆应该看的书报，她们无时不刻都在给你传达一个温馨无语的温柔提醒：亲爱的，我爱你，别冷落我了，看看我吧！要懂得时间价值管理，因为时间是一个零和游戏，你用在看电视打游戏的时间多了，自然看书阅读的时间少了，养成良好的习惯，价值最大化地分配时间这种稀缺的资源。比如看电视，我是这样定位电视的功能的，第一获取资讯，第二学习知识，第三才是娱乐，所以我每天看电视的时间一般不会超过1小时，娱乐是什么？娱乐就是打发时间，消磨生命，要知道人生还有远远比娱乐还要重要得多的使命，人生在世，不只是吃喝玩乐四字。 （4）.勤于动笔. 想到的是气体，说出来的是液体，写下来的是固体，俗话说,好记性不如烂笔头,可见做书面记录的重要性；这种动笔不仅包括看书要做读书笔记,而且更重要的是随时把在自己脑海中许多稍纵即逝的灵感及时记录下来，一个善于学习的人,每天做工作笔记是最起码的要求。我坚持写工作笔记已经有十几年的时间了，现在积集起来有五六十本了，现在有时找资料或者闲来没事拿了翻翻看看，回首走过的路和自己成长的历程，挺有意思的，一直坚持下来，哪怕是休息，我也要在本子上写上一句话，今天睡了一个大懒觉，或者昨晚酩酊大醉，今天昏昏沉沉，无所事事，可能你会说这么无聊的话有啥意义啊，那我告诉你，重要的不是这句话本身，而是保持和延续这样一个良好的动笔习惯，在这种习惯的惯性熏陶下，又可以衍生出许多良好的工作习惯，如：为重要的会谈准备谈话方案，和人谈话时及时做好记录等等。 （5）.学习的内容. 木桶原理告诉我们:一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而是取决于最短的那块木板；根据组织的需求,岗位的任职资格，结合自己职业生涯的规划发展不同阶段的需要，客观中肯的分析自身的优势和劣势,把自己最短的木板补上,这就是自己要学习充电的知识内容.对于这个问题只有自己最明白，当然你也可以咨询对你了解的朋友的意见，毕竟三个丑皮匠赛过一个诸葛亮嘛。 本文选自两作者的营销管理培训课程《经理人十大内功心法》，全面提升营销主管思考力和行动力，只需要30天，让你的团队彻底改变！ 胡业佳，广州名道营销顾问有限公司项目总监，九十年代初从事快速消费品营销，至今十五年，分别服务于方便面、酱油和味精三大行业的领袖品牌，从一名业务员晋升为营销总监。始创的《事人对位的销售管理系统》，在国内快速消费品行业影响深远。他强调：市场永远没有问题，因为市场就是人，市场的实质是需求，问题只在产品和管理，而归根结蒂都是人的问题。因为事在人为，只有解决好了人的问题，才能彻底铲除所有问题的本质根源。E-mail：ok583@16.com 陈小龙，营销诊断专家，广州名道营销顾问有限公司总经理，中国快速消费品网（www.fmc.com.cn）全国培训中心总监。足迹遍布中国本土30个省市自治区，精通各类销售渠道和营销模式，致力于“打造令客户激动的销售增长曲线”，已为数十家企业提供满意的营销咨询和策划；多年跨国公司及本土名企的管理经验，营销咨询从实战出发，注重系统解决销售和市场问题，培训课程实用、系统、效果当场见效，使客户销售技能和市场运作能力大幅度提升。电话：13189093448，E-mail：cagochen@12.com 第 1 2 页 关于作者：
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