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电动车经销商如何突破发展瓶颈 7 上页:第 1 页 记者:的确如此。电动车经销商输不起,也不能输。这种心态也是导致电动车经销商发展到一定阶段后裹足不前的原因。但是,品牌塑造毕竟是有风险的,您认为怎样才能保障品牌运作的稳健性呢? 谢付亮:要保障品牌运作的稳健性,其核心是保证品牌运作的超低成本,即,要通过超低成本的运作策略来塑造强势品牌。具体来说,包括包括四个方面。 其一,领悟“一分钱做品牌”的品牌运作理念。“一分钱做品牌”是比喻,主要是要表明,只要找到适合企业的品牌策略,电动车经销商就能够以超低成本来塑造强势品牌,甚至不需额外花钱也可以逐步塑造品牌。换句话说,经销商必须跳出品牌是“奢侈品”的误区,跳出没有大钱做广告就不能做品牌的误区。 其二,明确做品牌,究竟要先做什么。这是一个看似简单的不能再简单的问题,但是,很多企业都没有认清这个基本问题。举个例子,有个电动车厂家上门来找我谈合作,张口闭口都是广告怎么做,基本色怎么确定,宣传单页怎么设计,甚至第一次应该印刷多少张。更为严峻的是,我们根据上门拜访和电话咨询的电动车相关企业,粗略统计了一下,八成以上的企业不知道做品牌究竟应该先从哪里“下手”。 实际上,做品牌就像我们建造房屋一样,要先做建筑规划,然后是结构设计,以及选用怎样的室内装潢材料等等。如果一开始就考虑瓷砖用哪一个品牌,水泥就选择哪个厂家,这显然会“乱了套”的。“纲举”才能“目张”,没有正确的品牌战略规划,就等于没有“纲”,后面的视觉形象设计就是无“纲”之“目”,很难有有真正的“生产力”。所以,很显然,做品牌就要先做品牌战略规划,先把“纲”做好。 为什么这么简单的问题迷惑了那么多人?个中原因有三。一,看问题局限于表象。许多大品牌都在铺天盖地的打广告,很多企业家看不到广告的背后是什么,以及这种现象的背后是什么,就“顺理成章”地误以为做品牌就是做广告。这就像冰山,我们能够看见的水面上的冰山,实质上只占整个冰山的一小部分。冰山的大部分都隐藏在水下面,我们在水面上是看不清的。二,受错误观念误导。例如,VI、企业画册等等的确有其重要性和必要性,但不是塑造品牌的第一步。但是大量企业家受到错误观念的误导,“昏头昏脑”地找了个设计公司,草草合作,合作到最后“剩下几本册子”,不知如何是好,很多都是放在那里睡大觉。三,自以为是,盲目自大。不少老板一路打拼过来,对自己的能力和观念怀有近乎“自我崇拜”般的自信,一旦抱有一种观念,就很难改变,这就导致其实质上在“雾里看花”,“水中望月”,自己却以为“了如指掌”。 其三,做品牌必须有一种心态:做品牌就是在做投资,必须用做投资的心态来塑造自己的品牌,否则,在做品牌的过程中必然会产生巨大的浪费,影响品牌运作的稳健性。为什么呢?我们来做一些简单的思考。投资者都看重投资回报率,塑造品牌也自然要求回报。既然要讲回报,那么就不能不重视成本和收益之间的关系。那么,如果做品牌不具有投资人的心态,就必然不能把投资回报率提高到战略的高度,而且没有足够的意识来认真剖析品牌塑造过程中的成本。例如,很多企业在做品牌这个问题上,落入了“寅吃卯粮”的误区,比如,浙江某电动车企业尽管经过多年的发展和积累,具有一定的实力,但是,其却把公司很大一部分销售收入投在了广告上,以谋求更大的发展,结果造成资金链断裂,企业很快就“失血而死”。 其四,品牌塑造过程必须可控。无论企业最终采用怎样的品牌策略,都必须保证品牌塑造过程的可控性,包括投入资金的可控性、人力资源的可控性、产品质量的可控性等等,缺一不可。例如,产品质量一旦在品牌知名度快速上升、销量急剧攀升的情况下失去控制,其后果将不堪设想,亚细亚、秦池酒、三株口服液的失败不能不说有这方面的原因。当然,对于现阶段的电动车经销商来说,要塑造品牌,首先应该保证投入资金的可控性。 值得一提的是,在经销商和专业品牌咨询机构合作时,这个可控性需要双方共同努力来保障。例如,经销商必须保持清醒的头脑,一切从实际出发,不能脱离企业实际选择品牌策略,而且必须注意提醒自己,尽管做任何事情都要承担一定的风险,但是能用豪赌的心态来塑造品牌,应该稳扎稳打;品牌咨询公司则应充分分析经销商实际状况,准确把握社会和电动车行业的发展趋势,抱着“投资”的心态,找到合适的切入点,以确保品牌塑造过程的可控。 记者:您刚才提到要保障品牌运作的稳健性,其核心是保障品牌运作的超低成本,或者说就是努力实现“一分钱做品牌”。能否请您再进一步谈谈,如何才能实现“一分钱做品牌”,以带给电动车经销更多的启示,帮助他们顺利突破发展瓶颈。 谢付亮:可以。我们知道,人性是相同的,品牌的本质也是相同的,电动车行业正处于大规模洗牌的前夜,品牌整体运作水平仍旧处于初级阶段,所以,只要电动车经销商抓住以下三个关键,就可以顺利实现超低成本的品牌运作。 其一,统观全局,做好系统工作。做品牌是一个系统工程,需要电动车经销商因“企”制宜,其具体表现也不只是招商、广告、宣传、公关、销售,而是企业实力由内而外的持续传递,它应包含企业的一切内外行动要素,包括:战略规划、企业家言行、企业制度建立和健全、人员招聘和培训、企业文化建设、品牌选择、产品选择、销售模式、终端布置、促销、广告和公关活动等等。 其二,夯实根基,努力遵循六个基础观念:社会责任法则,泰山法则,三,TBM(全员品牌管理)法则,定向法则,三位一体法则和自动法则;步步为营,在实践中大力实践十个操作技巧:水滴石穿法则,“品牌典故”法则,“活广告”法则,一箭多雕法则,四势法则,凸透镜法则,攻心为上法则,陆空法则,3S法则,微调法则。上述内容《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》一书对其有详细阐述,感兴趣的经销商可以参考和借鉴。 其三,谨慎并精心选择品牌策划人才或品牌策划团队,谨防“上错花轿嫁错郎”。客观地说,品牌理论现在处于“百家齐放,百家争鸣”的时代,一些人只是看了一本书,理解几个案例,就开始对品牌指手画脚,甚至提出一些语不惊人死不休的观点。于是,在大量电动车厂家和经销商迫切希望做品牌,同时又缺乏对合作伙伴的甄选经验与合作“诚意”时,不少“江湖术士”就有了用武之地,结果耗费了大量资金也没见效。而成功实现“一分钱做品牌”,更需要“深入”的理论研究,以及多种行业的丰富实战经验,才有可能“浅出”,为企业制定系统的品牌战略;“一分钱做品牌”也需要务实周密的执行作为基础,需要专业团队全程跟踪服务,资源互补,才能一步步将品牌战略转化为阶段性的品牌战术,从而一步步“积累”品牌、提升品牌。 链接:电动车专项服务 为了帮助电动车整车制造商、电动车配件制造商和电动车经销商,在烽火连天、诸侯割据的行业环境中增强竞争优势,顺利杀出重围,打造强势品牌,突破发展瓶颈,远卓品牌机构专家团队在10年市场研究和实践的基础上,结合电动车行业实战经验,推出“电动车制胜攻略”。最新“电动车制胜攻略”内容主要包括:“三定调研”实施,精准品牌定位,高效发展模式构建,立体化品牌传播,渠道和终端谋略,招商秘笈,战略性促销,全员培训,经销商管理对策,区域市场品牌策略,高效销售队伍组建和销售倍增策略,企业文化建设,品牌壁垒构建等系统服务。(《电动车信息报》记者 王海燕) 谢付亮,著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,中国超低成本塑造品牌第一人,积极倡导并推广“稳健型品牌战略”;首次提出“一分钱做品牌”的运作理念、系统理论和操作技巧,为十多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩;曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌机构(www.yzp.com)策划总监,兼任10余家咨询公司高级顾问,40余家媒体专栏作家;著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》(机械工业出版社)等品牌著作。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@16.com。 第 1 2 页 关于作者:
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