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你的公司有进化能力吗? 7 上页:第 1 页 重要的是选择 我们的很多企业的战略状况很令人担忧,不是担忧战略的正确与否而是担忧我们的企业有没有战略! 环境和竞争催生战略选择,其中环境因素正越来越成为决定企业命运的最主要因素。因为环境就像一个背景,尽管背景是由许许多多、大大小小、各种各样的企业组成的,但是市场环境就是这样一个东西,由企业组成,然而超然于企业之外。 现在可以这样说:三流的企业跟随环境、二流的企业适应环境、一流的企业前瞻环境。决定着三个层次的,正是企业的战略决策能力。 索尼的理论曾经一度被理论家所津津乐道:针对不同的顾客生产不同的电子产品,然后高价销售,并用独特的方式进行营销,强调技术原创性。然而这只是产品的战略而不是经营管理的战略。要实现这种战略需要的是快于市场的技术创造和生产效率,还有并不激烈的竞争。 战略并不抽象,对于战略的理解有很多种,笔者认为战略可以这样理解: 企业的总体战略—企业的发展战略:解决企业方向与洞察商业环境的问题。这是一个宏观的战略,是企业的终极使命,你要在哪个领域发展,是吃草还是吃肉?吃什么样草和什么样的肉。是企业的决策者衡量企业能力与赋予企业使命的一种决定性选择。 企业的竞争战略:解决企业如何开展营销和传播活动的问题。承接上面的问题,你的使命和责任,你的优势和荣耀,如何被消费者所认识。你的品牌如何成为一种信仰,一种品类的代名词。这部分是需要企业的中高层管理者共同决策和执行的,是决定企业生存发展的现实性所在。你在获取食物的时候,是如何区别于其他人的。 企业的产品战略:生产何种产品需求,如何有创意地满足相同的需求。这是表现企业战略的微观部分,是距离市场最近的战略。市场就是有着各种需求的一群人。而其实人的需求并不是无穷的,真正无穷尽的是满足各种需求的方式、方法,产品战略正是承担这个任务:同样是满足人的视觉享受,等离子、液晶、油画、书籍、或者是电影,哪一个是你的产品,你的产品有什么不同更能吸引人的眼睛? 结语 效率的竞争就是把相同或者相似的事情做得比对手更好,但是战略竞争的本质是要区别于对手的做法展开商业活动。如果所有的产品满足所有的需求,占有顾客的最好办法就是相同的,经营效率决定了整个公司的效率。然而,适宜地取舍却可以使公司在他选定的位置上取得独特的成本优势和顾客价值。要知道,懂得选择的公司才有进化的能力。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: timelau@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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