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为什么同质的楼盘,万科能多卖1500元?--浅谈房地产品牌的建立 7 上页:第 1 页 三、如何建立房地产品牌 竞争激烈的房地产市场呼唤强势品牌的涌现,那么如何打造房地产品牌呢?笔者以为应注意以下几方面: 1、清晰精准的定位 要建立强有力的房地产品牌,精准的定位是走向成功的关键。品牌定位应该清晰明确,是普通住宅还是商业地产,是中产阶级住所还是豪华公寓,是“运动、健康”的个性还是“家庭办公一族”的特点等等。成功的房地产品牌都有自己明确的定位,如中海地产走大众精品化的品牌之路;华侨城地产以注重生态环境设计为卖点;金地地产以景观住宅为特色;东润枫景“一个纯然休闲的生活社区”专为中产阶级打造;绿城·桂花城是城市新贵的居家之所;招商地产以区域标志性住宅而闻名;玫瑰园则给人留下一种雍容华贵的不凡印象等等。 模糊的品牌定位既锁不住原品牌下的目标人群,也难以攻入进其它细分市场。 目前我国房地产业存在着高档化、贵族化、奢华化的恶习,许多开发商认为,名牌地产必然是高档地产,其实事实并非如此,高档公寓需要品牌,普通商品房同样需要品牌,普通消费者是购房的主体,更具市场潜力。 2、持续一致的品牌策略 品牌策略一旦确立,应当持之以恒,不可半途而废。如果品牌形象、定位朝令夕改,将模糊自己的品牌个性,破坏了品牌精神气脉的贯穿,最终使消费者雾里看花,难以建立强势品牌。万科“建筑无限生活”的价值主张贯穿其各个项目开发之中,奥林匹克花园 “运动,健康”的理念一直在其不同项目上得以体现,这都是持之以恒的表现。 3、精益求精的质量 产品质量是建立房地产品牌的基础,品牌形象的树立其实是以质量为根基的。质量是品质的综合性概念,包括工程质量、功能质量、环境质量等等。一个优秀的房地产品牌应该在住宅的建筑设计、使用功能、配套设施等多方面做到项项优质,只有踏踏实实做好点点滴滴,才能赢得消费者的口碑,才能建立品牌的信誉大厦。 例如,万科为了建筑高品质的住宅,其“住宅标准”深入到了很细微的层面,如窗户除了关注其材质外,还考虑隔音能力、隔热能力、水密性、气密性等一系列硬性指标需要,窗户的执手、密封胶条、铰链等部件也予以重视。 4、优质完善的服务 服务是商品的重要组成部分。优质的售后服务、良好的物业管理,对企业品牌形象的塑造尤为重要。优质的售后服务、良好的物业管理可以弥补住宅建筑的不足,建立同购房者的情感沟通,是打造房地产品牌的延续。住宅产品的特点决定了其不可能白璧无瑕,但是服务却是无止境的。 例如,万科刚涉足房地产行业时,便以服务为突破点,在全国首创“物业管理”概念。“地面没有纸屑烟头”、“游泳池的水可以喝”等点点滴滴细节塑造了万科品牌的美誉度,也为万科赢得了一项项荣誉,万科物业管理公司辖下的39个住宅(办公)小区中,获得全国城市物业管理优秀示范小区称号有13个,获得“省优”称号的7个,“市优”称号的17个。 5、与时俱进的创新 优质品牌的本身就意味着创新,在日新月异的今天,品牌若要长久不衰,必须与时俱进。再好的建筑也有不足,也需改进,所以企业应把握时代脉搏,不断采用新的设计理念、新的施工技术、新的建筑材料、新的科技成果等。品牌的创新使自身充满活力,不断满足了购房者的消费心理,使品牌在市场竞争中始终领先。 6、优化共同的文化 文化是品牌生根的土壤,品牌的扩张实际上是一种文化扩张。万科的扩张稳重理性,是因为其企业文化的专业严谨和规范管理所致,而顺驰的扩张则勇冠三军,也是因为其企业文化的快速决断、快速制胜造成。良好的企业文化土壤是地产品牌得以升华和长久的保证。 管理大师彼德•德鲁克说,“21世纪的组织只有依靠品牌竞争了,因为除此之外他们一无所有”。创建名牌是一项长期、艰巨的系统工程,在这一过程中,如何打好房地产品牌这张牌,使座座楼盘凝聚升华为企业的长久性品牌资产,我们将面临诸多挑战! 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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