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“福满多”为什么下不了乡(下) 7 上页:第 1 页 (三)广促策略: 下乡行三步曲: 之前提过福满多的下乡行活动,做法就是曾经在西安顶益严瑞祥总经理带领下,推广得非常成功的下乡行三步曲,到现在仍然是一种非常有效的产品推广办法; 第一步:铺货: 集中人力进行铺货,短时间迅速提升铺货率; 第二步:生动化: 铺货后进行大量的生动化陈列,如海报张贴、陈列排面优于竞品等等; 第三步:消费者沟通活动: 以上两步做好的区域,进行集市特卖、路演等活动,活动时进行试吃及趣味抽奖、趣味游戏等项目,增加消费者的尝试购买; 2001年、2002年,福满多产品的改良及“下乡行三步曲”的推动,在西安顶益曾经创造了一个辉煌的时期,后来又产生了第四步曲-配送网络的建立,即要求经销商制定拜访路线,按路线进行拜访和配送;严瑞祥总经理把上述三步曲和第四步合并成为行销四步曲。关于实际的案例,本人会另外撰文来写,不在这里细谈。 由于后期的诸多原因,前期在三、四级市场的战果逐步消失了。分析原因来看主要还是维护的问题,于是又回到经销商的利润问题,经销商的利润不够,无法保证配送的及时性。 只要按照行销四步曲的方式去运作,并且保证客户的利润,推广的效果很快就会得以显现。 (四)人员: 上文谈到康师傅是正规军,民营企业的业务是散打兵团,二者有各自的优点和缺点。 优点: 正规军 1、 业务受过正规训练,明确铺货率的重要性; 2、 市场操作思路严谨; 3、 重视终端通路; 4、 严格要求客户按公司价盘执行; 5、 促销力度下放到批发,执行力好; 散打兵团 1、 擅长对经销商的管理和运用对经销商的达成奖励; 2、 业务比较擅长规划针对批发的促销,采用异质赠品用于通路促销; 3、 重视传统批发通路; 4、 灵活度好、市场反应速度快; 缺点: 正规军 1、 市场反应速度略慢,提案结案流程长; 2、 促销方式死板,以搭赠形势居多; 散打兵团 1、 业务自由度过高,对于公司政策的执行存在不到位的情况; 2、 有压货的习惯; 3、 不重视终端的铺货,只重视批发通路; 4、 截留公司促销力度作为“忽悠”客户的资源,可能导致公司资源的使用不到位; 正确的做法就是:发扬二者的优点,把二者的长处相结合,训练提升业务员对于经销商管理的能力,提高对三、四级市场经销商的重视程度,把业务掌控通路的思想转变为靠客户操作三四级市场。改变管理思路,提高政策的灵活度,不要为了管理而管理,影响到作业的效率。至于业务团队,康与福分开,笔者认为意义也不大,只要能做到良好的客户掌控就好。 掌控客户的要点: A.针对客户日常进销存的管理; B.针对客户业务拜访路线的管理; C.客户销售品项的管理; D.客户配送及时性的管理; 这些内容都是公司要培训业务员的基本技能,通过主管的训练和实战来教导出合格的野战兵; 21世纪的竞争是人才的竞争,康师傅被认为是行业内的黄浦军校,人才辈出,应该能培养出善于农村市场的野战军,充分发挥受过教育的野战军优势,可以灵活的管理经销商,出货,分流,铺货;公司高层的快速决策和权利的下放,使促销费用灵活的使用,达到短、平、快的目的; 综上来看,最关键的还是是人员思路的调整,加上产品的准确定位、经销商积极性的提高、行销四步曲的推广方法,在第一时间与对手交锋,达到“10米必杀”的优势,确保福满多下乡成功。 艾春明,台资企业从事快销品生产、销售管理、企划工作10年,民营企业工作3年,有丰富的生产管理、业务管理、通路规划经验,希望与广大爱好营销的朋友多多交流。联系电话: 13572992096,电子邮件: aaccmm@26.net 郭三斌,民营企业和外资企业从事企划工作4年,基层业务经验丰富,现为安徽新锦丰集团华东大区企划经理,电话:13305670080,电子邮件:bygsb@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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