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“福满多”为什么下不了乡(下)


中国营销传播网, 2007-03-29, 作者: 艾春明郭三斌, 访问人数: 3088


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  (三)广促策略:

  下乡行三步曲:

  之前提过福满多的下乡行活动,做法就是曾经在西安顶益严瑞祥总经理带领下,推广得非常成功的下乡行三步曲,到现在仍然是一种非常有效的产品推广办法;

  第一步:铺货:

  集中人力进行铺货,短时间迅速提升铺货率;

  第二步:生动化:

  铺货后进行大量的生动化陈列,如海报张贴、陈列排面优于竞品等等;

  第三步:消费者沟通活动:

  以上两步做好的区域,进行集市特卖、路演等活动,活动时进行试吃及趣味抽奖、趣味游戏等项目,增加消费者的尝试购买;

  2001年、2002年,福满多产品的改良及“下乡行三步曲”的推动,在西安顶益曾经创造了一个辉煌的时期,后来又产生了第四步曲-配送网络的建立,即要求经销商制定拜访路线,按路线进行拜访和配送;严瑞祥总经理把上述三步曲和第四步合并成为行销四步曲。关于实际的案例,本人会另外撰文来写,不在这里细谈。

  由于后期的诸多原因,前期在三、四级市场的战果逐步消失了。分析原因来看主要还是维护的问题,于是又回到经销商的利润问题,经销商的利润不够,无法保证配送的及时性。

  只要按照行销四步曲的方式去运作,并且保证客户的利润,推广的效果很快就会得以显现。

  (四)人员:

  上文谈到康师傅是正规军,民营企业的业务是散打兵团,二者有各自的优点和缺点。  

  优点:

  正规军

  1、 业务受过正规训练,明确铺货率的重要性;

  2、 市场操作思路严谨;

  3、 重视终端通路;

  4、 严格要求客户按公司价盘执行;

  5、 促销力度下放到批发,执行力好;   

  散打兵团

  1、 擅长对经销商的管理和运用对经销商的达成奖励;

  2、 业务比较擅长规划针对批发的促销,采用异质赠品用于通路促销;

  3、 重视传统批发通路;

  4、 灵活度好、市场反应速度快;  

  缺点:

  正规军

  1、 市场反应速度略慢,提案结案流程长;

  2、 促销方式死板,以搭赠形势居多; 

  散打兵团

  1、 业务自由度过高,对于公司政策的执行存在不到位的情况;

  2、 有压货的习惯;

  3、 不重视终端的铺货,只重视批发通路;

  4、 截留公司促销力度作为“忽悠”客户的资源,可能导致公司资源的使用不到位;

  正确的做法就是:发扬二者的优点,把二者的长处相结合,训练提升业务员对于经销商管理的能力,提高对三、四级市场经销商的重视程度,把业务掌控通路的思想转变为靠客户操作三四级市场。改变管理思路,提高政策的灵活度,不要为了管理而管理,影响到作业的效率。至于业务团队,康与福分开,笔者认为意义也不大,只要能做到良好的客户掌控就好。

  掌控客户的要点:

  A.针对客户日常进销存的管理;

  B.针对客户业务拜访路线的管理;

  C.客户销售品项的管理;

  D.客户配送及时性的管理;

  这些内容都是公司要培训业务员的基本技能,通过主管的训练和实战来教导出合格的野战兵;

  21世纪的竞争是人才的竞争,康师傅被认为是行业内的黄浦军校,人才辈出,应该能培养出善于农村市场的野战军,充分发挥受过教育的野战军优势,可以灵活的管理经销商,出货,分流,铺货;公司高层的快速决策和权利的下放,使促销费用灵活的使用,达到短、平、快的目的;

  综上来看,最关键的还是是人员思路的调整,加上产品的准确定位、经销商积极性的提高、行销四步曲的推广方法,在第一时间与对手交锋,达到“10米必杀”的优势,确保福满多下乡成功。  

  艾春明,台资企业从事快销品生产、销售管理、企划工作10年,民营企业工作3年,有丰富的生产管理、业务管理、通路规划经验,希望与广大爱好营销的朋友多多交流。联系电话: 13572992096,电子邮件: aaccmm@26.net

  郭三斌,民营企业和外资企业从事企划工作4年,基层业务经验丰富,现为安徽新锦丰集团华东大区企划经理,电话:13305670080,电子邮件:bygsb@16.com

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*“福满多”为什么下不了乡(上) (2007-03-26, 中国营销传播网,作者:艾春明、郭三斌)


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