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体察人性、新旧交互、把握节奏--暑期市场的广告投放策略


中国营销传播网, 2007-04-09, 作者: 郑泽国, 访问人数: 2866


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  二、交互渗透,横向拓展传播渠道

  广告信息要有效送达目标消费者,传播渠道十分重要。近年来,随着经济的高速发展,人们在意识形态领域的观念、行为和习惯,开始悄然变化。而学生消费群体的生活形态、沟通模式和信息接受渠道,更是日益个性化、时尚化和多元化。受到门户网站、户外媒体、楼宇视频等新兴媒体的影响,传统媒体作为广告信息主要传播渠道的地位,正在面临挑战。

  以报纸媒体为例,在经历了十年高速增长之后,国内报纸广告已经出现减缓、停滞甚至衰退的迹象。2005年1-4月,全国报刊广告额仅增长5.77%,增长率为近年来最低。在广州市场,2004年广州日报广告收入17.17亿元,比上年增长2.5%,增长率大幅下降;在北京市场,2004年北京青年报广告收入11.01亿元,较上年微升2.9%;在上海市场,新闻晨报自2005年7月1日起每份报纸的市场零售价从0.5元提高到0.7元,显示其广告收入已难弥补巨额的发行亏损。

  而电视媒体的发展态势,则由过去中央、省级、地市级的层级分明,逐渐演变为百花齐放。目前,除了中央电视台的14套上星节目,全国31家省级电视台和深圳电视台的节目都已上星。江苏广播电视总台的新闻节目《南京零距离》,平均收视率高达22.1%,2005年该节目广告时段拍卖出了1.388亿元的高价;以电视剧为主攻方向的安徽卫视,2004年广告收入高达4.5亿元,超过央视八套电视剧频道的广告收入。与此同时,有线数字电视、付费频道、楼宇电视、网络电视、移动电视、手机电视等新兴业务迅速崛起,并呈高速增长之势。一部分眼光敏锐的地方电视台,已经主动进入这些新兴市场。比如地处江南地区的无锡广电集团,目前已成功整合公交、车站、户外等多种广告媒体,实现了数字电视、移动电视、户外电视对市区范围的全新覆盖。

  传统媒体影响力的此消彼长、从纵向区隔到横向扩展的演变态势,新兴媒体多层次、多维度、跨行业展开的快速发展格局,客观上要求我们对于广告传播载体的选择,更多地应该着眼于新旧媒体的交互渗透和传播渠道的扁平拓展。对于目标市场主要定位于学生消费群体的众多商家,就更是如此。

  事实上,少数先知先觉的市场领导者已经付诸行动。2005年暑假前夕,国内著名的网络运营商第九城市和可口可乐密切合作,在上海共同举办“要爽由自己,冰火暴风城”嘉年华活动,为即将来临的暑期游戏市场和饮料市场热身。自此,九城代理的《魔兽世界》网络游戏广告,开始全面印制到上亿罐可口可乐的外包装上;随后,百事可乐的新广告“百事蓝色风暴、突破梦幻国度”,在盛大新游戏《梦幻国度》的媒体平台上播出,这是百事可乐第一次把网络作为广告首播平台;7月初,联想与可口可乐联合开展暑期促销活动,联想在上海的一百多家门店印上了可口可乐的LOGO标志,而可口可乐的电视广告中,也开始出现了联想笔记本电脑的画面。

  三、把握时点,有效控制投放节奏

  暑期市场既竞争激烈,又季节性很强。而消费者的购买行为却不是一蹴而就的,必须经历从注意到兴趣,再到产生购买欲望和冲动,直至完成购买的心理过程。那么,广告主在进行媒体组合和广告投放时,应遵循怎样的原则,才能取得良好的市场效果呢?笔者认为,关键要做到三点:一是集约资源。二是以点突破。三是把握时点。

  集约资源,就是广告主在投放广告时,首先应将广告资源进行有效集中。面向市场发动一次广告运动,好比指挥一场战役。决定战役成败的关键因素,一是力量,二是力量的使用。而要形成足够的力量,就必须集结兵力。对于广告主来讲,企业无论规模多大,资金实力多么雄厚,其真正能够调动的资源都是十分有限的。因此,广告资源必须有效集中。

  以点突破,就是广告主应针对潜在的市场空隙,将广告力量凝聚于一点,实行纵向的、多波段、多频次的有效冲击。然后,再以点带面,逐步扩展到整个市场。比如,企业面向暑期市场同时推出各种款式的系列产品,广告力量则应集中于最新、最好、最具有市场吸引力的某一款产品;这个产品也许具有多种功能属性,广告诉求则应集中于其中最具独特性唯一性排他性的某一种属性。所谓“大道至简”,最简单的,才是最有力量的。

  把握时点,就是广告投放要选准时机。消费者在不同时期对广告的关注重点和反应程度是不同的。对于暑期市场这样的季节性市场来说,同样的广告资金,同样的广告诉求,如果广告投放的时点不同,效果也会大不一样。在制定广告策略时,我们一定要摸准市场脉搏,按照市场自身的运行节奏,针对消费者的不同需求特性和关注重点,进行广告投放。

  比如旅游广告。暑期是修学游、休闲游、亲子游等旅游产品的主打市场。在放假之前的一段时间,学生和家长的关注重点是应考。为了不影响孩子复习,许多家长甚至不开电视。这时候,投放电视广告就很难引起市场的有效注意。但是,这一时期已有家长开始考虑孩子的暑期旅游问题。为了让他们充分接触相关的旅游广告信息,商家此时应选择发行量较大的报纸媒体、市区人流集中的户外媒体、具有强制收看效果的移动电视媒体等,进行企业品牌的反复提示;而当考试结束,家长对孩子的诸多限制彻底解除,学生们一直高速运行的大脑得以清空内存,开始贪婪吸收各种娱乐休闲信息。这时候,广告主就应抓住时机,以高密度、强刺激、多频次的电视广告全面覆盖荧屏,激发家长和学生的旅游冲动;而当暑期过半,学生们已经充分掌握各种旅游信息,这时的旅游广告,则应以特色产品和理性诉求为主。 

  综上所述,商家要决胜暑期市场,仅靠媒体广告的海量投放还是远远不够的。作为市场营销的重要手段之一,广告要真正起到促进销售的作用,还需紧贴消费者的心理需求。为此,广告主在制定广告投放策略时,不但要深入研究消费者的态度、行为和心理,还要对消费者购买决策行为的全过程,进行仔细观察和持续跟踪。

  原载:《市场观察·广告主》杂志2006年第6期

  郑泽国,景区营销专家,电视策划人。2004中国十大营销策划专家。中国旅游营销专家委员会首批会员。同程网战略发展顾问。江苏天目湖景区企划顾问。广东风采旅游投资发展有限公司总顾问。曾在中央电视台无锡影视基地长期工作,历任记者、编辑、导演、制片人、广告部经理、影视制作部经理、市场营销部经理、企划部经理。10年影视职业生涯,7年营销策划。2006年2月,移居加拿大温哥华,目前主要从事旅游营销策划工作。 电话:13430364228,博客:http://blog.sin.com.cn/zhengzeguo电邮:zhengzeguo@yaho.com.cn,cctvbase@sin.com

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