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区域经理轻松管理四部曲 7 上页:第 1 页 二、树立标杆瞄准管理 作为一个区域经理若想快速的发展自己。必须树立学习与追赶的目标,通过资料收集、座谈交流、分析比较、跟踪模仿等方式,快速提高自己的销售管理能力、人事管理能力、市场策划能力等。最大范围内的学习和总结自己的、别人的方方面面的优势,形成自己的核心竞争力。那如何进行标杆瞄准管理呢?现从三个方面分析。 1、 内部标杆管理法:从自身团队挖掘、培养标杆人物 。即在自己管理的人员中挖掘、培养优秀人才,让其在整个销售团队中做到模范、带头作用,成为其他成员学习、模仿的榜样;培育典型的样板市场,让其他市场以此为参照物,找寻差距、差别,分析、归纳各种影响市场起色的因素,制订适合该区域销售的策略、缩小与样板标杆市场的差距。 2、 对手标杆管理法:通过向竞争对手学习,瞄准竞争对手所占据的优势位置,分析所支持其优势地位的内在因素和外在因素。如产品优势、品牌优势、销售支持优势等优势,这些往往是一个区域经理不容易在短时间内模仿、颠覆、超越的对手内在优势。而对手的客情关系、促销思路、 品牌在经销商中的口碑、经销商主推信心、销售团队的竞争力等,这些都是容易在短期内学习、颠覆、超越竞争对手的外在因素。 一个出色的区域经理在执行标杆瞄准管理时,必须形成一套适合自己团队、适合自身产品、适合自己市场的管理标准和市场运作策略。否则,总是徘徊在模仿、学习的 营销、管理中,也是容易失去自主方向或者永远处在跟风的位置。 三、建立制度、流程标准管理 俗话说:没有规矩,不成方圆。没有制度,便责任模糊、便分工混乱;没有流程,便缺少标准、层次,大家各行其是,各自按照自己的思路或认识执行工作。这样不说会造成工作结果的南辕北辙,起码会出现想象中的结果和实际的结果出入太大。所以一个出色区域经理手中,都会制定一套适合自己区域和人员管理科的手册(根据总部管理手册母板,结合自己区域特色修订),让每个员工人手一册,作为参考、学习、执行的标准。一定要切忌制度、流程得管理中,一定关系、分工明确。许多很好制度、流程执行不下去就是因为人与制度、流程的关系没有明确,如果制度、流程在执行中管不了某一个人,那么它将慢慢的管不了任何一个人。所以一个区域经理在修订区域管理手册时必须明确人与制度、流程的关系:确定了执行的制度、流程是任何人都不能逾越的,谁逾越就要拿谁开刀! 四、领导者魅力 有着这样一句争议颇多的议题,就是员工的执行力。我的理解就是衡量一个员工执行制度的能力、执行领导指示的能力,其它的说法都是空话。说白了,执行力就是体现领导者的领导力的部分。只有先有让人信服的领导力,才会有百折不挠的执行力。电视剧《亮剑》中李云龙就是一个典型的具有超强领导力的领导。在他的手中,无论多么蹩脚的队伍都能被打造成嗷嗷直叫的狼一般的军队。一个区域经理如果缺少领导魅力,队伍中将会发生阳奉阴违、人心涣散的现象,对领导的指示多是一听二看三通过:用耳朵听听领导的指示,要看看领导的指示是否要求必须执行或者看看有没有这个必要、值不值得去执行,然后才是具体的落实和执行。一个区域经理的领导力如果落到了这种地步,就必须使用强势的管理手段或者独特的交流手段,让他们服从命令,没有任何理由。 作为一个出色区域经理,必须狠狠地修炼这四个管理方面的能力,才会让自己“运筹帷幄”遂心如意的操作着本区域的销售管理。 三年一线销售实战经历,现是某大型家电企业培训主管,希望能向诸位前辈、高手学习、成长。MSN: zhuzhiming0557@hotmai.com,工作邮箱: zhuzhiming@mide.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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