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中小型企业普遍存在的十大劣根性 7 上页:第 1 页 5、贪图“虚荣声誉”: 在中国老板中间,舍不得拿10万块钱出来做营销策划,但却舍得拿10万元去为产品或企业评(拿)一个什么奖的简直是太多了!因为在他们眼中,好象产品只要有一个华丽的包装,再加上各种荣誉称号,中国老百姓就会相信他们的产品!这种现象在上世纪90年代特别突出,从而也造就了部分以此为行当、骗取企业钱财的伪劣组织。其实,消费者现在越来越理性了,他不会因为你得了个什么“金牌银奖”,或获得了这样“资格”那样“认证”的就会长期购买你的产品。因为,只要是产品,最终还得回归到产品质量上,只有品质保证才是一切发展的前提。在这种潜意识影响下,我们的企业一谈到品牌推广就是打广告,片面认为有了知名度就有了品牌效应,所以近几年靠“广告轰炸”、“新闻作秀”的企业是不乏其数,愿意沉下来踏踏实实做产品的太少!结果靠这些“头衔”和“广告”编织起来的七彩泡沫是不堪一击。 6、产品出来之后才想办法: 我们不少企业是产品出来之后才想办法该怎么推向市场,可这个时候基本上“生米已经做成了熟饭”,多数时候由于产品缺乏准确的市场定位而使产品销售不对路,经销商与业务人员成了替罪羊。为什么会有这样一来的结果?因为多者只讲销售,不讲战略,产品开发生产前的市场调查、产品定位、包装定位等等可以说多者根本就没有做、或者说做得一塌糊涂!特别是一些中小型企业,市场无调研、发展无规划、产品无创新,看到市场上什么产品畅销就开发什么产品,这种疲于奔命的无效劳动不仅让我们的厂家没有见到效益,反而浪费了有效的资源。 7、短期利益思想严重: 在中国的企业中,特别是一些中小型企业中,不少者是风光了三四年之后便销声匿迹!这种“短寿”的现象可以说普遍存在!为什么为有如此窘境,因为多数者把“赚钱,赚钱,再赚钱”作为企业文化!我们不可否认,经营发展的前提是能赚钱,有钱才能有投入!可我们是否经常想过,我们凭什么赚钱?钱又如何赚得长久?就以白酒市场来说,近几年,白酒市场外行资本不断渗入、白酒新产品有如雨后春笋般涌现出来,但不少新进者是急功近利,新品一上市就走高端市场者是趋之若鹜!如果把白酒终端市场比作一根木棍的话!那么,可以用“头重脚轻”来形容现在的状态。从营销角度讲,一个品牌的成功塑造是建立在市场培育的坚实基础之上,要经过产品的导入期、推广期、成长期等发展过程方能逐步奠定其牢固的消费根基。一个产品没有一定的品牌基础与成熟的消费环境、实质上是很脆弱的!而今天的某些白酒商人,一开始卖酒就销几百上千元一瓶的,把一些高档餐饮消费场所简直就当成了造钱的工厂!难怪多者是风光了一年半载,便昙花一现般地消失了!有的新手恐怕连行业规律都还没有搞懂就中途夭折了!为什么很多白酒企业“富不过三”,归根到底就是短期利益思想严重,片面追求白酒高端市场所带来的高额利润,而忽视了品牌的基础建设!每每想到的不是去做好每一个行销细节,而只看到了挂在枝头的累累硕果! 表面上看,我们的厂家是在施行通路下沉、缩短流通渠道,但仔细洞察你会发现,他们过度热衷于餐饮高档消费场所和一些大型商场、超市,很少问津于遍布很广的那些便民店之类的小终端。原因很简单,他开发的是高价位的“高档产品”,你消费不起!试想:一个脱离了大众消费群体、缺乏产品美誉度的白酒品牌它能在市场长期立足吗?因而,白酒市场连年增多的高价位产品,从一定角度讲也表现出某些人的“利欲倾心”,其“大捞一把”的美梦只会落个竹篮打水一场空! 如果把企业发展看作是建造房屋的话!可以说我们今天多数的厂家已没有“万丈高楼平地起”的思想意识,这是很危险的! 8、管理意识差:在中小型企业的管理中,有两种管理模式较为突出,一种是作坊式管理:由于不少厂家大多是沿袭传统工艺和手工作坊式生产发展起来的,普遍存在生产设备陈旧、产品科技含量低、企业员工素质差及管理观念落后等现象,同时,由于过去长时期受计划经济体制的约束,一些旧的管理阴影还依旧存在,他们没有明确的制度,往往老板的话就是制度。另外就是制度管理:这种管理一方面是陈旧、粗放型的管理,这在民营企业中最为普遍,有制度但无细化,执行也不到位,很多时候只是制度张贴于墙上,但工作中是各自想如何整就如何整!另外一种就是有制度、有执行、有奖惩,但这种严格的管理制度却很难管住员工的思想,由于没有在企业文化与员工之间进行有效的沟通连接,管理的作用也是不大。而现在,我们企业要参与现代市场竞争,所依靠的不是制度管人,人管制度,而是让人自觉得遵守制度,只有员工的向心力强了,企业的凝聚力也才会相应增强,我们的企业管理工作也才会变得自然轻松起来。 9、人才意识差: 中国好象不缺人,但每个企业老板都在抱怨身边没有人才。这里有两方面原因:一是我们的企业不重视人才,在人才的利用上,不少者是“任人唯亲”,而不是“任人唯贤”,在有的老板心中,“用自己的亲戚朋友靠得住些”!可这些亲朋好友不但没有为你发挥热能,相反还让你大伤脑筋,裙带关系的严重性在一定程度阻碍了部分企业的发展。二是我们的企业不重视培育任用人才:在中国的好多老板中,喜欢挑选更换人才,张三不行就换李四,换来换去还是找不到自己满意的!结果是时间、工钱都给浪费了!因为我们多数企业老板就从来没有想过培育人才,更没有想过培育复合型人才。其实人才只有四种:一是能干型;二是实干型;三是既能干又实干;四是既不能干又不实干!有时我们企业想用第一种人才,但又怕他们对企业的忠诚度差,有可能收入低了、福利不好了、企业遇到困境了他们就会跳槽!想用第二种人才吧又怕出不了业绩!第三种人是欢喜,可毕竟是少数。而在实际中,企业遇到第四种人的却最多!是“既不能干又不实干”!这个时候,我们的企业要发展,不要光想找能干人,还得把不能干的、不实干的通过企业对员工的教育、培训和关怀,把他们逐步塑造培养成能干人、实干人!这种人一旦发挥出能量比第一种人才他们还要强得多!所以说,一定要发挥我们企业的凝聚力从而带动员工的向心力,你的人才也才会主动找上门来! 10、成本意识差: 如果地上掉了一分钱,香港首富李嘉诚会把他拣起来,但恐怕我们的多数企业老板不会这么做,在不少老板眼中,“一分钱不叫钱”!其实,中国企业普遍生产经营成本难以降下的原因,就是因为“死要面子活受罪”,有的企业老板是贷款也要买辆好车,装装阔气!摆下场面!而对一个县城的小厂而言,如果你把这十几万购车的费用花费在产品成本控制或市场开发上,却是如梅止渴。 另外,企业经营成本的逐日攀高,与我们很多老板盲目发展也有很大的关系,一般情况下,只要借的到钱,贷的到款,根本不管市场是否可行,就乱上项目,乱扩生产线,结果呢!企业后来是入不敷出,经济负担过重,所以,不少中小型企业多半是自己撑死的! 详见本人最新专著《阿七谈营销——我与48位老板的对话》,由中国经济出版社出发发行,全国各地新华书店有售。 戚海军,四川人,人称阿七先生,国内著名营销实战专家\资深策划人,现为四川点石成金营销策划机构总经理\国内数十家知名企业营销顾问,电子邮件: qhjsss787@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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