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服装专卖店VS店中店：适合才是最好的 7 上页：第 1 页 专卖店——无奈的选择？ 尽管品牌专卖店也是服装销售的重要方式，然而与商场店中店相比较，专卖店似乎只能退居二线。 在中国商业联合会副秘书长，商业信息中心副主任王耀看来，在街边开专卖店更多地是为进入高端商场做准备。“一些品牌的定位比较高，但不能进入高端市场，只能先进入低一些的市场，希望再慢慢拔高。但这种拔高是很困难的，进入二级商场后，便很难再进入一级商场。规避这个问题的方法是，自己先开专卖店，将品牌形象做好，给商家一个不错的印象，经过一段时间的积淀，再进入高端百货。” “在一些商圈，店中店是很难开的，想请你进去的商圈人流不是很大，你想进入的商圈又没有位子，在这种情况下不得已开专卖店。一般选择专卖店这种形式有两种：一是品牌非常成熟，更利于培养忠诚客户，一是不能进入好的商圈，用专卖店来培育品牌。” 服装企业——只有顺从？ “在可选择的商圈中，是建立品牌专卖店，还是做店中店，在许多时候不是品牌能够左右的。” 在张科峰看来，服装企业在更多的时候只有顺从，“商场有自己的利润分成方式，比如燕莎就是抽成，而其他一些百货就是收租金。在商场收租金的情况下，一般会选择专卖店，而对于商场抽成的情况下，自然就是店中店模式。专卖店模式这种方式操作起来比较简单，就是给商场付租金，专卖店的管理，比如导购人员的选择与培训等，都由我们自己掌控。而店中店的模式下，品牌销售的好与坏与商场的利益挂钩，因此商场会干预品牌的销售，提出一些要求和限制。在销售量比较大的情况下，品牌乐意选择开专卖店：如果我一个月销售额两百万的话，除去十万元租金剩下的都是自己的收入。而假如选择店中店模式，我们盈利多了商场抽成也多，品牌就要付给商场更多的利润。” 七匹狼实业股份有限公司金源新燕莎经理郗运兴介绍说：“北京有多种多样的商圈形式，商场与我们品牌的合作方式也各不相同。七匹狼品牌与京城商场的合作，有的以租金的形式，有的则属于联营的形式。总的来说，我们还是认为租金形式下的专卖店更好操作，我们可以自己掌控一些促销活动。但是有时候要进某个商场，也不得不根据商场的规定选择联营形式。联营形式下，我们销售的针对性相对差一些。顾客并不是专门冲着你的品牌而来，而是在逛的过程中，看见合适的就买了。而像我们旗舰店的顾客，就体现出更大的品牌关注度和忠诚度。” 郗运兴对于旗舰店这种模式非常青睐：“我们的旗舰店店面积大，能够展示丰富的产品品类，来这里的顾客消费层次相对比较高。一个顾客买了上衣，还要搭配裤子、衬衫等，因此单个顾客成交额比较大。这样，我们金源新燕莎七匹狼旗舰店搞会员模式就比较容易。从这几个月的销售情况看，有个别顾客的购买额度在一两个月之内就积累到一两万。而在商场的专柜，要做会员活动就不太方便。” 郗运兴比较说，“一是因为商场联营形式下，顾客对品牌的依赖感差一些；二是因为商场总会定期不定期的搞活动搞促销，会员活动就意义不大。” “中国渠道存在的一大问题是中间的层次非常多，很多企业都要通过经销商，经销商又发展二级经销商，通过三到四级渠道才能到达消费者手中。渠道层面越多，经销者的利润便越小。服装行业在未来必须重心下移，简单而直接地面对市场，把更多的利益给消费者，也为自己在价格上的竞争增添砝码，同时更便捷地了解市场。”对于中国服装销售渠道存在的问题，联合时代企业管理顾问有限公司总裁杨大筠这样分析。 品牌——能否做到为我所用？ 鳄鱼恤进入北京市场已近20年，一直以来，代理商在各大商圈都建立了自己的网点。公司改变原有的代理制经营模式后，在原有的基础上，正着力建立自己的终端销售网点。目前的18家店铺都是商场店中店，这延续的是以前的销售模式。 “我们要做的工作是整合网点，把18家零散的店铺重新调整。”鳄鱼恤北京分公司副总经理范向东说，未来一年的工作重点是做好品牌形象，并计划对店铺作一个清晰的划分：20%专卖，80%百货商场。把专卖店开起来，调整现有的百货，因为他坚信终端是最好的广告。 在北京周边，如顺义，鳄鱼恤选择开专卖店。范向东解释说，“实际上，这个地方的商场与品牌形象是有很大差距的，比较低端，所以我们会选择开专卖店。因为这里租金成本低，做出来的生意额都不错。” 在王府井商圈，鳄鱼恤将租下新东安市场200平方米以上的店中店。“除了租店铺，我们还会买店铺，因为在零售中租金占了很大的比例，房价一直往上爬，就意味着租金也会一直涨，所以我们会以合理的价格把它买下来，开我们的专卖店。这样一方面可以减轻租金的压力，还可以避免租赁合同到期被挤出这个商场。这是我们的重点策略，很多品牌也都在这么做。”根据不同地域特点，专卖店与店中店搭配销售，各取所需，在销售渠道建设上，鳄鱼恤找到一条适合自己的路。 本文原载2007年第03期刊《中国制衣》杂志，为封面专题《赢在商圈》系列文章节选。 卜凡，集市场操盘手和营销咨询人的复合式职业营销经理人。历任业务主管、销售经理、培训经理、市场推广经理、市场督导部经理和营销咨询顾问；有着服装鞋业不同角色职位的长期历练；对连锁专卖体系构建、全国各类客户与各级市场有精深实操管理经验；最擅长：连锁专卖经营管理、市场推广、渠道管理和诊断督导、强势营销团队建设管理与培训；对本土服装鞋业营销有独特创新的分析视角和洞察能力，对中国服装鞋业消费现状更有丰富与精准的独到见解；系国内多家报刊杂志网站的特约撰稿人和专栏作者。专注领域：连锁专卖经营管理、营销战略规划、消费行为和行业市场研究分析、产品线规划与上市系统推广、渠道选控和网络管理、组织架构优化与设置、品牌塑造和整合传播制定、人力资源管理、企业文化建设。欢迎大家与他交流不同观点和看法，卜凡搜狐博客：http://bufan1024.blog.soh.com/，MSN&E-mail：bufan1024@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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