4、提升渠道满意度

　　渠道包括：经销商、终端零售商，满意度包括：利润的满意度，专业配合、专业服务的满意度。

　　经销商满意度的具体表现为：　

　　经营公司的产品能挣到可观的利润或者相信能挣到可观的利润，对公司产品品牌的市场有信心，对公司的业务人员的专业性感到佩服和认可，能从公司的经营管理上学到更先进的知识。

　　终端零售商满意度的具体表现为：　

　　愿意推广公司品牌产品，愿意给出陈列资源、宣传资源；对公司业务人员的拜访频次、沟通质量感到满意； 利润率或者利润绝对值可观。公司的经营销售与终端零售商能够合拍，能够充分的整合双方的资源，实现利润最大化。

　　5、提升员工满意度

　　驻店营养顾问的水平能否达到要求，主要取决于业务代表的专业水平；业务代表是否能有效的与经销商、终端零售商沟通并对其服务取决于城市经理的专业水平和管理能力。

　　由此看出，任何一个级别的员工表现是由其直接上司决定的。因为一个团队的优秀与否取决于团队的最高领导人。因此，当下属团队表现不佳时，不要一味的去责任下属，而更应该反思一下自己的管理行为与专业水平。

　　要提升消费者对品牌的认可度、经销商与零售商的满意度，我们首先要做的就是提升公司员工自身的满意度。

　　三、市场行为的品牌化传播与促销方案的“销售力”

　　1、品牌传播的一个要求就是品牌信息的唯一性、持久性、广泛性。做品牌和做人一样，不能“朝秦暮楚”。切忌向员工和消费者传达出自相矛盾的品牌信息。因此，在终端广告画面上必须保证统一性。

　　2、品牌的建设更多的体现在细节上。在消费者所能接触的环节上尽最大可能的做到完美。具体表现在： POP的精美、提升宣传折页的质量与价值（价值是指折页上的内容能对消费者提供有效的帮助）、促销品的高附加值

　　3、市场人员在做促销方案时，也必须要提高促销活动的“销售力”。促销活动的方式很多，力度也各有不同，但促销活动的最终目的只有两个：A、提高消费者的尝试率，扩大消费群　 B、提高消费者的忠诚度，增加使用量、使用时间。 因此，一个促销方案执行下来，我们要么应该收获新客，要么收获直接销量。

　　公司里所有的人都担负着品牌建设的工作，尤其是在品牌的“地面建设”这一方面，更为重要和关键。只有人人有品牌，人人都去做品牌（将自己的工作品牌化）品牌才真的能打造出来。

　　品牌建设的重要性人所共知，但如何建设是一个非常现实的问题。品牌绝不仅仅是一个好的广告片和广告投放量，品牌的“地面建设”更是一个客观重要的现实问题。 请大家多多指教！联系电话: 13730601604，电子邮件:　congciluli2003@yaho.com.cn

第 1 2 页

相 关 文 章（共2篇)

从品牌心理功能看品牌建设策略 （2005-07-01, 中国营销传播网，作者：丁家永） 品牌建设基本知识四：品牌传播 （2002-11-01, 中国营销传播网，作者：联商网、庞小伟）