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分销联合 渠成水到(二) 7 上页:第 1 页 案例:该如何说服备选联销商运作你的品牌? 对于备选联销商而言,一定要宣灌运作你的品牌对于他目前运作的互补效应,具体可以从以下方面考虑: 1) 淡旺季互补——比如糖果产品占用资金主要在春节之前,对于经营饮料和日化产品的备选联销商而言,资金的运作效率可以大幅提高; 2) 利润互补——宣传你的产品利润稳定而有保障,可以充分弥补备选联销商的利润收入,对于利润日趋薄弱的备选联销商来讲,有很大吸引力; 3) 人员互补——对于人员配备充分的备选联销商而言,接受你的产品可以充分发挥业务人员的效率; 4) 配送互补——对于网络健全的备选联销商而言,接受你的产品可以充分提高配送的效率,大幅减少配送费用。 3、签署三方协议 选定联销商后,厂家人员要主导推动厂家、经销商、备选联销商的三方协议,三方协议中需协商的主要内容要明确以下几点: 1) 区域时间界定——确定联销商分销区域与时间要结合区域市场特点、经销商与联销商对下游网络成员覆盖情况综合考虑: a) 区域经理、经销商和联销商共同确定联销商的分销区域范围,并在三方分销协议上明确注明; b) 协议中分销联合时间,应以经销商与厂家签订的经销时间为上限; c) 对区域内网点,如果不完全交付联销商经营,应对这些特殊网点进行清晰地界定,如终端补缺型; 2) 产品品项选择——确定联销商品项组合时谨记:没有联销商不能卖的,只有联销商不适合销的! a) 区域经理与经销商、联销商确定适销对路的产品,并明确规定联销商经营的品项; b) 经三方确定的品项,如在实际销售上表现不佳,联销商在首批进货一定时间内,可以对上游经销商提出品项更换要求,经销商应负责对联销商包装完好的产品进行调换,具体更换时间长短由区域经理、经销商和联销商共同确定,并在三方协议中明确规定; 3) 分销价格制定——经销商对联销商供价应严格按厂家规定,并严格杜绝市场上一切变相调价行为; a) 经销商供给联销商的价格应严格按厂家分销联合产品价格表范围内执行; b) 联销商应严格按照价格表规定将产品分销至下游网络,不能以任何形式变价销售(如调换货物,扰乱市场价格); c) 经销商负责监督联销商价格执行情况,联销商负责督促零售商执行厂家零售价格,营销专员全面监督经销商与联销商执行分销价格; d) 开展针对全国性联销商的促销活动期间,由销售管理部负责将促销信息通知所有联销商,经销商与联销商应将促销政策传达到位并遵照执行,不能转化为价差变相操作; 4) 销售任务制定——区域经理、经销商和联销商三方共同确定联销商的年度销售任务,确定年度销售任务应充分考虑联销商的经营资质与分销联合的经营要求: a) 联销商年度销售任务,如在A类城市不低于30万元、在B 类和C类城市不低于15万元; b) 确定联销商销售任务要考虑经销商的销售任务,并参照该区域以前的销售记录、本年市场投入及预期的销售目标,销售任务至少要有目标销售额与目标市场覆盖率(开发的网点数)两个方面的内容; c) 任务应分解到季度,且每季度销售任务与全年任务的比率应参考上年度经销商完成的季度销售与年度销售的比率; d) 区域经理分季度考核联销商销售任务达成,若联销商不能完成当季销售任务的70%,或严重扰乱市场秩序,应立即更换; e) 可考虑将经销商的年返或季返,划分出部分比例,作为对超额完成任务联销商的奖励,但应在三方协议中明确规定; 5) 市场费用规划——区域经理、经销商、联销商三方明确对联销商的费用支持方式,共同规划对联销商的费用支持,并在三方协议中明确规定联销商费用核销的最长期限: a) 市场费用指厂家为支持联销商市场运作、提升厂家产品销量,针对销售网点以及消费者的费用; b) 在三方协议中明确厂家给予联销商必要的市场费用支持,实际使用时市场费用严格按区域经理制定、审核的月度费用计划执行,区域经理对费用使用成效负责; c) 联销商先垫付市场费用,后由经销商定期以货物形式冲销; d) 经销商必须定期对联销商垫付的市场费用给予费用核销,最迟不得迟于费用核销资料上交后三个月,如果经销商未能及时予以核销,联销商有权向销售管理部分销联合组投诉; 6) 经销商、联销商应在合同中明确配送周期、方式以及相关配送模式: a) 经销商和联销商谈判确定起配量、配送频率和方式、销售订单提前天数、最低库存量(可根据季节不同双方动态确定); b) 当营销专员在巡访过程中,发现联销商库存低于最低库存量时,可建议联销商进货。 通过以上步骤就可以构建联销体了。当然,在联销体实际运作中还有很多问题需要考虑和处理,但总的来说这种模式对于理顺纠缠不清的市场利益、建立坚实有效的分销网络是非常值得借鉴的,由于篇幅有限,此处不能一一例举了。 本文原载《销售与市场》 第 1 2 页 关于作者:
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