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“史泰博事件”考量奥组委商业开发的智慧


中国营销传播网, 2007-05-23, 作者: 黄江伟, 访问人数: 5605


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  新闻背景链接:奥运家具供应商贝发、史泰博较劲

  来源: [ 每日经济新闻 ]

  北京奥运会期间,带有史泰博标志的办公桌和椅子等将会出现在奥运会场馆及奥运村内。4月12日,世界500强史泰博成为北京奥运会“办公家具”独家供应商。一直是以文具为主要业务的史泰博此次“变脸”,使北京奥运的另一家赞助商贝发“不爽”:似乎有悖于奥运会市场开发的排他性原则。而纷争背后,也反映了国内企业在奥运商机面前同国外竞争对手竞争的复杂心态。

  事件起因>> 办公领域出现两大奥运供应商

  4月12日,世界500强史泰博正式在北京宣布成为北京2008年奥运会“办公家具”独家供应商。而在这天之前,国内最大的办公文具供应商贝发集团的有关方面就一直在打听史泰博此次新闻发布会的相关内容,然而当得知史泰博是以“办公家具”成为北京2008年奥运会独家供应商时,贝发集团方面反应强烈。

  质疑理由>> 赞助商多以主业赞助奥运

  据贝发集团品牌总监李柏颖介绍,在史泰博之前的51家北京奥运赞助商,均以其主营业务作为赞助奥运的主要产品、服务。以2007年最新上榜的三家企业为例,健身器材独家供应商泰诺健、生活家具独家供应商香港皇朝家私,以及货运代理及清关服务独家供应商全球国际货运代理(中国)有限公司Schenker也均以其主营产品或服务作为奥运赞助的独家供应商。

  奥组委回应>> 赞助分类明确不会产生纠纷

  对于两家赞助商的纷争,北京奥组委有关人士昨天表示,在权益交换上,奥组委都与赞助商进行了很严格的界定,不会产生纠纷。

  “事实上,品牌之间确实存在交叉经营的地方,但我们对赞助商有明确的界定,营销上也严格按照奥组委批准的产品类别进行。”北京奥组委市场开发部副部长刘军向《每日经济新闻》表示。他介绍说,奥运会对赞助商的选择上总的原则是排他性,在参与评估时都会对赞助商的服务内容进行严格的评审和界定。”

  刘军同时透露,北京2008年奥运会的所有赞助商计划将在今年年底结束,目前已经有53家企业上榜。今年内北京奥组委还将开展2008年奥运会火炬接力赞助计划、征集体育器材供应商及启动香港马术比赛赞助计划,不少企业以不同的方式力争搭上奥运经济的末班车。但由于奥运会市场开发规则,要求在每一个领域里面都是排他的(极个别情况除外),这使得赞助商竞争格外激烈。

  “对于供应商内出现办公家具和办公文具两个产品类别,由于产品类别界限比较明显,不存在相互交叉。”刘军再次表示。

  贝发质疑:史泰博“变脸”是抢市场

  “无论是从史泰博门店内的实物,还是从史泰博形象代言人陈鲁豫的‘买办公用品就找史泰博’代言广告来看,其广告表现和产品性质都证明史泰博的品牌属性都不是‘办公家具’。”前日,贝发集团品牌总监李柏颖向《每日经济新闻》表示,“众所周知,史泰博一直以‘全球最大的办公用品零售和服务公司’自居,而奥运品牌赞助历来也是各品牌在各自领域雄霸一方的角逐,史泰博此次的突然变脸,令人不禁丈二和尚摸不着头脑。难道,史泰博突然舍弃诺大的文具家业,改卖办公桌了?”

  李柏颖介绍,2006年4月贝发集团就已经成为北京2008年奥运会文具独家供应商,北京奥组委授权贝发在9大类、145个品类文具方面排他性使用2008年北京奥运标识。史泰博此举,让贝发疑窦丛生。“据我们了解,史泰博曾经确实是想成为办公文具供应商,但是因为奥运会市场开发的排他性,最后没有获得批准。史泰博如果想再以“办公文具”的身份参与进来就必须改头换面。此外,“办公家具”只是史泰博业务中的极小一部分,它的主营业务主要还是办公文具及相关产品。”李柏颖表示。

  史泰博回应:贝发觉得不公平可以申诉

  “办公家具是我们一个很重要的产品类别,不能认为史泰博是以非主营业务赞助。成为办公家具独家供应商,史泰博没有违背奥组委相关规定的。”针对来自竞争对手的质疑,昨天,在接受《每日经济新闻》采访时,史泰博(中国)有限公司董事长金卫国对贝发的质疑给予否认。

  据金卫国介绍,史泰博的办公家具其实在中国的市场是很大的,史泰博办公家具在全球每年有6、7亿美元的销售收入,同时还有很多的办公家具是由中国生产并出口到海外市场的,并且在中关村还开设了一个最大的办公家具门店。

  据史泰博相关官方资料显示,2005年史泰博销售额突破160亿美元,可见办公家具也并不是史泰博的主营业务。

  对此,李柏颖则认为,成为奥运会的供应商,一个重要的发展契机就是产品的渠道和定位能得到拓展和提升。“但是史泰博采取这种方式,是否遵守了公平竞争的市场规则呢?”

  “如果贝发觉得不公平,贝发可以向奥组委进行申诉。”金卫国表示。

  黄江伟,营销策划、品牌管理专家, syhhjw36@hotmai.com

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