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反胜为败,反败为胜


中国营销传播网, 2007-06-20, 作者: 郭力文, 访问人数: 2366


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  三、关联与互补性商机——巧为上,精制胜。  

  在现代社会,一个产业的繁荣往往会带来一个产业链的繁荣:如电信繁荣,IT需求旺盛,IT厂商赢利,众多配套商赚钱,增值服务商出现,电信消费大众化;如电动自行车旺销,蓄电池厂、电机厂、塑件厂发财,电动车维修服务获利。产业链的延伸和衍生有时会出乎意料之外,因为由需求而带来的互补性、关联性有可能走边缘路线,开拓出新的产业和商机。  

  商机做败——电脑公司的迷惑

  前几年,电脑的销售有很高的利润,小章辞去了网络公司的工作,2002在高新电脑城租了个摊位,开始组装兼容机销售,生意不错。可是好景不长,进入2005年以后,消费者越来越注重品牌,大多数选择了购买著名品牌的原装电脑,加上各种配件的市场透明化程度逐渐提高,组装兼容机的利润日益下降,最后卖一台电脑的利润只有100元。1个月的利润还不够支付房租。小章几年的积累全部用光,已经无法坚持。  

  专家支招:有的人嫌赚钱时间太长看不到希望或者急功近利,办企业更想立竿见影,马上就能盈利,而一般1到2年的创业亏损期却不愿承担,现在我国经济增长相对平稳,很少有暴发的机会,只能靠时间积累财富。在投资之前,要对自己的实力和资源进行充分的盘点,要对创业的最坏情况做好各种准备,有很多时候,胜利就在坚持一下的努力之中。卖电脑利润微薄,是因为大家一哄而上,如果转换一下角度,同样在IT行业,完全有可能找到新的商机,如电脑维修,如电脑升级……  

  反败为胜——电脑维修公司

  小章的电脑公司实在是办不下去了,他在郁闷中上网聊天,没想到又受到病毒感染,损坏了硬盘。他一边感叹“屋漏又遭连夜雨,船迟更遇打头风”、祸不单行,一边求教电脑专家,希望恢复硬盘数据。当电脑专家帮助他恢复了硬盘数据,收费1000元的时候,小章“茅塞顿开”,转而诚心诚意拜电脑专家为师,潜心学习最高级的电脑恢复和维修技术。不久以后,小章把电脑公司改成了电脑维修公司,专门解决电脑的疑难杂症,如密码解锁、数据恢复、安全设置、游戏控制,承包了几家保险公司、外贸公司的电脑维护和升级工作,忙的不亦乐乎。据他透露,有一次有个大学教授的电脑掉到水塘里,硬盘里有半辈子的研究成果,他帮助恢复数据以后,教授付了3万元,还不停的感谢他。还有一个军工企业,为了恢复硬盘数据,居然付了20万元,其中有一半的钱是要求他对数据绝对保密。  

  总结:关联和互补性商机已经越来越普及,卖电脑不赢利,修电脑赚钱;卖汽车不赢利,修汽车赚钱;卖房子不赢利,建筑装修赚钱;卖产品不赢利,卖包装赚钱……就看你是不是做的巧、做的精,“有了金刚钻,不怕揽不到瓷器活”,有了真本领,哪能不赚钱。  

  四、通用与需求性商机——个性化,做特色。  

  生活和人生周而复始,永续不完。人们的生存需求,如吃、穿、住、行,每天都在继续,有人生活的地方,就有满足人们需求的种种商机。但也就是大众都熟悉、都了解的商机,恰恰是最难做的商机。古代有一个寓言,说是最容易画的是鬼,最难画的是人,因为没有人见过鬼,而身边生活的全是人。能把通用与需求性的商机作出特色和个性化,并不是一件简单的事情。  

  失败案例——“女装街”的服装店

  杭州市政府为了宣传城市的品牌,在闹市区开设了“女装街”,小李有个亲戚在服装厂当老板,觉得开设个服装店有利可图,于是借了几十万元,开始做准备工作。她考虑最多的是店面的位置,店内的装修,对如何经营考虑的很少。一个月后,她在“女装街”最好的地段租了一个100平方米的门面,装潢的富丽堂皇,从亲戚的服装厂批发了几百件女装,开始营业。但她开业不久就遇见了难题:由于她批发来的女装都是同一样式,而如今城市女性流行的个性化,都希望自己的服装是独一无二的样式,那些同样的女装卖了两三件就再也卖不动了。服装店刚开张就积压,小李不知道自己是哪里出了问题。  

  专家支招:如果是销售批发服装,不如到档次比较低的服装市场去租个摊位,那样成本更低。小李开店的硬件不错,但卖服装是需要软件支持的,如服装的特色,品牌的策划宣传,样式的设计,还有服务质量﹑人员素质﹑管理水平等等,硬件再到位,软件不具备,成功只能是个人的想象。服装个性化是服装店的生存之本,小李应该充分利用自己亲戚的资源,在服装个性化上做文章,服装店的转机就在眼前。  

  反败为胜——旗袍专卖店

  小李是个不会轻易服输的人,她到“女装街”的每一个店铺都去调查,得出了自己失败的几大原因:光有硬件没有软件,没有自己的高招,对服装了解太少。于是她立即报名参加了缝纫培训,订阅了各种服装杂志。几个月后,她从亲戚的服装厂里高薪聘请了服装设计师,把服装店改成了旗袍专卖店,专门为各种女性定做旗袍。她认为中国的旗袍是所有服装里最有个性的,根本不会重复。由于她请来的设计师确有水平,有几个结婚的年轻人穿了她店里做的旗袍大出风头,接连介绍客户,专卖店的生意兴隆,连省电视台的女节目主持人也到店里来定做旗袍,她现在是想休息都没有时间了。  

  总结:有一个营销From EMKT.com.cn大师说过,21世纪是产品个性化的时代。在许多发达国家,原来最具有大工业化的产品也开始向个性化发展,如在日本,消费者可以定购个性化的汽车,选择自己喜欢的颜色和花纹,决定特殊的配置;在美国,消费者可以定制个性化的电脑,甚至选择奇形怪状的外形。小李抓住了个性化的女装这个卖点,反败为胜有了基础。如果我们把很多通用与需求性商机做到个性化化,我们的成功会比较简单。    


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*“大冢”反败为胜的推销术 (2000-08-14, 《销售与市场》1994年第四期,作者:程社明)


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