一、保健品发展历程和基本规律：　　

　　中国医药保健品市场从上世纪80年代开始起步，广告派和概念炒作为行业进步和经济发展立下了不可磨灭的功勋。　　

　　由于中国市场起始的无序竞争、法律法规不健全、企业机会众多、市场规模的迅速壮大、浑水摸鱼投机者的积极参与……诸多原因，中国保健品市场极其混乱，也诞生了最中国化、实用化的营销From EMKT.com.cn方法和理论。并且这些理论大部分和世界公认的营销理论是不兼容或者相悖的，这就使得这个市场的研究更加复杂，企业整合需要更加专业的知识和实战经验。　　

　　中国医药保健品市场门派林立，理论众多，包括以炒作为主要方式的蒙派（三株）、概念为王的广告策略派（脑白金）、招商为主的北派（目前的很多招商企业和产品，如最初的傅山药业等）、价格竞争为主的川派（砍刀策略初创者）、服务为主的会议营销（珠海天年、江苏中脉）、以及多年积累以品牌运营的整合类企业（健康元-太太、养生堂、东阿阿胶、东胜制药、同仁堂）等。　　

　　经过20多年的市场总结，保健品也初步有了自己行业的规律和特性：及主要精力着重于市场、顾客心理研究、产品策略定位为杠杆、渠道建设的短平快、促销方式的刀刀见血以及强有力的地政关系支持广告投放等中国特色。在这些看似无聊的“营销真经”中，还有更多不能称为理论的潜规则，比如暗箱操作、渠道折扣、恶意竞争和概念研究的杜撰等，虽然这是市场营销的不正常状态，但是对于起步中的中国市场却是比较合适的兴奋剂。　　

　　在中国保健品市场上，销售做的最好的产品都不是科技含量最高的，甚至更不是质量和功效最好的。比如改善肠胃的三株口服液、冠名肾宝的汇仁、改善睡眠的脑白金、治疗骨骼疾病冠明苗药的黑骨藤、暧昧营销的蚁力神等，这就深刻的警示我们：一切以市场（研究）为中心，以顾客心理研究为导向，以概念策略定位为产品营销的基本点。　　

　　既然目前中国保健品市场如此复杂，很多从传统销售转型的企业都面临一些重大问题：体制、执行、专业化和战略策略的理解等。我们必须看到一个残酷的事实，发展才是硬道理，而方法则是大问题。　　

　　在保健品营销中，除了了解规律，还要深刻领会一些营销的基本规则，主要包括以下几个方面：

　　其一就是一切以市场为中心,一切围着市场转。中国市场是个善于模仿的市场，也是一个很难垄断的市场，所以做为各企业选择的明星产品，必须要全力进行营销推进，将所有资源应用于短期战役，攻克市场。特别针对样板市场建立、以销量策略促使市场扩张（招商区域扩张）、经销商要求尽快的资金回笼、避免大型企业的介入等，很多出奇制胜的产品都是以强有力的执行来赢得市场的,这就要求企业决策一定要简捷、一定要快、要决断、要以市场为唯一准则，速度胜于完美是医药保健品的第一原则，也是有效避免竞争风险的好方法。　　

　　其次就是要理解中国市场的混乱，理解并尊重医药保健品市场的法律风险。中国市场极度的不规范绝对不仅仅是企业责任，而是广泛的社会问题。所以企业营销是资源的调配，是对中国老百姓生理心理的揣摩和研究，而不是单纯的产品介绍和功能说明。而在产品推广的过程中，不可避免的要进行广告宣传和系列传播，在法律不健全的市场环境下，难免要采用“擦边球”策略或者适当的违规，其实这是世界上任何一个企业都不可避免的，比如世界上最大的化妆品企业宝洁，最成功的企业可口可乐等。所以做为政府监管重点行业的医药保健品营销一定要注意法律风格规避。最好的方法就是地政关系建立和经销商的选择。一看专业，二看实力。　　

　　医药保健品营销还有一个重要原则就是　“策略不对　一切白费”，一旦企业策略（包括企业文化和产品策略）不符合市场规律，或者和市场需求背道而驰，再多的广告费用也不能救活市场。比如很多跨过咨询公司花费数千万资金帮助国内医药保健品企业进行的全面推广“盘龙云海的零丹草”、“江中制药的江中小儿消食片”，以及国内某大师的医药保健品案例“海王银杏叶片”、“海王牛初乳”、“海王银得菲”、“仁和胃康灵”、“天松大豆低聚糖”的等等。都是因为营销策划机构不懂得中国保健品市场的基本规律，所以单纯的依靠大规模的电视广告，或者以前其他行业的成功经验，以其他行业的策略和概念处理问题，使企业的很多产品血本无亏。　　

　　保健品的市场策略就是研究顾客心理，只要是经过国家权威部门检测过的产品都有一定的功效和利益点，这点是毋庸置疑的，所以，策略第一，这是医药保健品营销的唯一出路，企业绝对不能陷进产品研究的怪圈里去。

　　医药保健品企业目前面临的最大问题就是诚信危机，20年前做产品，说什么顾客都愿意相信（代表产品，周林频谱仪、国氏减肥）；10年前做产品，说破嘴皮才能让大部分人相信（代表产品三株、太阳神）；5年前做产品，你说什么还是有很多人不相信（代表产品：海王系列），而今天做市场，只会说（做广告）不懂得整合注定要被市场和大众人群怀疑，所以修正药业可着劲说“良心药　放心药”，然后开始“修正道德”，力图获得社会认同。　　

　　医药保健品营销（或者类营销）还有一个规则就是“制造真理”，所谓制造真理是策略的升级，也是中国概念产品的必经之路。什么叫制造真理呢？“人老了　得补钙”、“不要让孩子输在起跑线上”、“减肥是一种态度”、“你好我也好”、“人到中年要静心”……这些已经成为经典流行的语言都是来自医药保健品行业，这些语言都是毫无争议的真理，也是社会现象和热点，但是很遗憾的是：他们后面的产品绝对不是真理，功效更不是象宣传中那样神奇，但老百姓看到的是传播，是绝对真实的理论——“人老了　得补钙”，于是乎，用真理传播虚假，披着真理的狼就一个个横空出世了。　　

　　哪个企业能够制造出经典真理，哪个企业的成功率就大大提升。

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共2篇)

保健品营销管理之促销员队伍建设的反思 （2007-07-24, 中国营销传播网，作者：黄鸣川） 2007展望中国医药保健品市场 （2007-02-14, 中国营销传播网，作者：东侠）