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4年前,达能是如何向“小家伙”低头认输的?


中国营销传播网, 2007-06-28, 作者: 冷振兴, 访问人数: 2377


  小家伙大专利

  1998年,浙江乐清小家伙公司总经理潘笃华设计出了旋转式吸管瓶盖,解决了饮料插管饮用的不卫生问题,并申请了国家专利(专利号为ZL98201649.2)。小家伙主打的果奶、钙奶,主要销售对象和当时的乐百氏、娃哈哈一样主要面向儿童市场,而家长最担心孩子的健康,小家伙瓶盖专利恰恰专治家长的这个心病,因此旋转专利瓶盖产品上市后,销售形势大好,推出半年销售额过亿,在浙江等省区的市场占有率进入三甲之列。

  1999年新春一始,乐百氏推出“旋风盖”健康快车果奶,而旋风盖几乎就是“旋转式吸管瓶盖”的翻版,小家伙独门专利优势尽失。除乐百氏外,同时“欺负”小家伙的还有浙江金义生产的旋转式吸管瓶盖AD钙奶。小家伙全国调查发现,仿冒专利旋转式吸管瓶盖的企业有80多家。

1999年3月25日,小家伙“旋转式吸管瓶盖”的专利证书下来了。两个月后,小家伙向北京二中法院起诉,将广东乐百氏集团公司、中山市乐百氏保健品公司告上法庭,接连成为被告的还有乐百氏的各地经销商和浙江金义及其经销商。

  法院立案受理后,乐百氏、金义等被告企业以潘笃华的专利不具新颖性、创造性和实用性为由,向国家知识产权局提出申请,要求撤销“旋转式吸管瓶盖”专利。为以时间换市场,让小家伙赢了白赢的,赢了官司输市场,乐百氏等还要求法院中止审理。

  小家伙对阵达能

  2000年3月,达能收购乐百氏92%的股权。从此,小家伙的较量对象从中国From EMKT.com.cn乐百氏变为法国的达能。

  2001年7月,国家知识产权局决定:维持小家伙公司的实用新型专利权。为进一步拖延时间,“乐百氏”还是不服,当年9月又提出复审请求。

就在2001年的11月30日,乐百氏的何伯权以“与控股方达能对公司今后的发展战略的认识发生了严重分歧”为由宣布辞职,达能中国区副总裁秦鹏接任广东乐百氏集团有限公司总裁。与小家伙直接交手的由何伯权变为秦鹏。

  2002年5月23日,国家专利复审委员会经过长时间认真复审后作出决定,再一次驳回乐百氏申请,维持ZL98201649.2号专利有效的决定。

  小家伙专利无可置疑后,2002年7月,温州中院做出判决:乐百氏经销商立即停止侵犯“小家伙”专利行为,并在媒体上刊登赔礼道歉的声明,达能掌控的乐百氏败走温州。

  2002年8月,潘笃华来京,与已经合作过的老兔崽子秦全耀商量下一步怎么办?老秦提出配合新闻公关,发动一场状告乐百氏的人民战争,让达能来求你。

  老醉冷振兴迅速制定了《小家伙、乐百氏专利之争传播运作方案》,部分摘录如下:

  第一阶段:声明阶段

  标题以及主要内容观点

  ——“小家伙”发表维权声明  乐百氏麻烦大了

     乐百氏喝出侵权味  “小家伙”扳倒大家伙

  主要点:

  小家伙声明;

  乐百氏侵权事实;

  落点在于小家伙瓶盖专利给消费者的利益点:卫生健康。

  适用媒体:

  都市类、晚报类等具有促销效果的媒体;  

  ——小家伙死磕乐百氏  专利权成为竞争利器

  死掐还是媾和,乐百氏果奶产品线面临生死抉择

  包装侵权,乐百氏面临亿元索赔

  主要点:

  小家伙声明;

  乐百氏侵权事实

  落点在于整个事件报道,通过这件事说明“小家伙”产品的科技含量,同时对乐百氏方面进行全面阻击;

  适用媒体:各财经类媒体和综合性媒体

  ——果奶市场刮起维权风

  乐百氏遭遇专利伏击 果奶市场面临重新洗牌

  乐百氏如果败诉 赔偿金额将达亿元

  更换包装,乐百氏损失惨重

    主要点:

  小家伙声明;

  乐百氏侵权事实;

  落脚点:包装专利问题对整个果奶市场的巨大影响

  适用媒体:行业内报刊杂志

  第二阶段:深度阶段

  第二阶段主要运作分两个部分:一是在第一阶段事件性报道的一段时间后,配发评论或者以此为话题进行各方访谈;二是各杂志的报道运作;

  评论话题:

  ——乐百氏侵权  达能咋办?

  ——市场没了 专利为啥不能当饭吃?

  ——专利维权为何一拖四年?  

  第三阶段:相机而动卖专利

  预计第一、二阶段的持续时间在半个月到20天左右,在此期间乐百氏方面应该会做出表态,小家伙根据情况,相机而动,实施第三个步骤。针对不同情况,发布相应的稿件。

  如果是乐百氏方面提出和解,则在有影响的媒体发布,“乐百氏掏钱买专利,与小家伙握手言和”等正面文章;

  如果对方没有反应,继续生产、销售侵权产品,还在媒体发布“侵权产品依然在卖 专利权保护遭遇尴尬 ”、“小家伙知识产权维权,胳膊拧不过大腿”等文章。

  本次需要有策略地重点介绍专利,以及适用范围,卖自己的专利使用权。

  此时,可以同时配合相关评论进行这一案件的意义的提升,如“知识产权面前,大小平等”等。

  本方案请严加保密。

  北京南北通咨询有限责任公司

  2002年8月21日

  之后,小家伙专利死磕达能乐百氏的新闻迅速大规模传播出去。与此同时,一场反达能乐百氏侵权的人民战争也在小家伙的经销商队伍中展开,光江苏就有数十家经销商被小家伙起诉。


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*“小家伙”死磕乐百氏 儿童钙奶面临洗牌 (2002-08-30, 中国营销传播网,作者:冷振兴)


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