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啤酒业:跨越终端运作的“魔咒”


中国营销传播网, 2007-07-05, 作者: 丁永征, 访问人数: 3145


  酒类营销From EMKT.com.cn中,终端运作在人们的意识里应该是白酒企业的专利,随着营销的升级与竞争的加剧,啤酒企业运作终端市场逐渐风生水起,甚嚣尘上,虽然每个厂家都热情高涨、踌躇满志,但是经过一段时间的运作,厂家、商家往往是难逃“终端陷阱”的厄运。

  终端成了考验厂家、商家的一句“魔咒”:“不做终端等死、做终端找死”。 众多企业不知该如何跨越。这一迷茫与无措由啤酒营销的特殊性决定的,因为,啤酒终端运作有诸多不同于白酒运作特性:

  啤酒终端运作特性:

  特性一:操作空间相对较小。

  业内称啤酒操作为“站在盘子里面跳舞”。啤酒自身利润空间较低决定了啤酒在终端操作有很大的局限性,不可能像白酒那样大手笔运作。如果企业的产品不能迅速升级,面对餐饮终端提出看似“苛刻”的条件,也只能是“零丁洋里叹零丁”。

  特性二:缺乏系统支持。

  对于国内的啤酒企业来说,虽然终端市场运作了好多年,但是到目前为止,企业真正该究竟如何运作终端还是缺乏一套系统的理论支持。很多企业在操盘终端上还处于“盲人摸象”阶段:缺乏工作流程及标准,这种缺乏系统(促销工具、策划工具、理论工具、方案工具和固定的促销人员、乐队等)支持的营销,必将对终端开发、管理与监控带来很大难度,这一切都不是一句简单的执行力所能解决。

  特性三:竞争的非理性。

  营销的升级必然导致竞争的加剧。啤酒发达地区终端竞争接近惨烈,让人始料未及的是:正面冲突、有组织地斗殴现象时有发生。更有甚者动用黑势力解决争端,公司出费用也是屡见不见。

  特性四:终端陷阱多。用“几多终端苦,多少商家泪”来形容啤酒企业的目前运作终端的现状一点都不为过,终端风险主要体现在以下几个方面:

  1、赊销。啤酒企业为进终端而主动赊帐,结果是自设陷阱。

  2、贿销。啤酒市场贿赂营销大致有三种表现形式:

  1)对店主:进店费、店庆费、买断费、节假日促销赞助费等。

  2)对促销员:开瓶费、瓶盖奖、促销员工资等。

  3)对消费者:再来一瓶、手机、MP3、自行车等奖项。

  3、专销。专销店不专销,酒店中途转让,投入只能打水漂。终端商“移情别恋”的风险让诸多商家不寒而栗。   

  如何跨越终端运作“魔咒”:

  很多啤酒企业之所以陷入终端寒流,绝大一部分是企业自身原因造成的:一是邯郸学步:一味的学习白酒企业的运作思路,二是不结合本地区的营销环境的特定,有点急近功利。 

  尽管诸多企业遭遇“终端寒流”,但是,企业只要认真面对,还是有“章”可遵循:

  操作一:做好三个调整。

  一、调整产品线,培育声誉产品。为什么餐饮终端提出的条件企业不敢承诺,那是因为产品盈利能力不强,根本无法参与市场竞争,而珠江啤酒在广东终端操作能够随心所欲、风生水起,珠江纯生终端操作68/箱,而且销量相当大。所以对于终端提出促销要求则是来者不拒,对于核心终端、旗舰店等更是不惜重金。对于缺乏声誉产品的中小啤酒企业来说,也只能是望尘莫及。

  因此,企业应该尽快调整产品线,培育自己得声誉产品,以适应终端运作需要。金星啤酒缘何能够在中西部市场一直独秀,就是因为企业开拓出适合大众市场的小麦啤酒。

  二、调整市场结构、提升终端质量。

  虽然很多啤酒厂家每年都在祭起“终端”的大旗,老总大会、小会讲“终端制胜”、“深度分销” ,运作时则变得“雷声大而雨点小”,甚至是销声匿迹了呢:企业曾一度实施深度分销,运作后幡然悔悟:不是所有的市场都能够做深度分销的,农村偏远市场,生活水平、消费能力的限制、企业运作深度分销的直接结果只能是“入不敷出”。

  因此,终端运作,首先是要调整市场结构。对于中小啤酒业而言,不能把市场仅仅定位于农村,需关注二、三四线城市、城镇、乡镇、集镇市场,一是他们的消费能力强,同时又能起到带动与领袖消费效应。对于广大农村流通消费市场,餐饮终端基础较差,企业只需有选择性的运作部分终端则可。终端的质量提高了,投入后才会有效果。


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关于作者:
丁永征 丁永征:财经观察员、历史守望者、文学槛外人;高级培训师;《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《华夏酒报》、《新食品》、《中国酒业》、《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等多家财经媒体及网站特约撰稿人;《酒类营销》高级研究员。QQ:455088335,email:13526691666@139.com ;联系电话:13526691666.
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