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07医药营销10大法则(上) 7 上页:第 1 页 第三条法则:流水法则 流水法则实际跟鱼网法则一样都是渠道构建两个不同方面。鱼网法则重在有形结构,而流水法则重在势。孙子兵法云:夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚;水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。所以渠道的势要“因地而制流“! 说这条,其实是和现今所谓“第三终端”的窘境是相关联的。我的前言曾经讲过这么一句话:“但农村医药市场也是个陷阱,如果不了解农村医药市场而冒然进入,受伤是必然的结果”。这是为何呢?因为中国地方大,各个地方情况相异,而所谓的“第三终端”这种东西想什么都套住,何其难也!要想开发农村医药市场,我们就深入进去,了解清楚什么才是农村医药市场的真实面目,不要搞那些什么表面化的推广会、培训计划的,那些只是浅尝辄止的毒药,会让大力进军农村市场的药企败得一塌涂地。我们来看,目前农村医药市场的中国特色:四级市场的医药通路往往具有独占性,也就是说进入农村市场的医药流通桥梁往往只有一座;农村市场大多是一县一家医药公司掌控医药批发和绝大多数零售,医药分销资源独占性太强。 说句形象的话,每县一家的医药公司就好象一水闸,关上就甭想进入,而当农村医药市场大热的时候,想进闸的医药企业太多,根据经济学原理,过闸费用必然大幅度提高,即使过闸了由于只有很窄的船道,其进入的速度和速度都很难得到保证。这些能够过闸的药企都这样,过不去的该怎么办?难道就这么看着?不,要进入! 那么怎么过去呢?所以药品的货流要象流水之形,避高而趋下,因地而制流,既然这边过不去,难道不可以从别的小河流流进去吗?可以的。 货永远是消费者买去的,所以我们可以搭建一个直接面对消费者的农村网络,甭管是擦边球还是稍微走过了一步,最重要的是要让货流顺利的流进农村医药市场,流进最末节的医药消耗终端,有了货流自然有销售。 对于如何如流水般渗透进入农村医药市场,我这里只讲下面几句话。我们必须利用自己的牌照以及商业调拨的游戏规则,通过不懈的努力来搭建一个毛细血管般的农村药品流通网络。至于怎么搭建,还是听我的“循环营销在农村医药市场实战应用”培训讲座吧! 第四条法则:动销第一 渠道搭建好了,货流也通畅了,那么下一个问题就是要解决动销。 动销动销,为何动销?怎么动销?看下面一个问题。河流为何川流不息?缘由简单,在于地心引力以及海拔差,海拔差可以由上至下,俨然成流;而地心引力则让河流和海洋,在圆圆的地球表面循环交融,川流不息。药品货流也如此,要让药品流动起来,重要的是渠道末端动起来,没货了自然要进货,这样才能循环复始。动销越好,如同巨大的海拔差,会让药品货流如同滔滔江水般绵延不绝。 动销第一,是各个行业营销都认同的基本原则。但关键在于如何动销?如何在动销中扩展市场?如何在动销中构建品牌?如何在动销中形成独特的运营模式?如何在动销中获得长足的竞争优势?如何在动销中培养一支营销团队?如何在动销中整合资源做强做大? “动销”这两个字人人都会说,但上面的肯定只有少数人能想到,而且少数人中的少数人能做到。动销的关键在哪里?在于是否了解/理解/洞悉/牵动目标市场。我们拿农村医药市场举例,从目前国内药品市场发展态势来讲,是不二的蓝海市场。但我们也看到了农村市场也是个陷阱,很多医药企业进去了,投入很多,却收效甚微。所以更验证了一句古语:没有金刚钻,不揽瓷器活。这些医药企业兵败农村医药市场的原由在于不了解/理解/洞悉农村医药市场,而只是听信了某些专家以及行业鼓噪,以及被挑动的原始掘利冲动,头脑发热,大步向前。向前进,向前进,我们大开推广会,我们有业绩,2月过后为何退货成堆,6月过后为何销量为零,真可惜,真可惜! 那么如何了解/理解/洞悉/牵动目标市场,货流动销呢?我们来看动销的两条关键点:一条最末端有人买,二条环节有人跟,这两条缺一不可。第一条最末端有人买,要解决几个问题:一,为什么要买;二,买了有什么好处;三,到哪里去买;四,能否买到合适的;五,买了不解决问题怎么办;第二条环节有人跟,也有几个问题:一,能否合拍;二,长期还是短期;三,如何协调冲突;四,如何进入与退出;五,合作的步幅是否一致等等。 这10个问题解决了,基本上也就了解/理解/洞悉/牵动目标市场了,那么动销自然也就解决了! 第五条法则:本地化法则 “本地化”和“动销第一”一样,都是老话题,行业内也已经谈了很久,也有不少先锋企业获得了巨大的成功,但大多数企业还是找不到本地化的正确节奏。 本地化对医药营销来讲,是一个非常重要的法则。其实“本地化法则”正是要破解“动销第一法则”中的“了解/理解/洞悉/牵动目标市场”难题。本地化的优势在于能够深入此区域的真实状况,起用熟悉本地市场的本地员工,并且能够采用适合本区域的营销策略,其成功的几率较大。比如本地员工自然知道本地人在想什么,有什么样的生活习惯,喜欢什么样的购买方式,日常的风俗是什么,平常喜欢干些什么,什么东西能够聚焦他们的目光,他们最需要什么,什么样的产品能够风行,什么样的传播方式最有效,什么样的传播内容最打动人心,怎样正确地与本地客户打交道,等等。 本地化能否成功,其核心点就是:能否与思维创新有机结合。为何?本地化比较容易做,本地员工好招,本地策略好用,本地资源好整合,本地渠道好建,但若能够在本地获得成功而且进入前3名,就需要思维创新或者创新化的思维方式。思维创新就是采用创新的思维模式,科学的分析市场现状,从而找出市场发展的方向和市场机遇。 思维创新很简单,也很复杂。思维创新要坚持两点:一对各环节的精确理解,二对买单者行为的精确分析。这两点都强调一个词“精确”,这个精确可是不简单。其实说到头,任何东西都是靠悟性,就是精确2字,不同悟性的人看到是不同的结果。这个精确有一个标准:用到本地人身上,合拍就精确,不合拍就不精确。“精确”做到位了,再结合本地化的其他措施,想不成功都难! 本地化成功与否是与销售规模成正比的,没有规模的本地化没有任何实质意义。一个地级市场在不同人或公司的手中,本地化的成功标准是不一样的。比如无锡市场,有的看到30万,有的看到100万,有的看到500万,数字是不会骗人的,数字越大,意味着本地化越成功。 本地化实际上和企业分权是相一致的,如果这个企业无法做到分权,那还是不要本地化了,否则,一本地化就失败。 (未完待续) 袁则红, Sino-YPCM益普循环首席顾问,医药营销专家,循环营销(cyc marketing)创始人,2006中国十大最具影响力策划专家,MBA,个人网页:cycmarketing.spaces.liv.com。联络方式:021-27025659,13601625695,电子邮箱:cycmarketing@yaho.com.cn。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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