现在是广告的黄金时代，而不是黑铁时代

　　《成功营销》:近年来，关于公关与广告谁更有作用的问题引起了大家广泛的讨论，公关第一、广告第二，广告衰落、公关崛起等观点十分流行，您怎么看待这个问题呢？中国的广告界又应该如何面对这一问题？

　　陈刚：公关第一、广告第二的前提是广告信任度的下降，在欧美社会是这样，欧美社会的广告信任度只有百分之十几。但在中国，广告的信任度还是很高的，可以达到30%多。在中国，广告开始进入真正的辉煌时期。以往，广告对企业来说只是点缀，不需要很好的创意，但现在竞争这么激烈，要注重品牌的建设，必须要做更好的广告、更好的创意，才能让消费者记住，因此这是真正需要广告的专业价值的时候。

　　品牌竞争的阶段对广告公司的发展是一个机会，在中国，真正需要广告的时代也是现在，在复杂的媒体环境下公关仍然不如广告更好操作。当然，现在是有很多的问题，比如一些企业很难理解和认可广告创意的价值，但这并不能改变广告的价值和地位。

　　很多海外营销理论在中国有一种误读，在我看来，这种误读就是最大的价值。我们从自己的角度来解释那些营销理论才是对的，才是最符合中国发展情况的。相反，如果严格按照那些理论来做一定不会有好的效果。比如里斯讲“定位”，反复强调不是要改变产品，而是要改变在消费者心目中的定位。但在中国，我们还是强调产品的定位，这实际上是产品的细分，取得了很好的效果。这是因为，里斯的定位是在产品细分已经足够、企业没有细分市场可以挖掘时的方法，但现在中国产品细分市场还有很大的空间，因此只要做好产品细分就能有很大的市场，如果一味地改变在消费者心目中的定位则不一定能够成功。

　　公关第一、广告第二的概念也是一样。在中国，这个理论推动了公关作为一个行业的兴起，但是现在的中国广告还是更重要。据日本电通的预测，广告还有两倍的增长空间。广告作为一种工具在全球确实在走下坡路，但中国的广告还会再增长，因为企业在这个阶段必须要投入更多的营销费用，这个蛋糕会越做越大。只是，过去企业只要做广告就可以了，现在只做广告是不够的，当然，公关的地位也一定会提升。　　

　　《成功营销》:凡是经济发达的地方，广告业也必然会繁荣，中国经济的发展也带来了广告业的繁荣。如果从全世界的角度来看中国的广告业，您如何评价中国广告业的发展阶段和发展水平？

　　陈刚：中国广告业非常年轻，但是面对的问题与很多国家比较起来又是最复杂的。

　　首先，其他国家和地区面临的最前沿的问题，中国也一样要面对。比如从传统的广告服务模式向新媒体环境下新的服务模式的转型。传统广告服务模式是依托于大众传播形成的，现在整个传播环境正在发生巨变。在新的环境下企业面临的问题不同，需要解决的问题也不同。广告的价值就在于解决企业的需要和问题，传统广告能够解决企业在传统媒体环境下面临的困难，在新的环境下企业的需要是不同的，所以广告业必须不断研究适应新的媒体环境的广告服务模式。这是最近全球广告业共同面临的问题。

　　其次，中国市场还有很多独特性。最近我一直讲共时性竞争，中国是后发展的国家，在融入全球化过程当中，有很多问题、很多竞争是同一个时间出现在我们面前的，很难有清晰的、线形的脉络。具体到企业决策时，最先进和最原始的手段都会在中国出现，比如说饮料市场，一方面如达能等掌握海外最先进技术的饮料在这里竞争，另一方面最原始的饮料也会在这里竞争。因此中国处于一种最复杂的环境中，而且这种环境是在中国广告还十分年轻的时候就出现了。这种情况往往会导致一种迷失，因此中国的广告业必须用一种全新的方式、全新的理论来阐释我们自己，没有创新就不可能发展。

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