企业文化中体现人本意识

　　企业文化在管理中的重要性是毋庸质疑的，他在无形中影响着员工的行为。而体现人本意识的文化更加能感染人和影响人。我们都听说过海尔在收购一家企业进行改造时，只派二个人过去，一位是负责财务的，一位就是帮助收购企业进行海尔企业文化改造的。帮助社会人变成企业人，变成海尔人。我们不讨论文化是如何形成的，我就关于企业文化的基本原理如何体现人本意识做下阐述。

　　一、 文化要体现人本的行为导向，什么行为导向体现企业人本意识，我想最主要

　　的一条就是服务意识，“服务”二个字我们在多少机关单位的墙上看到，但要真正做到是何其的难！我想一个高度发展的、文明和谐的社会一定是具有高度服务意识的社会。

　　二、 文化要体现企业的基本价值观，价值观就是企业认为什么是对的，错的，是

　　非观，比如一家上市企业将“诚信”作为企业的核心价值观之一，但是最后却发生虚报利润、内幕交易等情况，这样的企业还能配将“诚信”作为企业价值观吗？我看还不如说“欺骗”更加的贴切。企业的一切外在行为必须以企业的价值观为标准，才能具有说服力。

　　三、 文化要体现企业的行业性质，文化不应该是虚无的，形式的，他应该和企业

　　的行业特性相结合，这样才能更让员工接受和认同，从而也深化。不能盲目的将“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等公民道德标准盲目照抄作为企业的文化，不是不可以，而是要结合企业的行业特性。比如一家做银行系统集成的IT企业，作为IT企业文化中要体现创新当然没错，但是更重要的应该根据服务的行业对象----银行的特性，我想首要一点应该是----服务，这样才能从根本上取得和银行之间的更多共同语言。

　　四、 文化是需要全体员工融在骨子里的。宣贯企业文化最好的方法就是领导要带

　　头执行，切实遵从，千万不要认为写在公司文化大纲的行为是规范员工的，领导者应该要从心底认同并强有力的执行。

　　企业家的人本意识

　　我想每一个有社会责任感的企业家都希望所经营的企业能最大程度的体现人本意识，获得最受尊敬的企业称号。从而能最大程度的激发员工的内心动力，充分的体现自我价值。企业家作为目前中国From EMKT.com.cn稀缺的资源，企业家群体的思路决定了未来中国的竞争力，我想一个优秀的企业家应该具备以下几种素质：

　　一、 是对人生深刻的感悟；对人性深刻的认识，知人善任； 企业家籍由爬山涉

　　水、亲近自然、挑战自我的过程中体会人生的变幻，籍由阅读先贤、独处思考、游历各国的过程中增长智慧，从而深刻认识死生之道、存亡之理，人生哲理，能更加准确的判断人和用人。

　　二、 其次善用“以情感人、以信取人、以功归人、以奖励人、以宽容人、以法制

　　人”的用人之道；因为中国人一向重“术”，过于机巧；我认为真正的企业家必须有一以贯之的行为准则和用人标准，因为毕竟现代人的思维都很活跃，信息也畅通，只有归于质朴的做人根本之“道”，切实的关心人、信任人、发展人，以真情才能获得人才的用“心”。

　　三、 再次具备大智若愚的人生智慧。“吃亏是福”“退一步海阔天空”“与人为善，

　　与己为善““大家有钱赚”“给别人留条后路”等等俗语和商场的经典语录，都是中国人智慧的结晶，如能善用并力行之，必将仁者无敌。

　　当然优秀的企业家还要具备其他很多的能力如：国际观、资本运作能力、整合能力等方面进行阐述。以上归纳起来就是企业家的思路决定了企业的机制，企业的机制决定了企业的文化，企业的文化决定了企业的制度，企业的制度决定了员工素质，员工的素质决定了企业的未来。因此，企业家对于企业是否能够贯彻实行人本管理起到决定性的作用。

　　“抛却一切机巧事，管理回归人本来！”人本意识已经逐渐在社会中复苏，我们关注电视台中组织的活动看望40多度高温下工地上的建筑工人，辛苦的公交车司机，每天凌晨做清洁的环卫工人，为他们送上一桶矿泉水，一箱解渴的棒冰都是人性关怀的体现。同样和谐的企业和和谐社会需要我们具备人本意识。人本管理是一扇窗，他给我们管理者打开了正确的管理思路，帮助我们管理好企业，保持组织的活力，实现基业长青。

　　章建新，工学学士，心理学（人力资源方向）硕士学习，多年人力资源管理、管理培训师、职业发展心理咨询师。深入人本管理理论、人力资源管理研究。欢迎交流。联系邮件：e_longren@to.com　电话：13205819551　　

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