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企业产品提价后如何应对竞品的冲击


中国营销传播网, 2007-08-02, 作者: 吴钟伯, 访问人数: 2107


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  4、 作好消费者教育和促销工作,防止消费者品牌的转移。企业产品提价会给消费者直接带来利益的损失,必然招致他们的情绪上的反感和购买行为上的抵制,假如提价超出他们心理承受能力会出现品牌忠诚度的下降甚至品牌的转移,从而给竞品抢夺市场的良机。因此提价后,要对消费者进行必要的教育,说服消费者不要仅仅关注产品的价格,更应该注重产品的品牌、品质;同时在提价期间,针对终端市场开展多种形式的促销活动,给消费者适当的优惠让利,减轻消费者对价格的经济承受程度,维持和巩固他们对品牌的忠诚度。实际上保住了客户就是保住了市场,也就是抵制住了竞品对市场的渗透。

  5、 分析和发现竞争产品的弱点,采取针对性措施予以打击。价格是企业产品的重要竞争手段,产品提价必然削弱企业产品的竞争实力,会给竞争对手留下进攻的软肋。《孙子兵法》上说,知己知彼,百战不殆。与其眼睁睁看着竞争对手吞噬自己市场的被动局面,不如主动出击,了解和寻找竞争对手产品和市场的弱点,采取有效的市场手段予以打击,扭转被动的市场局面。如国内某品牌饮料企业在产品提价期间,通过对竞争杂牌产品的市场调研,发现相当竞品均含有香精、防腐剂等对人体有害的成分,经过研究相应的对策,该企业在产品标签上郑重承诺:不含香精,不含防腐剂,同时通过广告、促销等市场手段宣传不加香精、不含防腐剂的产品诉求,在消费者心目中树立了企业优质产品的形象,有效地打击了竞争对手的销售势头。 

  6、 利用与竞品价位相当的中低档产品,打击竞争产品对主导产品的价格冲击。产品提价后,企业可以利用现有或开发新的中低档产品,与竞争对手开展正面价格拦截竞争,稳定消费群体,防止竞争产品对主导产品的市场冲击。

  7、 维护稳定的价格体系,防范竞争产品的价格干扰。企业产品提价后,如果新的价格体系不能及时建立和很好地维护,销售渠道的批零价格不统一,渠道商窜货、压价竞争等不良销售行会造成产品市场价格的混乱,频繁波动,就会给竞争对手乘机干扰,抢占市场。因此在实施提价活动时,要作好稳定渠道的销售价格工作,如采取控量提价政策,防止经销商提价前大批量压货,造成提价后低价倾销;制定合理的批零价格体系,保证渠道商的合理利润;采取扣除返利、停止供货或其它罚款手段处罚窜货、压价倾销的干扰价格体系的行为,维护价格的稳定。

  8、 加强产品的整合营销From EMKT.com.cn,提升产品整体竞争力。产品价格固然是重要的竞争手段,但产品的品牌、品质、服务等方面也是不可忽视的市场营销手段。产品提价后,企业应强化产品品牌的宣传塑造,提升品牌的影响力以及树立优质的产品形象,提供良好的售后服务,发挥产品整体销售力,弥补单一的价格竞争力的不足,打击竞品通过价格手段强占市场份额。

  价格作为市场营销中的4P理论之一,是企业产品的重要竞争手段。企业产品提价不仅关系到产品的需求变化程度,还关系到竞品的市场反应程度,从而最终影响到企业产品的市场份额。因此,企业提价时,要处理好市场参与主体中企业本身、经销商、消费者和竞争对手之间的利益关系,也即企业在对产品市场充分了解基础上,拟订正确的提价政策,采取有效的营销手段和销售跟进,团结经销商队伍,一致打击竞品市场渗透,巩固消费群体,从而维护和拓展市场份额,确保企业提价目标的顺利实施。

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