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市场竞争真空策略是竞争制胜的利器 7 上页:第 1 页 三、与时俱进的购买理由 使用与时俱进来注释购买理由,意在借现今人们对与时俱进的深刻了解,来更好的说明购买理由一定要与时俱进才能实现市场竞争真空策略,才能超越现有竞争环境,拥有独享的消费认知,才能在躲避惨烈市场竞争的同时参与市场竞争。因为竞争真空策略的市场表现特征为购买理由的差异性和创新性。 (一)与时俱进的购买理由用差异规避可比性 同类产品的相同购买理由所产生的消费购买必然存在竞争。两个相同一对竞争,十个相同十重竞争,百个相同惨烈竞争。本世纪出的水果糖市场环境就是如此,基本上是在口味、夹心、形状等相同购买理由层面争夺消费购买,市场竞争激烈无比。 雅客当时作为糖果的专业生产企业,在市场上主要的25个糖果品牌中,认知度也只有3%,“最喜欢的糖果品牌”的支持率只有0.3%。这对于当时的雅客来说,也摆脱不了参与恶性的环境。功能性食品、维生素类产品是当时与时俱进的产物,雅客就是看准了全国人民对健康的重视,这个与时俱进的消费者需求,打出了“维生素糖果”旗帜,率先发掘出这一独立的品类市场,用“维生素糖果”这与时俱进的购买理由,顺利成为这一品类的领袖品牌。 雅客的成功关键在于,“用差异规避可比性”,推出差异的购买理由,雅客VC果糖,含有维生素的糖果。独辟蹊径,以差异确立自身唯一性,规避可比性,获得竞争真空。 (二)与时俱进的购买理由用创新引领消费行为 与时俱进意味创新,意味着领导消费,意味着扩充消费行为的疆域,而非争抢现有蛋糕的碎渣,引领消费行为就是进入了竞争真空之门。 2004年,国内的乳品巨头光明乳业股份有限公司成功使用特有的PS杯在国内首家推出了大果肉果粒酸奶产品——“光明大颗果粒酸奶”,“大块新鲜果肉与酸奶完美结合”,这一健康、新鲜、时尚的,与时俱进的产品购买理由,马上收到了来自市场的热烈反馈,并由此引领新的消费行为,启动了大果肉果粒酸奶产品的市场。光明乳业的大果粒酸奶因进入了竞争真空环境,大获市场收益。直到现在,产品一直处于火热的销售状态中,果粒酸奶等品类的增长率达到了40%以上。选择大果粒酸奶也成为了时尚趋势。 (三)与时俱进的购买理由是挖掘消费潜在需求 从“拒绝油炸,留住健康”,到“非油炸更健康”——简单的两句广告语,在2005、2006使”五谷道场”异军突起于正埋头苦战于”汤头”、“分量”的方便面市场。切不论其掀起的轩然大波以及遭到的同行质疑,单看在这两句广告语的更迭中,就显露出挖掘消费潜在需求的明显动机。几年前还寂寂无名的方便面品牌“五谷道场”,已赫然成为了今日方便面货架上的“新贵”。 “健康”这个呼之欲出的需求在目前大行其道的状况下,却并未得到方便面厂家的垂爱,甚至正是他们忽略回避的要点。然而这种需求比对美味、实惠的需求更加强烈,“能否方便又而健康”这个方便面消费者的心中愿望被“五谷道场”大胆的说了出来,并长期也迅速地吸引了消费者的注意力。 消费者不是为产品的优秀掏钱,而是为自己的需求付帐。并且这个需求总在改变、在演绎,在酝酿,因此制胜的关键是——挖掘潜在需求,进入竞争真空市场。 (四)与时俱进的购买理由是应对同业模仿跟随 真空竞争区不是绝对的,不存在永远的免战区。每当一个新的竞争真空带被打开,就有嗅觉敏锐的竞争者紧随而来志在瓜分,这样的竞争者越来越多,竞争真空带就成了竞争高压带。因此,我们需要不断拥有与时俱进的购买理由,才能应对蜂拥而至的跟随模仿,长期保持领先位置,避免竞争伤害。 现实就是如此。从”五谷道场”推出“拒绝油炸,留住健康”的理念之后,今麦郎也推出了“非油炸”A区麦场系列,而其他同行冤家们在愤慨怒骂了一阵之后,相信也会有更多品牌的“非油炸”作品相继上市。 在乳业市场,这种模仿跟随的竞争更激烈。光明大果粒推出不久,身后立时就跟上了一个排跟随者。蒙牛更有后来居上之势,你“光明大颗果粒酸奶”的果粒对角线长度不是12~21mm吗;我“蒙牛大粒果实酸奶”的果粒对角线长度就加大到25mm……。大果粒酸奶从问世到现在,果粒尺寸一直不断加大,杯型不断改变,最近蒙牛又用利乐冠成功上市了含果粒酸奶,成为乳品市场的又一个竞争点。以上种种现状表明竞争真空环境的拥有,需要与时俱进的购买理由来保持。 消费者消费的本质,是消费者需要买到他认为需要的东西。你要让他们购买你的产品就一定要有他需求的东西,否则他就对你视而不见。这就是购买理由。没有理由是永远一成不变的,因为社会是与时俱进,消费者的消费需求是与时俱进,所以购买理由一定要与时俱进。购买理由的老化必然堕入市场恶性竞争的环境。反之,与时俱进的购买理由必然拥有市场竞争真空。 江布克,北京万正营销团队的领军人物,资深营销实战专家。从事营销咨询多年,成功服务众多企业。带领团队创造了品牌、销售、利润、渠道、团队五位一体的整合营销思想,并利用差异与真空营销、购买理由论、资源协同论等具体的战术方法,帮助企业创造差异优势,快速制胜!欢迎与作者进行交流。电子邮件: bukejiang@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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