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有根有据地与外脑实现双赢


中国营销传播网, 2007-08-09, 作者: 沈海中, 访问人数: 1965


  何总这几天闷闷不乐的,因为几个月前,他与一家策划公司合作——原本希望通过此次合作,将自己的太阳能品牌迅速的做起来,至少在销售额上有较为明显的提升。但不幸的是,几个月过去了,策划的东西出来了,服务费给了,根据策划方案要做的事做了,要用的钱也花了……效果却没有及时的“浮出水面”。同时,策划公司也以合作项目全面结束而不再来了。真是让人生气!这气又只能憋在心里,因为合同上写得很清楚,对方是按照合同来工作的。怪,也只能怪自己——初次与外脑合作,不懂得如何才能实现真正地双赢!

  是的,如何与外脑(本文中指的外脑为咨询、策划、广告等智力服务公司)合作,实现真正地双赢,是一个大话题。笔者曾在企业一线工作多年,又在咨询、策划公司工作多年,对此深有体会。笔者认为,企业与外脑的合作应该是有根有据的密切式合作,而不是稀里糊涂的飘逸式合作——要一个“框”一个“框”的将合作内容落到实处,产生相对应的效果,而不是“画一个饼”,却充不了饥。

  那么,企业如何才能实现与外脑有根有据的合作,如何才能避免一般合作的“不良问题”的发生,从而达到双赢的目标呢?

  一、既出方案,也要实战

  出现问题:孙总像何总一样曾为与外脑的合作“郁闷”过:孙总认识到太阳能品牌是未来竞争的核心力量,现在必须把销售额和品牌一同做起来,才能潇洒自如的应付未来更为残酷的“战争”。于是,孙总通过朋友认识了一家营销From EMKT.com.cn策划公司的老总,说明来意,言谈甚欢,很快就实现了合作。对方也非常的不错,在计划范围内提供了很优秀的方案——孙总和公司管理层听了方案的解说,觉得方案分析和建议得非常有道理,有利于公司品牌的全面发展。但遗憾的是,对方只提供策划方案,邀请他们实战一线操作,却被婉言拒绝了。更恐怖的是,当公司拿了这些方案来执行时,发现公司人员根本没有这个执行的能力——操作水平没有跟上来。方案就此作废了,钱算是打水漂了。

  原因分析:孙总遇见的问题,是企业与外脑合作经常发生的问题之一。因为在中国市场上,有很多广告、策划、咨询公司,擅长于理论和方案撰写——专为企业提供策划方案,但不亲自参与实战操作,属于专攻理论型的公司。其原因主要有两点:一是公司的人员都没有在企业一线工作过,不懂得如何有效地去进行营销实战,而只是通过书本、电视、影像碟片等资料,学到了一些营销、策划、广告、品牌、公关、促销、终端等方面的知识,然后通过“研究”和“总结”,“丰富”了自己的“策划”和方案撰写能力,全力为广大企业“服务”;二是因为自己不擅长企业一线实战工作,害怕亲自参与执行达不到方案中所提出来的目标或者要求,“毁了自己的名声”,故只提供方案,不参与执行。

  解决办法:对于这样的外脑公司,企业如果没有高水平,得力的执行团队,一般是不要与其合作,否则伤害的是自己。因此,有根有据合作原则之一,就是既出方案,又参与实战——两个条件都满足,才能展开真正地合作。否则,“漏”掉它!

  二、老总签单,也要实战

  出现问题:赵总也是一家太阳能公司的老总,在与外脑合作的过程中,与孙总遇到的问题却不完全相同:赵总进入太阳能领域已有数载,前几年一边接OEM单生存一边做自己的品牌,基础打得比较牢固,现在生存无忧,认为是重拳出击打造自己的太阳能品牌的时候了,于是通过杂志和网络,接触了上十家营销策划公司,最终与B营销策划公司老总谈得最为愉快——很多市场操作的观点惊人的相似,双方都觉得“相见恨晚”,对合作双赢充满了信心。但“往事不堪回首”的是——与B公司老总签下合同,老总到企业里来过一次,就再也没有“显身”过了,而是由他公司的人员来“负责”操作。这还可以忍受,更为“痛苦”的是——通过一段时间的“磨合”,发现派来的人员中,除了一个有四年的工作经验外,其它的人员全是毕业不久,刚从人才市场招聘进来的——过来拿本企业当“实验”做练习的。这让人心寒!中止合作就成了没有退路的退路!

  原因分析:赵总遇见的问题,也是企业与外脑合作经常发生的问题之一。由于不少外脑公司真正具有市场一线操作的人员不多,加上公司为了节约成本,故往往出现由老总负责项目洽谈,“老道”而又快速地把项目签定下来,然后招聘一些新手组成执行团队,负责项目的“实战操作”,却不顾及后果,最终导致操作的效果与洽谈的承诺相差甚远,伤害了客户又伤害了自己。

  解决办法:对于这样的情况,企业是不能容忍的。的确,外脑公司不可能只做一个项目,他们也要生存,也要更高的利润,这对于企业而言,是可以理解的。但如果外脑公司如此喜欢“虎头蛇尾”就不对了。面对这种情况,有根有据合作原则之二,就是老总签单,也要实战——老总可以不天天负责本企业的项目,但必须每个月为本企业的项目工作五个工作日以上,不论是在他自己的公司还是来本企业,这是前提。第二就是派遣来的执行团队,必须有一人具有五年以上专业营销与管理的工作经验,其它成员的经验不能少于三年——完完全全的确保操作团队是“货真价实”的,然后老总又在战略上整体把握项目的发展。这样,合作效果就会明显的体现,最终实现真正地双赢。


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