拿什么来留住你，我的主管

　　优秀的属地化业务主管熟悉当地方言和消费特性，有良好人脉关系，是公司不可或缺的资源，是区域经理的得力干将。一个能干的业务主管离职，会严重影响公司在当地的业务进展，甚至会导致公司退出当地市场。但人往高处走，业务主管也有自己的职业追求，当公司提供的环境不能满足自身发展时，离开是必然的选择。但是怎么才能够让他在我在任时继续出色的工作呢，这就是区域经理们所要思考的问题。

　　1、 满足他的“胃”；做业务的人，见多识广，欲望也与见识一同膨胀，特别是优秀的业务主管，更是不停的打着自己的小算盘，和经销商的其他业务主管比待遇，和同行比待遇比收入。血液里藏着不安分的基因，总想着在流动中寻觅机遇，于变化中追求发展。这山看那山高，总觉得没有做过的品牌是更好的。一有机会，就给区域经理透露××厂家在招主管，待遇有多好，或者出差比较频繁，差旅费用不够，要求区域经理加工资或者发奖金。

　　对于这些要求，区域经理要客观的评估，是不是公司的待遇真的比行业的低，是不是业务主管真的做的很好，付出和回报不成比例。如果情况属实，要积极向公司争取提高主管的待遇，或者同经销商协商，让经销商补贴一部分差旅费用。毕竟业务主管更多是在帮助经销商发展生意。如果公司和经销商不同意，那也要给主管描绘一个美好的愿景，制定一个中长期（季度或者半年）考核目标，设置季度奖或者半年奖。若主管真的能够达成考核目标，再次向公司给其争取奖金，或者要求经销商“出血”，兑现奖金。

　　2、 留住他的心；

　　业务主管跳槽跳来跳去，待遇都差异都不会很大，只不过是换个厂家，换个品牌而已。跳槽无非是想换个环境，换个团队，换个心情。当业务主管频频抱怨时，作为经理的你就要多了解抱怨背后的原因，是业绩压力太大，还是和经销商有了摩擦，还是他的家庭，他的生活有了异常。

　　笔者原来所在市场的经销商有一阵子经常投诉主管，说主管不到他那里报到，整天也不见人，甚至要求更换主管。我没有贸然的采取的措施，而先从业务员那里了解到原来因为经销商要挪用公司的促销品给竞品，主管不同意，两人之间有了摩擦，而主管因为家里小孩生病住院，最近要经常到医院照管孩子，去经销商那里的时间就比较少。了解到这个情况，我买了礼品，先到医院去看了他的孩子，然后又带着他到经销商那里，当着经销商的面“批评”他。

　　“你最近不来王老板这里报道，也不给王老板请假，也不给我请假，在忙什么呢？”

　　“我小孩生病住院了，我不想耽误工作，就没有请假，每天从医院直接到卖场和二批那里”说着，从包里拿出笔记本，翻出这几天的要货单和发票，“我都已经让业务去送货了”

　　 “家里面有事情就要请假，王老板少赚点钱没有关系的，你不请假，又不来王老板这里报道，王老板还以为你在家里面偷懒睡觉呢，昨天还让我重新找……”还没有说完，就被经销商王老板给打断了，“小李，你也真是的，家里面有困难给我说一声，给孙经理讲一下，我们也能帮你。现在孩子病好了没？要是累，你这两天就不用来了，等会我们一起吃了饭，你就去医院吧”

　　演了这样一出戏后，经销商绝口不提换主管的事了，中午还请主管和我一起吃饭。主管呢，也是从心里感激我，感谢我关心他的家庭，感激我在经销商那里给他赢得了面子。

　　3、 摄住他的神；

　　业务主管一般在区域市场时间比较久，非常熟悉区域市场特点。往往说起来滔滔不绝，做起来一套一套，优秀的主管甚至打心眼里都瞧不起无能的经理。认为经理只不过是总部派过来套在自己头上的“金箍棒”，除了瞎指挥监督外，什么都干不了。能干的下属和无能的领导之间肯定会有摩擦，结果不是下属不容于经理，被迫离开团队，就是下属看不到团队的价值和方向，主动离开团队。作为一个有容的经理，必然要不断的学习，丰富自己，用自己的人格特质感染身边的人，带领和帮助团队一起成长，团队的核心凝聚力自然就强，下属的忠诚度自然高。优秀的人往往是有个性的人，如同《大宅门》中的白景奇一样，只服那个功夫比他好的先生管教。作为经理，只有能主管所不能，比主管更出色，才能让他听从你的领导。

　　当然天下无不散之筵席，每个人都有追求理想的权利。如果主管真的有他新的发展方向，坚持要走，那就只有“劝君更进一杯酒，西出阳关无古人”。在辞职时，打好感情牌，让他帮助你介绍一个合适的主管，就算他去竞品厂家，也给自己开拓了一条了解竞品信息的渠道。

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