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巡视终端该看什么? 7 上页:第 1 页 三、终端形象的布置 终端形象的布置是企业广告形象的体现,看终端形象主要注意以下几个方面: 1、该做广告画面的地方是否做了广告画面; 2、台卡、POP、企业荣誉铜牌、跳跳卡、产品贴等是否都贴在指定的地方; 具体终端形象布置检查主要围绕视觉、听觉、触觉三个方面进行,具体可参照下表: 体验纬度/ 现场体现要点 /体现 视觉体验/ 1、店面的基本形象 /店头、形象台、形象背景墙、人员服装 2、生动化/系列化的产品陈列/ 产品陈列的展台、展架、出样产品的花色标贴 3、体现企业实力的荣誉、证书、服务以及产品实力的技术工艺、功能特点的集中说明/ 形象展示区的吊旗、铜牌、墙面广告、易拉宝、地贴 4、关键产品和新产品的特性现场演示 /现场演示区 5、企业专题片的演示/ 店内电视机或电脑 6、与卖场环境协调的灯光效果/ 墙面广告区、产品展示区、形象台、形象背景 7、实景体验区/ 实景体验区 8、产品核心技术的展示/ 主要原创获奖技术 听觉体验 9、企业形象片的背景音乐和卖场的背景音乐/ 音像系统 10、导购员的人性化解说/ 导购人员的技巧性、通俗化、标准化 触觉体验/ 11、文化期刊、产品手册,方便消费者触摸 /洽谈区 12、舒适洽谈区的设置/ 洽谈区 四、价格策略 价格策略是终端竞争最有力的武器,企业之间的竞争最终还是通过价格竞争来实现。价格是如何来检查呢? 首先要看所有的产品是否有明码标价。很多终端的产品是不标价的,这样会让顾客感觉到这个厂家经营不规范。 其次要看不同的定位产品的标价和既定的策略是否一致。厂家为打击竞争对手,提升市场份额,会推出很多促销产品、特价产品,这些产品从外观上看与主推产品没有什么不同,但实际上却是不同的,这时销售商为了提高利润空间,会以次补好,在销售时会将该部分的产品标价和其他产品一样,这样既让厂家的策略打了折扣,同时也损坏了顾客的利益。 最后还要将自己产品的标价和竞争对手作对比。对比的方法是将自己的产品按型号与竞品作一一对比,根据自己的策略来检查标价是否有过高或过低的现象。过高现象是比较多的,因为经销商要提高利润的空间,这样会让我们不能做到有力的打击竞争对手,同时销量也会达不到预期的效果。若标价过低,又会降低组织的品牌力。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: qhyong@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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