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中国化妆品专卖店的发展报告 7 上页：第 1 页 中国的专卖店模式大约是从1980年前开始操作的，它在日本运作得非常成熟，比大百货渠道做得还要好，来到中国以后，这种经验慢慢的被逐步移植。专卖店作为一个崭新的销售渠道出现。 在中国，化妆品专卖店还是一个新业态，所占市场销售份额微乎其微，70％的化妆品仍然是通过商场专柜或超市货架的形式来销售的。 素有“美容糖果店”之称的丝芙兰（Sephora）是全球著名的化妆品专业零售连锁店，它隶属于闻名世界的奢侈品集团——路易威登（LVMH）集团，目前在全球14个国家开设了520多家店铺。丝芙兰以自由开架出售各种一线化妆品和香水而闻名，除了按照品牌陈列之外，店内产品主要按照沐浴、彩妆、护肤等不同功能来分类列架。更为著名的是丝芙兰的香水墙，每一个丝芙兰店都会有一个柜台专门陈列香水，香水按照品牌首字母顺序排列，还会摆放出本周销售排名前十位的香水，以方便顾客购买。自1997年被路易威登纳入旗下以来，丝芙兰全球扩张步履急促，目前在美国的连锁店已增至70家，亚洲市场的攻势也频频展开。它在亚洲的第一家分店选择在中国上海淮海路，于2005年4月开店。现在丝芙兰在中国已经有7家分店，北京的第一家店于2006年4月落户中关村家乐福。2006年7月14日和8月18日，又有两个丝芙兰店分别在望京地区和国贸开业。据称，丝芙兰计划在2010年之前在中国开设100家连锁店。 从2004年起，资生堂以浙江省为起点，第一期开设了30多家专卖店，在中国中等城市推行自愿连锁专卖模式，通过各省推进的方式，向全国扩张其专卖店的布局，这种在中国市场销售正规资生堂产品的专卖店，旨在建立更多的和中国女性的接触点，其在中国发展迅速，仅数年时间就已经覆盖到全中国26个省市，数量达1400多家店，会员近70万人次。到今年年底资生堂计划突破1700家，其目标是到2008年做到5000家。资生堂的专卖店不同于传统意义上的专卖店：是由资生堂公司选择既有的化妆品店铺、药店进行合作，在店内设立资生堂专柜销售产品的合作形式，其要求专柜产品陈列形式风格统一，进货渠道统一；但既不需要店面有统一的形象标志、也不要求只是销售资生堂产品。 专卖店在中国的发展是有目共睹的，但这种新的模式却有着强盛的生命力，势必会对传统的化妆品专柜造成越来越大的冲击。在屈臣氏、莎莎等国际化妆品连锁专卖在国内市场进一步推进的同时，“娇兰佳人”在全国范围内的大动作激起了鲶鱼效应，众多国内品牌纷纷自建渠道，广东和江浙部分中小企业也纷纷跟进，大力开拓化妆品连锁专卖店渠道。 专卖店的兴起使许多传统的代理商、经销商不敢小觑它的实力，他们纷纷进行转型，以直营店或供货渠道与专卖店结盟合作，直接导向终端。 2006年12月21和23日，香港莎莎分别在百联中环购物广场和万达商业广场开设其在上海的第四和第五家专卖店，香港莎莎集团正式开始实施它在亚洲零售网络的扩展计划。未来五年，香港莎莎将在两岸四地同步布局140家店铺，其中大陆100家，香港与澳门60家，台湾40家。 “一站式购齐”给中国的消费者带来了新的尝试，它将给中国的品牌化妆品市场注入新的冲击与活力，中国化妆品行业每年以二位数的速度增长，预计到2008年销售总额可达到800亿元左右，如此大的市场，这正是国际巨头们将“一站式购齐”带到中国的重要原因之一。 炙手可热的化妆品专卖店的地位发生重大变化，但其生存和发展的压力并没有减少。在与商超大型卖场争夺客源、抢占市场份额的同时，化妆品专卖店还要面对同行之间本区域、跨区域的竞争，谋求自己的发展之路。 从化妆品专卖店整体的发展趋势来看，现有的生存状况得到极大的挑战。由于品牌结构和层次的丰富、化妆品专卖店的公信力、品质得到较大的提高，消费者对化妆品专卖店的认可度、忠诚度、信任度也得到极大的提高。 顾名思义，作为专卖店，就要体现一个“专”字。经营者就要在“专”字上下功夫，一方面以专业的美容咨询，专业的皮肤护理来抗衡商场超市的冲击，另一方面可考虑形成精细化的 品类专卖店，如彩妆专卖、眼部用品专卖、男士化妆品专卖等。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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