再次，责任营销还要求每个营销人员要有团队协作意识。当前的市场环境，已经不是单打独斗的年代了，一个人的力量毕竟是有限的，团队合作与协作，才能取得更好的市场业绩。因此，作为有责任心的营销员，一定要能够认清自己，正确定位自己，多用放大镜去看别人的优点，多去欣赏别人，而不是互相拆台，一门心思挖团队的墙角。同时，作为营销管理人员，还要学会以身作则带动下属，去做一个教练，要把自己的所能、所长，毫无保留地传输给下属，让他们快速成长，每个人都进步了，团队才能进步，业绩才能增长，而不是对自己的技巧、方法、策略等“秘而不宣”，把其作为“吃饭”的家伙，而宁愿去当一个心力憔悴，身心疲惫的“救火者”。把团队管理做到位了，你会轻松而却有成就感。

　　另外，责任营销还体现在为市场、为客户提供持续增值的创新营销上。优秀而有责任心的营销员，都是善于钻研、勤于学习者。你可以停止学习，但你的竞争对手不会。因此，责任营销在这里就体现为对市场的学习和创新上。商场，如战场，需要谋略和方法，而创新性的营销活动，需要我们到市场一线上去摸索，去感悟，去学习，通过向上级学习、向竞争对手学习，向客户学习，向身边的同事学习，我们可以提升我们操作市场的水平，能够摸索出来自市场的真知灼见，能够让我们制定的策略更有针对性、更有的放矢，更实效。为客户提供持续增值的创新营销，还要求营销人员工作要从粗放到精细，要更多地去关注市场操作的细枝末节，毕竟，细节决定成败的时代已经来临了。我们只有把细节做到位了，我们在市场上的策略才能无懈可击，才能战胜对手。

　　最后，责任营销还体现在是否做好了服务营销上。现在不是单点制胜的时候了，而是体系制胜，是产品、价格、渠道、促销、传播、服务等策略的组合，在当前产品高度同质化的今天，服务营销是最能体现一个企业，一个营销人员核心价值的东西。从这一点来讲，责任营销就体现在我们能否为“大客户”提供最有价值的服务上。这里所说到的大客户，不仅指我们的经销商，而且，也指我们赖以生存与发展的消费者，因此，我们要为我们的客户做好产品配送、深度分销、财务往来、政策兑现以及奖品兑现、瓶子回收等工作，并要把这些日常琐碎的工作做扎实，做到位，提高办事效率，提高市场竞争力。同时，责任营销还体现在营销员要甘当客户的营销顾问上，要对客户的发展方向，市场经营，日常管理、一线操作进行指导和帮助，通过自己掌握的诸多对客户有用的信息，给客户提出合理化的建议，有必要还要“扶上马，送一程”，切切实实地树立自己专家的形象，为客户提供最大化的附加价值，当客户对你的话语言听计从的时候，市场不想做好，都是不可能的事，关键是，你能否把以上所说的，做好，做好到位。　　

　　记得海尔的张瑞敏说过：什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么是不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。因此，所谓责任营销，就是把营销的细节做到家，做到位，做到无懈可击，做到问心无愧，如此而已。　　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： kuqingxingzhe@12.com

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	崔自三：崔自三，工商管理硕士研究生，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者，曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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