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食品创新,以年轻人的名义 7 上页:第 1 页 三、跟着年轻人的感觉走 虽然产品的物质利益点非常重要,但是,一个产品的感觉,同样是不可或缺的。如果说物质利益点是弦的话,那么品牌感觉就是拨弦的颤音;如果说物质利益点是咖啡的话,那么品牌感觉就是咖啡的香气。 没有颤音,弦拨不出音乐;没有香气,咖啡不成其为咖啡。 一个食品新品,必须要抓准年轻人的感觉,跟着年轻人的感觉走,只有有了感觉,品牌才能活起来。 如何抓住年轻人的感觉呢? 第1,新产品时尚化。 新食品需要为自己塑造时尚的感觉。对于食品来说,什么是时尚呢?时尚就是产品概念要么是社会流行的;要么产品本身就是市场流行、大众争相购买的。 首先,是产品概念傍上社会流行: 麒麟午后红茶,傍华丽的风尚; 雅客V9维生素糖果,傍上2003年非典过后的补维热; 其次,是品牌的感觉是时尚的: 统一冰红茶请时尚的孙燕姿做代言,给人感觉是时尚; 达利可比克薯片力邀最红的周杰伦代言,演绎了一出时尚秀; 而可口可乐与百事可乐每年都换一个时尚主题,一会音乐,一会足球,一会明星,更给人永远时尚的印象。 再次,产品本身就是市场流行,买的人多: 脑白金的畅销,就是流行,买脑白金让人有时尚的感觉; 03年流行运动饮料;去年流行奶茶;今年流行果汁饮料;每一年都有流行,流行的就是时尚的,至少年轻人会这么认为。 第2,给年轻人自我表达的机会 每一个人都有表达自我的欲望,特别是每一个年轻人更是有自己的故事需要表达。 食品在消费过程中,会体现出年轻人的价值观和生活方式。随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,中国人被压抑了几千年的自我表达欲望,在近些年喷薄而出。 “超级女声”,就是年轻人欲望的娱乐表达;网络博客则更为直接地捍卫了年轻人的自我表达权;以及“网络红人”、“电视选秀”节目的普及、《百家讲坛》的流行,等等,这一切都标志着一个“草根文化”时代的到来, “年轻人”成为普通人生活中的意见领袖。 蒙牛酸酸乳正是紧贴超级女声,表达出年轻人心中的话语,才创造出从7亿到25亿的飞跃。我们不妨来看看《超级女声》是如何表达年轻人的心的: “推开夜的窗,对流星说愿望;给我一双翅膀,能够接近太阳;我学着一个人成长,爱给我能量;梦想是神奇的营养,催促我开放,想唱就唱要唱得响亮。就算没有人为我鼓掌,至少我还能够,勇敢的自我欣赏。想唱就唱要唱得漂亮,就算这舞台多空旷,总有一天能看到,挥舞的荧光棒!” 看到这样的心灵表达,不光是年轻人,我想,几乎所有人,都会为这样的心语所感动的。我们 的品牌,如果能够这样去帮助年轻人去表达自己,没有不受到年轻人热捧的。 第3,表现随便、酷的感觉 很多食品品牌言必称自己“酷”,实际上,在年轻人心目中,“酷”是不用说出来的。它只体现在年轻人的言语中、体现在他们的行为和生活方式中。 所以,你只要能准确把握年轻族群的生活方式,把年轻人的生活态度准确地表现出来,“酷”的感觉自然就来了: 葡萄酒体现的是一种人生态度; 啤酒体现的也是一种人生态度; 咖啡体现的也是一种人生态度; 喝可口可乐与喝茶开水,就直接表示着不同的生活态度; 同样,喝运动饮料与吃洋参含片,仍然表示着不同的生活态度。。。。。。 食品有着比较强烈的道具性价值,特别是对于年轻人,食品更是表现生活态度的道具之一。体现人生态度是食品附加利益的一种,可惜的是国内企业很少将其当作核心利益来进行强化。而国外的企业就走在了前面,我们所熟知的品客薯片,就强烈地利用了产品的道具价值,或者叫作“角色营销”: 品客薯片是面向年轻人的消闲食品,受众为18-28岁的年轻消费群体。品客薯片塑造品牌时,在包装、广告和促销礼品等各方面,都会出现夸张的“翘胡子”,到后来,只要一说到品客,每个消费者都能形容出「翘胡子洋芋片」 ,这就是“角色营销”。这种方法,把品客消费者对于生活的幽默、乐观、轻松的态度表达得淋漓尽致。 关于作者:
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