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拉芳的农村样板工程


《新营销》2007年第10期, 2007-10-08, 作者: 刘波涛, 访问人数: 3035


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  扎根农村的战术

  对于拉芳的渠道管理,业内人士推崇有加。“它走的是稳打稳扎的路子。”谷俊说。而曾经窜货严重的霸王,却“经历了几沉几浮”。根据零点调查公司的报告,拉芳通常在一个省设3~5个区域代理商,通过代理商,一个层级一个层级向下分销。在浙江省,拉芳有3~4个代理商,每个代理商负责一个区域。为了保证代理商的利益,拉芳很少做大卖场直供终端,但“如果代理商要进去,要请促销小姐,需向拉芳申报,申请补贴,但补贴很难批准。厂家会派人来看,觉得场地、陈列位置等都合适,会一次性地给代理商一笔铺货费用、促销费用。”拉芳在义乌的代理商说。

  拉芳长期占据农村市场领导者的位置,与这种“双边”操作模式不无关系。一边是井水,一边是河水,通路与终端互不侵犯。既给代理商丰厚的利润,却又将之约束在规则之内,拉芳早期对渠道的通盘考虑,让它在相当长的时间内保持了快速平稳的增长。

  农村市场虽然深不可测,但大致符合市场规律。如果将渠道下沉到乡一级,你会发现品牌概念完全发生了逆转。品牌在农村市场的最大变量不是广告而是物美价廉。当然,还有一个无法忽视的变量:能见率。“远水解不了近渴”,产品实实在在摆在货架上,显然比在央视打一年广告所带来的效果强得多。

  对于长期浸淫于农村市场的批发商来说,说服村口小店进点新产品并不是难事,难的是让产品动销,这关乎价格、利润、品质等基本元素,至于广告,则排在第四位。能否将产品尽可能地铺到更多的店里,是衡量一个厂家渠道能力的一个标志。但这远远不够,它还需要企业合理考虑通路、终端之间的利润分配,但又不至于使终端价格过于高昂。不过,大多数情况下往往是事与愿违,通路为了获得高利层层加价,最后到摆在商店里的价格几乎成了“天价”。如果不将触角伸到乡镇一级,很难说已经占领了农村市场。但如果只有零零星星的几款产品下到终端,昂贵又费事的送货下乡费用又很难有着落。

  要拿下大KA卖场市场,相关多元化是一个相当慎重的策略,然而在消费信息不对称、品牌敏感程度低的农村市场,它却能最大限度地占据农家小店的柜台空间,而不必负担高昂的进场费、柜台费。“多品类的产品组合保证了地级经销商往县镇物流配送的效率,同时也提高了在零售点的陈列与推荐。”资深日化行业策划人陈海超如此认为。拉芳已经推出了拉芳洗发水、雨洁去屑洗发水、圣峰牙膏、缤纯护肤、汉诗花露水、浴液,今年它又推出了一个全新的品牌威爽,每个品牌都由一系列产品组成。想象一下将这么多产品一股脑放在农村小店里的景象吧!当然,每个品牌都有自己的使命,有些并不见得会在农村市场推出,不过一下子在店子里见到这么多拉芳的产品,尽管那些农村消费者说不上是震撼,但他们至少会对拉芳产生一种大品牌的印象,也由此产生信赖感。

  “送货下乡是一个不错的战术,尽管成本大,但长期来看是值得的。”一位业内人士分析道,“农村小卖部进货少、动销慢,建立一个快速反应的市场机制很重要”。让市场处于“温饱”状态是一门艺术,有时让市场“饥渴”也是必要的,这需要技巧。当然,送货下乡的目的不是卖几瓶产品,而是在于培养品牌忠诚度,在相对闭塞的乡村,让消费者别无可选就是最佳方法。送货下乡只是一个引子,更大的文章在还在后面,促销是其中一篇,宣传又是一篇。在常规的策略中,买赠和捆绑式销售、刷墙、贴海报这些被保健品企业用得出神入化的招数依然管用,有时也能见奇效。何种方式并不重要,重要的是切实把握

  高返利、送货下乡是让通路激情高涨的两个因素,但真正取悦消费者的还是那些基本元素,例如品质。从“爱生活,爱拉芳”的务虚到“拉芳出品,品质保证”的务实,拉芳的嬗变源自于它对市场的洞察。当大家都在讲概念时,拉芳将关注点集中到品质上,从某种程度上来说,至少是一种策略上的成功。因此,对于像拉芳这样的本土企业来说,走进农村并不是简单的渠道下乡,而是在品牌、价格、产品和促销等多重要素上符合农村市场特性。  


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