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运用项目管理的思维构建企业创新管理体系 7 上页：第 1 页 2、组织过程资产的积累 项目管理非常强调组织过程资产的积累，项目管理指出任何一种以及所有用于影响成功的资产都可以作为组织过程资产。组织过程资产还反映了组织从以前项目中吸取的教训和学习到的知识。组织资产是项目执行的每个过程计划阶段的必备依据，有效地利用组织资产可以规避以往执行类似项目中遇见的风险以及解决风险的途径，高效的执行项目。对于创新管理的组织资产可以分为两类：其一、创新工作的过程和程序资产，其中包括：创新的标准过程、创新组织模版、风险模版、以及风险控制程序。其二、创新信息存储知识库，其中包括：用于搜集和提供创新所需要的产品实测数据库，历史信息和教训知识库，问题和缺陷管理数据库等。组织资产是一个积累的过程，这就要求企业作为创新管理的投资方，需要注重创新的资源的掌握，创新组织的不确定性往往影响着企业组织过程资产的积累，例如个人的创新和小规模非正规组织的创新。企业面向创新管理的重要举措就应该是构建和谐的创新氛围，将创新管理体系融入到企业的每个人中去，从而使创新组织资产的积累深入到每个人的心中，切实做好企业创新管理的组织过程资产的积累。 3、项目人力资源管理 美国项目管理协会认为项目管理为共涉及9个过程组：项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理 ，其中项目的人力资源管理对创新管理更具有借鉴意义。项目人力资源管理包括项目团队的组建和项目管理的各个过程，具体分为人力资源规划、项目团队的组建、项目团队的建设、项目团队的管理。对于创新管理来说，确定并记录、分派角色、职责以及请示汇报关系，制定人员配备管理计划以及培养团队成员能力，提高成员之间的交互作用，跟踪团队成员绩效，提供反馈、解决问题、协调变更事宜等过程同样是创新过程中必不可少的过程组。创新说到底就是必须具备可以创新、能够创新的人才，21世纪的竞争是人才的竞争，创新体系的构建从一个方面来说就是为了更好的发现人才、培养人才、起用人才。企业创新必须更改人才观念，“无人可用、有人不用”是任何一个企业的悲哀。项目管理使用矩阵结构图来定义项目人员职责分配这种人员规划工具对创新管理同样具有借鉴意义。首先，矩阵 结构图可以反映与每个人相关的所有活动每项活动的相关人员，其中角色分别用Responsible(有责)、Accountable(负责)Consult(征询意见)Iform(通报)来进行表述。矩阵结构图的使用可以有效反应工作与项目团队成员之间的关系，分清职责范围，高效运作项目。创新管理的人力资源规划在某种程度上来说是很难界定的，因为他们往往是在从事本职工作的基础上，另外进行创新工作，所以建立RACI矩阵职责分配图可以有效组织企业人力资源，将职责分配到人，分配到位。 本文在结合了项目管理理论和创新理论文献资料的基础上，提出运用项目管理的思维构建企业创新管理体系得初步看法。创新不能流于形式，不能“假创新，真创旧”。 创新必须脚踏实地，一步步来，企业切不可急功近利更别想“一口吃出个胖子”。姜成康局长提出的“创新年”概念是要将创新植入到企业的核心思维里，深入到企业的发展规划中来。 当然，企业在项目管理思维与企业创新管理的结合运用过程中，还存在更多方面需要我们进行进一步的研究和探讨。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： inventeast@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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