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中国营销人应该向谁学习 7 上页：第 1 页 第二，了解营销知识的结构。本人认为营销知识的结构有三个层次，第一个层次叫营销常识。如基本的营销原理和概念，理论发展的历史等；第二个层次是营销技巧。如如知道了什么叫铺货率后，如何提高铺货率？前者是常识，后者就是技巧；第三个层次是营销理论。就是你将N个分散的观点整理归纳起来，形成了一个完整的体系，这就叫营销理论。这三个层次的关系是递进的，因此在学习的过程中，从自身知识掌握的情况，要有选择性的学习，从层次上讲，要循序渐进的学习。例如作为营销新人，我不建议首先就去看营销杂志，这样容易浮躁和迷失方向，先看一些成体系的理论书籍，搞清楚营销常识，这样可能收益更大。 了解了营销知识的结构后，学习就有了目标和方法。入门时善于掌握常识，推进中善于研习技巧，成熟时善于总结提升，这就是营销人职业生涯中营销知识学习的三个阶段。 第三，不要忽略营销观点的提提。曾经有人提过这样的观点，叫做营销无定势。这个观点从侧面说明了两个道理：第一，要达成一个营销的结果或目标其实有很多方法，第二，说明了所有的营销观点都是有前提的。例如让你新开发一个市场，你是一鼓作气大力度投入，还是稳扎稳打步步逼近。在没有前提的条件下，你无法回答。只有你了解了市场的实际状况后，你才能作决定。因此，当你看到一个营销观点时，一定不要忽略这个观点的前提条件，也就是说这个观点在什么样的条件下才是适用的，正确定。以此推理，没有前提条件的观点就是错误的观点，如考核销售人员考核销量和费用两个指标比考核销量一个指标更科学。你如何看待这个观点？ 第四，用辩证法去甄别营销观点。哲学是一门自然学科，但本人认为不论是哪个行业的人都需要具备一些哲学思想。哲学中的辨证法同样适用于营销。当谁告诉你可口可乐的3A（看得到，买得到，乐得买）法则绝对是错误时，你可以对他的观点不屑一顾。辩证法告诉我们，任何事物都具有两面性，任何事情都有利有弊。除了不可违背的自然规律之外，没有绝对的观点，只有相对的观点，这就是东方的中庸之道，西方称之为平衡理论。因此，在营销学习过程中，要辨证的看待和处理营销观点，不能绝对化，更不能轻信绝对化的观点。例如当你看到“直销模式比代理模式更好”的观点时，你就必须分析企业和市场的具体情况，权衡两者的利弊，客观评价。 第五，营销实践是检验营销真理的最好标准。古人有语叫学以致用。学习营销知识也是如此。因此学习的营销知识一定要在实践中去检验他的正确性和适用性。营销实践是检验营销真理的最好标准。当你看到一个营销观点时，一定要在实践中验证后才能评价其正确性。 总之，一个优秀的营销人必将是一个持续学习的营销人，一个会学习的营销人必将是一个能以审视的眼光去伪存真的营销人。面对百家之言，浩瀚知识，如何正确的学习是营销人在学习前必须要思考的问题。同时如何将别人的知识进行自我转化，变成自己的知识是学习的关键。 最后希望本人的提醒能像一盆冷水，泼起中国营销人对营销知识学习的重新审视，在营销学习中取其长，避其短。同时也希望几点建议能帮助中国营销人正确学习营销知识，真心祝愿中国营销人营销之路越走越好。 李 童，中国哲学营销的倡导者和实践者，多年来一直致力于中国快速消费品实体企业营销问题的研究和实践，专长于营销策划和销售管理，服务过的企业有可口可乐、真心食品、华龙面业、爱心食品等。欢迎各界营销人士联络、交流。电子邮箱：litong9302003@12.com，QQ：200606658 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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