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经销商老板,还是老总


《糖烟酒周刊》, 2007-10-18, 作者: 刘会民潘文富苏栋梁, 访问人数: 5359


  现在社会上有两个称呼用的比较滥,一个是老师,一个是老总。大凡有些知名度,对自己有些帮助的,我们不知道其职务,统统称作老师;大凡有个门面,有几辆送货车的,我们尊称为老总。实际上,真正名副其实的老师和老总并不是很多。

  可以说,一个优秀的企业老总也是一种稀缺资源,因为能成为老总的人,大多是经历九九八一难修炼而成的,这需要时间,需要积淀。与此相比,被称为老总而是老板的经销商还有很长的路要走。

老板和老总的区别
  

  潘文富/文  

  老板和老总,绝非称呼上差异,而是两完全不同的层面,在思维模式,管理模式,赢利模式等方面,都存在着显著的差异,这些差异导致了发展速度和结果也不一样。那么,老板与老总具体的区别在那里呢?笔者做了一些对比分析,以供参考。  

  卖什么:  

  老板是卖产品的,在面对外部合作伙伴和内部员工,一再强调自己的销售能力,能把什么样的产品卖到什么样的量。  

  老总是卖希望的,把明天的希望,未来的希望,伟大的希望,卖给上游的厂家,下游的客户,内部的员工和外部的合作伙伴,让大家生活在希望当中,感受着希望所带来的美好感觉,引导大家不仅仅把眼光局限在当前。同时,也是引导大家从一个更高的高度的看待当前的困难。  

  面对压力:  

  老板是自己承担了几乎全部的压力,什么事情自己扛着,遇到问题也是自己一个闷头想办法。

  老总会设法转移或者是分解压力,毕竟,没有超人老总,没有能解决任何问题的老总,没有全才老总,但老总把这些压力转移给别人,或是进行分解,自己只承担那些能够承担的部分,不至于把自己整得太累。  

  面对资源:  

  老板一直在盘算自己有什么资源,往往是自己有限的资源,无法面对自己有限的资源。  

  老总一直在考虑如何整合别人的资源,毕竟个人的资源都是有限的,要想把生意做大,必然需要许许多多的资源,这些资源往往掌握在别人手里。所以,务必要设法整合过来,别人的资源是无限的,整合起别人无限的资源,再来解决自己有限的问题,或者是集中有限的资源,集中解决一个点上的问题,自然要轻松很多。  

  面对员工:  

  老板一直在等待员工的主动,非得要员工做出什么贡献和业绩出来之后,再给予什么样的奖励和激励,在员工没给公司做出足够的贡献前,是不会给员工什么额外待遇的。同时,老板则较为关注员工的缺点,担心员工的缺点给公司带来什么损失,并且要求员工设法改进自己的缺点。  

  老总一直在设法激励员工,表扬能使猪上树,更何况人乎?同时,不会等员工做出什么的成绩,再来员工奖励或是鼓励。而是在员工还没做出成绩前,就先行给予,因为老总知道,员工是被动的,是要先明确结果,甚至的拿到结果之后,再投入精力工作。所以,老板不指望员工的先行主动,而是老板自己先主动,先给员工安排这些看得见摸得着的结果,再来引导和激励员工的付出。此外,老总关注员工的优点,在工作安排中,尽量发挥员工的优点所在,鼓励员工强化自己的优点所在。  

  面对困难:  

  老板自己一个人闷着头想问题的解决方案,实在想不出来的话,就说这生意太难做,不愿意把问题告诉给员工,更不会告诉外人,即便有些问题必须要通过外部专家解决,也没有付费意识。  

  老总会集中多个脑袋,来考虑问题的解决方案,当在公司内部无法拿出有效的解决方案时,老总还会把眼光延伸到社会层面,从企业外部引进相关专业人员,老总明白知识是有价值的,知道购买知识和技术是要花钱的。  

  面对产品:  

  老板总认为产品有好坏之分,好产品就一定会有好销量,并且会带来丰厚的利润,于是,一直找这种好产品,换句话说,在找一种完美的产品。  

  老总知道匹配是赢利的关键,所以,在产品的选择方面,坚持这个匹配原则,就是合适的产品,合适的项目,合适的市场。各方面因素都匹配时,才能确保利润所在。  

  员工的分工:  

  老板骨子里一直想一种近乎完美状况的员工,要求员工都是全才,又能动手做事,又能动脑想问题,当然了,这样的员工几乎找不着。所以,老板们一直都处在缺人的状态。  

  老总知道员工的各自所长及特性,根据员工的情况,把员工分为策略性员工和执行型员工,也就是分成动手做事和动脑的,各司其职,各挥所长。  

  面对问题:  

  老板普遍缺乏预防意识,认为既然还没出事,就说明没什么事情。再说,做预防工作是要花钱的,老板认为这钱简直就是冤枉钱,当然了,等出了事情之后,再花上数倍的钱再解决处理。  

  老总是从预防的角度看待问题。因为老总知道,有些问题一旦发生之后,是无法有效解决的,只能预防。所以,能够预防的问题,老总们都尽量去预防,提前做好相关的准备,即便是出现问题,处理起来也有序得多。  

  开源还是节流:  

  老板看重开源,认为量的增长必然会带来利润的增加,所以不断地增加产品,增加渠道,增加业务量。同时老板会认为,增长的销量所带来的增长利润,肯定会冲抵同步增长的成本。  

  老总注重节流,省钱也是赚钱,因为利润的增加空间有限,而成本是无限可节约的,况且,赚得再多,再浪费出去,又有什么用?  

  借钱还是攒钱:  

  老板往往自己是自己攒钱,认为既无外债也无内债是最好的,在投入新项目新行业时,往往是看着自己口袋里的钱,所谓量力而行,钱不够就不做,但同时也就失去了很多机会。  

  老总一定是借钱做生意,哪怕自己不缺钱,也得要借钱。借钱有很多好处,累积自己的信誉度,维护借贷关系,给自己增加一定的压力(因为是借的钱,必须要做好)。当然,主动找别人借钱还有一个好处,就是防止别人找你借钱。  

  当然,老总和老板之间的差异还不仅仅在以上几个层面,还有更多,笔者只是简单的列举几点。总的来说,老总的日子过得要比老板轻松些,钱赚的也不那么累,更为关键的是,老总的持续赢利能力普遍要超过老板,这才是核心所在。  


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关于作者:
潘文富 潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.
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