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如何坦然应对经销商的发难


中国营销传播网, 2007-11-29, 作者: 汤如贤, 访问人数: 2932


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  分析:

  1、直接了当的告诉对方没有铺货政策,让对方不要存在幻想

  2、跟经销商分析为什么公司没有这个政策,并且引导他明白铺货看起来不错,其实存在很多弊端和隐患;

  3、告诉经销商,公司有更健康更有效和更具长远目光的方法帮助其获得利益,共同发展,这样的政策比铺货来得更有作用,俗话说:受之于鱼不如授之于渔就是这个道理!   

  问题3:你们公司怎样去避免窜货问题,如何去保护当地经销商的利益啊"?

  应对:

  1、窜货对于当地经销商,甚至公司都会有很大的负面作用,所以我们处理窜货问题是非常严格的,对窜货商家非常痛恨的,我们有有力的政策来保当地经销商的利益;

  2、在窜货这个问题上,公司采取的以当地经销商利益为目标来管理,采取公司人员监管,经销商投诉,工程报备,以及相应处罚上预防和严格处置两方面结合的方式,具体的方式根据具体案例进行。

  3、公司市场人员一旦发现窜货问题,经调查属实,公司首先会把经销商列入黑名单,下达通知退回其货物,并给予严重警告,如果发现第二次窜货,公司将停止对其供货,并考虑取消其经销权资格,如果窜货达到三次的,坚决取消其经销售权,并取消任何返点优惠,并在相关媒体通报其窜货记录,以警世其他公司对其的关注。  

  分析:

  1、首先跟经销商阐明公司对窜货这种现象公司很痛恨,是坚决反对的,让经销商完全相信公司会下大力度维护经销商利益;

  2、告诉经销商公司是多方面多角度对窜货商家进行监控和惩罚的,从总体上认识公司对窜货这种现象的重视,让经销商更了解公司的动作是很大的;

  3、把其中一种比较严重的操作方式以案例的方式跟经销商讲解,让经销商更深入理解公司对窜货的处理方式,打消经销商最后的顾虑。   

  问题4:你们公司产品是好,以后也是个趋势,但是暂时公司可能不会上这样的产品?

  应对:1、您对产品认可,也对其未来前景看好,那么你为什么会暂时不上产品呢?

     2、您现在做的不错了,但是市场比您做的更好的人肯定也有,那么他为什么现在能一年做××销售额,你看××公司,据我分析,他能做到今天这个地步不是因为他当时有多少钱去操作,有多少人去做,而他最主要的是抓住了当时那个机遇,而且果断的全力去做他认为前途很好的产品,所以他经过几年的发展,能有今天的成就,现在您目前所做的产品,可以行业内,产品同质化相对严重,利润也肯定越来越低,等您做到感觉再没有什么做头的时候才想到做所谓的有前途的产品,那个时候可能就不是今天这个局面了,所以眼光和魄力对于生意人来讲应该比卖产品更重要吧,也是公司能长远发展的基础;

  3、我们公司也正是因为其有前景,而且是必然趋势,才投入巨资,做这样好的产品,现在就开始启动这个市场,也就是想先人一步,来赚起更多的利润和操作空间。

  4、现在开始操作,我们公司也是全力去服务一个又一个经销商,因为我们只有更多的经销商和我们一起发展这个产业,要做好一个产品和公司,是需要厂商共同努力发展的,而且只有这样才能做好有个有潜力的产品。

  分析:

  1、通过反问来获得对方不想经营产品的原因,这样可以针对问题来消除对方顾虑;

  2、充分激起对方欲望、重点分析要成功的重要因素是眼光和魄力,而且机会稍纵即逝的基本道理;

  3、以自己公司为案例,来充分说明现在就是最好时机,要不然公司也不会下重金去做这块产品,以风险捆绑方式来消除对方的忧虑;

  4、强调现在开始做公司会把对方当作重点合作伙伴,全力以赴去帮助他做好这样的产品,而且风险我方承担更多,这样来推进对方的下决心力度。

  汤如贤 现为某集团公司营销总监,服务过金融行业、照明行业、机械设备行业、产品设计领域等多个领域,从商务代表、区域经理、市场部经理,营销总监,执行总经理等多个层面得到历练,是效率渠道的提出者,对厂商共赢有独到见解,望与广大营销人共同讨论,一起进步,邮箱:tangtrx@12.com 手机13683042925

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