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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 遇到不听话的经销商我们该怎么办

遇到不听话的经销商我们该怎么办


中国营销传播网, 2007-12-07, 作者: 张文平, 访问人数: 3739


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  三、 重新开发新的经销商替换原有不听话的经销商

  对于那些和公司的市场操作理念不认同,甚至是背道而驰的经销商,则坚决给予更换掉,我们只能重新选择新的经销商代替原有经销商,不管老的经销商有多大的实力和网点数有多少,都必须要彻底解决掉,不然在不远的将来市场会失控,甚至彻底被市场给淘汰出局。这时我们再来想重新做起来,无论从人力、物力、财力来说都是损耗巨大。

  在重新选择新的经销商时一定要吸取前期的经验教训,并不是说经销商越大越好,很多业务人员很喜欢找手上有很多大牌的经销商,事实证明事情往往不是你想的那样美好(如何招商前文已经祥述)。招商一定要招能够跟上市场变化,有市场操作思路,能够认同公司市场操作理念的经销商。经销商小可以通过培养,将公司的先进的市场操作思路灌输给他,扶持他,使其壮大。

  四、 更换经销商应注意的细节

  在你决定一定要换掉那个经销商时,不是一拍脑袋的就能决定的事,这里换需注意很多细节。

  1. 摸清经销的下游客户数和客户经营单品数:这就要求驻地业务人员在平时的拜访客户过程中有没有用心,详细的将公司的客户拜访记录卡认真完成了;客户的详细地址、电话、负责人、经营品项和每月销售记录等都一一详细记录。功夫全靠平时,只要你清晰知道经销商下游客户资料,在平时的拜访中建立了客情,待你去更换经销时你就会发现变更经销商其实也不是件难事。

  2. 搞清经销商的欠款情况:在准备更换经销商前,先到财务查清楚该经销商是否有欠款,先解决货款的问题再考虑更换经销商,不然会给你带来不必要的损失。

  3. 彻底查清经销商的库存:这点很重要,不要以为,经销商没有应收帐款就可以放手去做;若原经销商有库存,这时他会将产品以低价抛售出去,给新经销商和市场带来混乱。我们可以借口用“产品生产日期不好”调到别的区域销售;“更换外包装”等为由将产品退回厂家。

  4. 市场上遗留的货物、终端货款等后续问题如何解决:市场上永久都会有库存,首先要和新的经销商协调好后续服务问题。如退货退到那里?原先产品差价该由谁来承担,比例是多少。

  5. 准备好相关变更资料:变更经销商首先要出师有名,告诉所有有售卖公司产品的客户,现在的新经销商是谁,后续他们的进货、退货该找谁,不能只是经销商知道就算完事。我从经就看到某产品是更换了经销商,零售商户又到原来那个经销商处去要求退货然后再进些货,我不说大家也能知道该经销商说了什么,做了什么。

  变更经销上在区域销售中不算什么大事但也不能算是小事,这里需要注意很多细节,特别要注意这中间的变更节奏,以免操之过激,引起诸多不必要的麻烦。  

  张文平:十年的一线营销From EMKT.com.cn与管理实战经验,擅长:团队建设、实战销售培训、市场规划;目前致力于研究品牌策划,欢迎探讨交流经验。联系电话:13251010509 E-mail: hzzwp001@yaho.cn

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