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中国企业十大重症和至金药典 7 上页:第 1 页 病症之六,人才不济。众多企业发展遇见的普遍问题之一是人力资源的缺乏,所有权和经营权不分是因为没有合适的职业经理人,战略不周、决策不灵是因为没有制定战略和决策的人才,管理不硬是因为没有高素质的中高层管理干部……究其原因:一是缺乏合理的用人制度。很多企业存在专业人员学非所用的现象,限制了不少专业人员才能的发挥;二是缺乏有效的人才管理体制,不能形成“人尽其才,才尽其用”的局面;三是缺乏管理和科技兴企的意识,对管理、科技兴企的重要性认识不足。 经典药方:企业家需要完成人才战略的系统思考。形成与本企业发展相符合的用人观。人才的来源有三条途径:企业自己培养,社会人才聘用,外借专家学者。建立长效的企业培训系统和人才考核升级制度是企业人力资源的核心。只有制度留人、感情留人、事业留人,才能使企业的发展有绵绵不断的人才源泉。 病症之七,执行不力。很多企业经营者事必躬亲,追寻原因,他们总是抱怨企业内部各级领导缺乏执行力:企业的决策得不到响应,得不到贯彻;各个部门相互扯皮,没有工作效率;中层干部和员工没有积极性,大锅饭现象严重。有些民营企业创业初期的快速高效的运营机制转变成拖沓低效的工作作风,专家谑称为“民营企业国有化”。企业目标不明、制度刚性不够、领导作风不硬、员工积极性不高、业务流程不顺等都是造成执行不力的主要因素。 经典药方:提高执行力的关键是建立和谐、诚信、高效、忠诚的团队,充分发挥所有员工的主观能动性。通过二元三管控体系建设理顺业务流程、规章制度与人个的责权利的关系,通过PTCA计划循环法,制定计划、组织实施、检查落实、调整完善,可以达成执行力的提高。 病症之八,素质不高。民营企业和发展中的中小企业中,企业的素质表现在企业经营者和员工两方面。有一些经营者在政治觉悟、知识水平、管理能力、人格素养、法律意识及道德修养方面都存在不足,还有相当一部分企业家文化程度低,不注重学习,缺乏经营现代企业的知识。而大型企业虽然个体素质较高,但是120分智商的众人相加后,团队的智商往往低于60分。 经典药方:在国际化市场竞争的环境下,企业只有不断的加强学习才能与时俱进。组织学习型的团队,从高管层的提高认识和正确的思维能力、统一思想到建设与企业战略相符合的培训系统,是提高全员素质的唯一途径。 病症之九,营销不畅。随着市场经济的日益成熟,各行业竞争非常激烈,产 品同质化、营销同质化现象严重,利润越来越薄。很多企业产品落后、渠道不畅、 销售困难,许多人感叹“现在的生意越来越难做了”。 经典药方:对市场进行系统分析、诊断,重新定位;及时调整产品结构,重 在创新,突出差异化的核心诉求,一点突破,由点到线、由线到面、点线面结合 延展产品线;充分运用品牌战略;加强营销体系建设与销售队伍培养;对分销渠道 进行有效的整合,提升产品的终端竞争力。 病症之十,发展不快。很多企业由于体制不顺、管理不善、战略不明、人才不济、产品老化、市场竞争力不强、营销不畅、资金不足、信心不大等绪多因素,企业的发展速度不快,总是上不去,原地踏步,甚至不进则退。 经典药方:要想解决企业快速发展的问题,首先是企业家与高管团队要树立决心和信心。通过认真分析研究一定能够找到问题的本质,胜人先胜已,找到突破口,调整好内部体系,方可整合各种资源优势,做大做强。目前中国企业正从填补市场空白、迅速扩张为主要内容的“量的积累阶段”进入到以企业全面转型和提升为核心任务的“质的提高阶段”。所以企业应该及时进行技术创新、制度创新和管理创新,实现产业的升级换代,并以此作为经济新一轮增长的突破口,培养起自己的核心竞争力。 中国企业普遍存在的问题,除了以上列举的十大重症之外,还有其他一些问题,如企业文化、团队认知、企业家理念、财务管理、资源运用等问题。杭州尚阳咨询公司在为企业服务时发现,有为数不少的企业依靠自身的能力不能发现已经存在的问题,对病症“视而不见”;部分企业可以发现并且承认已经存在的问题,但是“畏疾忌医”,不愿意承担治疗所需的代价;还有一些企业敢于正视已经存在的问题,也愿意进行治疗,可是“缺医少药”,找不到对症的药方,延误了病情。 面对“视而不见”、“畏疾忌医”、“缺医少药”的时候,借助外脑,聘请高水平的咨询公司进行调查诊断、对症下药、及时治疗,是行之有效的最佳方式。重症客观存在,重症并不可怕,因为所有的重症都是企业发展中必然会产生的问题,是企业新生的“阵痛”。只有奋争,才能生存;只有阵痛,才能新生;只有改革,才能辉煌! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: guolwen@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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