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中小企业:不要以蚂蚁的身份扮演大象 7 上页:第 1 页 三、先做好蚂蚁,逐渐成为真正的大象: 中小企业要想改变这种以蚂蚁的身份扮演大象的危险状况,必须从调整自我认知开始,先做好蚂蚁,内外结合,在快速变化的市场环境中寻找打造企业自身优势的有效途径,逐渐成为真正的大象。具体可以从以下几方面进行改进: 1、清醒的自我认知:它包括对资源的认知、市场运作能力和管理能力的认知,即企业能做什么?不能做什么?自己的主业是什么?在哪方面具有竞争能力?在行业中处于什么样的位置?与主要竞争者相比较具备哪些优势?有哪些不足?管理上是否符合市场情况的要求?是否能促进效率的提升?什么样的人才观符合企业的现实状况?如何留住人才并建设人才发挥优势的平台?在这些认知的基础上抛弃口号化文化,以务实为准则,从好高骛远,眼高手低的状态下走出来。中小企业凡事多问一问“凭什么”(基于资源和能力上的)是这种自我认知的有效手段,这能帮助企业从对过去成功经验的依赖和狭隘认识中清醒过来,同时也能避免因无法把握机会,半途而废,给他人做嫁衣的市场结果。清醒的自我认知是做好蚂蚁的基础。 2、外部认知——由模仿到学习:中小企业对大企业的盲目模仿往往是由于认识的偏颇(对大企业的研究缺乏系统性,企业的成功常常是多种因素的共同作用),企业的成功具有不可复制性。由于时间、市场环境、资源情况、机遇、人力情况等的不同,中小企业依靠模仿很难再取得同样的成功,榜样的作用并不可靠,这就要求其从模仿走向学习,以大企业某方面的能力为学习范本,结合自身情况,贴进市场需求,不盲目跟风,最大限度地把握市场发展方向,同时着力整合营销管理的各项能力,找到机会与实力的平衡点。外部认知与自我认知同等重要,是中小企业蓄积力量、由蚂蚁成为真正的大象的必然过程。 3、保持并加强速度与灵活性优势:速度与灵活性是中小企业的重要优势,中小企业借此可以比大企业更容易抓住市场机会,这已经成为非常明确的认识了。保持并加强速度与灵活性优势也是遏止以蚂蚁的身份扮演大象现象的重要手段,要使这一优势得以发挥,企业必须有效的降低管理和沟通成本,对市场变化迅速做出反应,要以此为重心进行组织架构的设计和调整,并将为发挥和加强此优势所衍生的行为、理念等逐渐融入到企业文化的建设中。另外,企业在追求速度与灵活性优势的同时要把握适度原则,速度与灵活性要以足够的理性做支撑,是建立在了解市场变化趋势基础上的,而不是盲目地变来变去,走向另一个极端。速度与灵活性是蚂蚁的立身根本,是中小企业在现实情况下与大企业同台竞技的有效武器。 4、战略的最终形成:企业在战略基础上的调整和没有战略的企业运营是两个层面的事情,这就是大企业与大多数中小企业的本质区别,战略的缺失必然导致企业犯这样那样的错误,积极的进行战略设计是改变中小企业以蚂蚁的身份扮演大象的现象的根本措施。有了战略,企业就会把对成功要素的分析和风险分析做到前面,就知道了机会与实力平衡的重要性,就能够更加科学的决策,明确发展方向,并找到合适的战术参与竞争。对多数中小企业来说,现在的关键是促使战略的最终形成,使蚂蚁最终成长为大象变为可能。 没走稳就想跑换来的常常是跌倒的教训,成长需要一个过程,只有我们踏踏实实的一步步走过去,才有可能成为真正的大象,扮演没有意义,只能滋生危险! 张立伟:实战型营销管理专家,北京海创华夏营销管理咨询公司总经理,致力于营销管理理论在当前中国市场环境下的应用与发展,全球品牌网、中国管理传播网、价值中国网、博锐管理在线、品牌中国网、融资网等十余家专业媒体专栏作家,在《财经时报》、《中国医药报》、《医药经济报》、中国营销传播网等专业报刊、网站上有多篇营销管理文章发表,曾任某药业公司副总经理、咨询公司执行总裁等,涉足快速消费品、医药保健品、化妆品等多个领域,为多家企业提供过营销策划及管理咨询服务。E-mail: jsfanglue@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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