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营销中的促销 战争中的战役


中国营销传播网, 2007-12-24, 作者: 崔景福, 访问人数: 2035


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  (八)媒体配合:传统新兴媒体并举 

  媒体形式比较常用的是五大媒体,报纸、电视、广播、网络和手机短信。

  报纸打活动广告是司空见惯的,频率一般为活动前一周内两三次,最多不超过一周。 选择那些当地的发行量最大的主流媒体, 发行时间尽量安排在周五或周六,时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做出选择。

  电视做活动广告的较少,不过现在家电、通信和建材有这个迹象。一是价格高,二是频率集中度高。

  广播也是常用的媒体,拥有私家车和打的的人越来越多,受众群体是中高档人群。选择当地主流的电台,影响力大的,符合公司产品目标消费群的频道。在活动前一周内上地方电台广播,频次要密集,要有效果。最好是那些和装修、建材相关的频道。

  网络媒体受众广泛,群体年轻,门户、行业网站的价格较高,全国的大型促销活动可以考虑。很多快销品、价值昂贵的产品和奢侈品行业在门户网站比较多,行业网站行业内的企业较多。

  手机短信是最近几年兴起的媒体,速度发展很快。可以不夸张的说,手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到达率、阅读率都是很高的。 活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次(防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看这个短信内容,周一、三、五发,周六、日现场活动。

  其他的媒体形式有户外、车身广告等,在二、三级城市可以启用宣传车宣传。自己的面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做宣传,县市级以下也可以做个宣传车。时间和条件允许的范围内,所有的户外广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容。如果不允许,那就可以用条幅来弥补。价格低,冲击力强。 

  (九)前期筹备:物知所备、物知所放、物知所用

  按照执行方案落实人财物,

  人:要成立活动小组,建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购组、现场治安组、收银组、物料后勤组等,小组间成员的工作可交叉进行。

  财:费用预算要高报20%左右,防止意想不到的额外支出的费用。费用预算按照执行方案所涉及到的各项费用一一预估落实,最后在预估总额的基础上调增20%-30%或者各单项调增20%-30%,这是要根据审批的程序、促销活动在公司内的认可程度来选择。

  物:物料筹备很关键,这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物上,所需的物料要拉出详细的清单来,现场的布置道具等都要有人跟踪落实,关键点是要“物知所备、物知所放、物知所用”。

  (十)中期执行:万事俱备,只欠东风

  这是方案如何落地的一步,执行的好坏是关键。这步最好用甘特图来画出来,让每个人知道每个时间在干什么;每个岗位要多少人多长时间做多少事情来完成。

  室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、终端如何拦截、现场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实,这一步应该“万事俱备,只欠东风”,“箭在弦上,一飞冲天”。

  (十一)总结延续:大而全,细而详

  有了年度计划,也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫,像活动主题那样一浪推一浪。

  促销活动完成后,会议要尽可能多的召集参与活动所有人员,让他们“信口开河、畅所欲言”,现场放两个容量大的录音笔,全程录入。会后,我们负责活动策划人员认真研究,一一列出本次活动成功的地方、原因;有漏洞的地方、原因、补救措施,列出SWOT表、备案,下次活动时作为风险防范的一部分。

  (十二) 意外防范:不怕一万,就怕万一

  这一步既是所说的“不怕一万,就怕万一”,国内很多公司的促销方案是欠缺的。百事可乐有个新品上市搞促销,在天津兑奖的当天,兑奖的人挤满了办公室,排起长长的队伍阻碍了交通,出现了“挤提”,奖品不够,兑奖人不走。百事的总监亲自到现场处理,打欠条给兑奖人,补发奖品。事后,在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的事情,而且给出了应急的方案。

  上述十二个步骤是相对的,每个单独步骤都可以单独成文,因时间和精力所限,以后和大家共同慢慢交流各个部分。  

  崔景福,多年的营销策划、品牌策划实战经验,深谙建材行业的策划推广之道。曾做过策划主管、策划经理、品牌经理、营销总监助理。 先后服务过澳柯玛集团、丹丽陶瓷、美涂士涂料、大自然地板等行业知名企业,一直致力于本土品牌的发展壮大。电子邮件: cuijingfu_1998@12.com

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