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表现差的员工,谁在为你买单? 7 上页:第 1 页 3、不求上劲,自以为是 尽管催成在工作中的表现令营销人员以及同事及相关领导不很满意。他非不从找自身原因和不足出发,赶紧弥补,反而他不断的在进行自己的“公关活动”,那就就是讨好甚至是贿赂那位替他说好话,曾帮助过他的招聘他进到推广部的副经理。因为,催成知道,自己的能力与水平是“一瓶不满,半瓶晃荡”,真正是无法胜任目前的专业推广师的工作的,可他不愿意放弃这里优厚的待遇和工作环境,况且人力资源部在如今的企业很重要,围好了副经理等于进了“保险箱”。自然,经理的判断与决定更加重要。催成自认为有副经理罩着,他的那种自以为是更加变本加厉。 这还不算,明明知道自己的内功不扎实,同时专业能力较弱,他这种混水摸鱼的工作作风仍然没有改变。还不赶快及时的恶补和充实提高自己的专业能力和产品的推广能力。为他后来被劝退留下了很大的隐患。 4、与营销人员矛盾重重 由于催成的工作没有得到他周围的营销人员的认可,同时他还个性较强,与营销人员的关系很不融洽。所以,营销人员常常会当面或背后指出来他的一些不足。并且,有时营销人员也会将催成工作及为人表现不佳的地方告诉营销总监和他的领导。这事让催成知道后,非常生气。在一次例会上,催成公开的含沙射影般的警告和威胁告过他状的营销人员:他说,我是一个“有仇必报”的人,如果谁要是一粒老鼠屎,那我就是一粒老鼠稀屎,谁不让我好,我会十倍奉还给他的”。 催成的这番话使他与营销人员的矛盾更加深了,不仅没吓倒营销人员,更使听过他这话的人增加了对催成的烦感、气愤和厌恶。 5、自我言行放任自流顶撞上司 许多人认为,催成本质并不怎么坏,只是他这个人有点“邪”,在特定的环境中,没有得到很好的引导。并且这也与他有点书呆子气很有关系。他总觉得自己懂的比别人多,是专门学药学的,在怎么说和如何对外说的这个问题上他应该说了算。再加上他平时说话口无遮栏,也不计后果,所以造成了他说话随便,工作随便的不良作风。 另一方面,催成的直接领导由于兼顾的工作比较多,平时也疏于对他的管理,这也养成了催成把领导不严格的管理当成是怕管理他,领导安排的工作不能按时完成不说,还在不同场合顶撞他的上司。对自己的语言和行为肆无忌惮,放任自流。在部门和公司上下影响也非常坏。 6、推广费用巨大但效果奇差 由于新灵制药公司想很快将四个新产品的市场局面打开,所以对于专业推广师的要求并没有十分的严格和苛刻,对新药专业推广师是直接录用,没有试用期,这等于让催成钻了个空子。 很快,半年就过去了,这使得新灵制药公司由催成负责的这部分市场推广工作陷入到了胶着状态。市场做得不愠不火,要死不活的,市场业绩平平,新药并没有因为公司进行大规模的推广而见销售业绩增长,半年也没促进销售增长。不仅营销人员着急,而且营销部的领导以及催成的直接领导和公司更加着急。 可是,推广部相关人员计算过,这半年以来,由于催成直接或间接产生的推广费用而由新灵制药公司买单的就高达几十万元。这其中包括由催成直接撰写既不专业,又不通俗,宣传效果较差的宣传手册、卡单、小折页、临床资料以及POP等的设计制作费、印刷费;效果较差的科室培训会和店员教育会;推广时,以及讲解产品专业知识时的店员教育培训会、科室会所送出去的礼品产生的一大笔费用;培训时提问时发放的奖品费用;推广时催成与营销人员一起拜访,面对面沟通时的小礼品费;邀请科室大夫的招待费等等费用。 可以说,新灵制药公司推广部中围绕催成产生的费用支出与他的工作表现不佳或工作延误公司得到的收益所形成的巨大反差,这等于是因为催成在工作中的表现很差,而因他造成了企业一系列的错误的和不必要的庞大费用开支,是新灵制药公司在为催成的错误工作和言行在买单,这是导致催成被责令劝退的重要原因。 所以,这也为许多医药企业敲响了警钟,在人才的选拔和招聘时一定要擦亮眼睛,能力与业绩的考量非常重要,不是任人唯亲而是任人唯贤,同时人才的使用、选拔与培养也是非常重要的,要将人才的储备当作一项长期投资以及发展成为人力资本看待。 由于催成上面的种种不佳表现,也使得他在公司的办公室口碑极差,以至于在离开时也没有一个人站出来说一句温暖他的话,落得一个凄凉被辞的结局,草草场。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: wangyunqi99@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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