|
|
|
|
药店诊所的中国式继往开来 7 上页：第 1 页 “药店＋诊所”模式的大健康定位 零售药店的狭义定义是药品供应商和目标消费者直接交易的中介平台，随着时间的推移和行业竞争的加剧，这个平台已经不是简单的药品交易场所，其含义已经扩展为“消费者健康交易平台”，除了药品之外，消费者还需要得到更多的健康增值服务，无论这种服务是免费的还是付费的。 正是这种消费者需求的变化导致了零售药店的功能悄然发生转变，从十七大对全民医保、全民健康的强调，到零售药店涉水中医坐堂，无不印证了零售药店的变化，包括零售药品品规从单一到丰富，零售药店运营时间从短到长、药学服务从简单到专业、医学服务从无到有再到专业。这些变化促使零售药店具备了“大健康”服务的功能。 所谓“大健康”，笔者认为就是消费者对自身健康的全面需求。消费者不仅需要治疗疾病，而且需要预防疾病，当然也包括如何养生。只要能够满足消费者大健康需求的药店，就可以称之为“大健康药店”，它能够为消费者提供较为全面的健康需求，这是一种全新的运营模式，需要药店在硬件和软件方面同时升级方可完成这种转变，原来仅仅配备药师的药店还可能需要配备营养师、中医师，甚至西医师，原来仅仅配备药品的药店还需扩大品规，如各种健康营养品、初级常见慢/急性疾病诊断设备等。 顺势而为的“药店＋诊所”模式在这样的市场基础上应运而生。由于零售药店受制于医疗资源的短缺，无法提供临床化极强的专业诊疗服务，从规避不必要的医疗卫生纠纷以及确保消费者的健康利益出发，药店诊所应该定位为社区医疗卫生服务体系的一个补充，突出消费者健康养生服务、疾病预防服务方面的业务，而社区医疗恰恰在健康养生方面处于薄弱环节。 不同商圈药店诊所的运营构思 医院圈药店诊所 以处方药、保健品、中药饮片为主要经营品类，为医院客流提供养生、疾病治疗后的恢复、常见疾病的诊疗服务，以中医师、营养师、药师为主要专业队伍。 商业圈药店诊所 以非处方药、保健品、中药饮片为主要经营品类，为商业圈流动购物消费者提供时尚、健康生活服务以及突发性疾病诊疗服务，应以具备美容养生经验的中医师、营养师、药师为主要专业队伍。 社区圈药店诊所 以处方药、非处方药、保健品、中药饮片为主要经营品类，为相对固定商圈内的居民提供日常健康服务以及常见病、慢性病诊疗服务，应以具备临床经验的全科医师、中医师、营养师、药师为主要专业队伍。 超市圈药店诊所 以非处方药、保健品、中药饮片为主要经营品类，为超市购物人流提供时尚、健康生活服务以及中医养生服务，应以具备美容养生经验的中医师、营养师、药师为主要专业队伍。 郊县圈药店诊所 郊县是医疗资源配置相对薄弱的地区，也是“黑诊所”最为猖狂的地区。随着新农合的推广以及农村“两网”建设的规范与壮大，郊县及农村的医疗体系逐步完善，但对于相对庞大的非城市人口来说仍显不足，因此，郊县圈药店诊所应配备临床经验丰富的全科医师，以弥补郊县医疗资源短缺的不足，为所属商圈的目标消费者提供及时、正确的诊疗服务。这类诊所可以在条件许可下开设注射室，并建立有效的不良反应快速应对程序和设备。 原文发表于《医药经济报》 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： wanglgz@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
