四、乡镇终端不可低估的长尾部分

　　目前国内市场上各行各业的市场、终端规划和建设，可能真的达到了无孔不入的地步，仿佛形成只要有人存在的地方，就要有我品牌产品的销售。于是就有了宝洁公司的“ROAD SHOW”大篷车活动；美的空调的“乡镇空调普及革命”；志高空调的“乡镇总动员”；科龙集团的“千乡百台”工程等等革命的口号与规划。因为随着乡镇消费水平的提高，各产品在乡镇的销售与回款已经占据相当大的比例。但是，乡镇市场革命工作开展，又将如何细分到线与点上呢？如何抓住这部分长尾，形成销售呢？

　　1.精选乡镇经销商，抓住乡镇终端“七寸”

　　营销是有规律的，乡镇网点开发也有其规律性。

　　乡镇市场的局限性、特殊性、不稳定性等，厂家不可能直接操盘经营管理，成本与利润偏差太大。最好的途径就是借助当地乡镇代理的资源优势开发建设乡镇渠道。选择一个经销商誉不错、经营能力不弱、冲突品牌不多、资金实力不差、物流配送尚可、销售服务完善的乡镇代理，弥补自己产品在乡镇市场表现不足所存在的缺陷。同时在合作的信任度和便利性上，乡镇客户更愿意与当地人做生意，而且乡镇经销商一般都是代理多种品类的产品，在批发上利用产品组合，送货上门、捆绑销售、综合返利等优势，实行利润放宽和感情投资，来管理乡镇终端客户的忠诚度和积极性。乡镇客户也往往看中的是利润、便利和情感，在供价统一的前提下，哪里能得到更多的政策和方便，哪个代理商更容易沟通，就忠实于哪个经销商。

　　2.紧抓客户重心策略，培育核心乡镇终端

　　乡镇客户属于渠道底层客户，规模小，思路浅，经营无章，哪个产品好卖、赚钱多就经营哪个品牌。面对如此景况，怎么选择、培育有经营思路、发展潜力的客户，避开选择实力大客户成为乡镇客户开发的重点。建立乡镇客户独家经销商，制定长期发展战略，注重不断沟通、关爱，实行“老农种田”模式，在淡季不辞劳苦的耕耘，旺季才有巨大收成。

　　具体来说，积极参与甚至融入客户经营中，实实在在地为客户提供咨询、提供最优质服务，同时对症下药的解决各种销售问题。如在销售政策上，与乡镇经销商结成对子，定期以公司的产品、政策、卖点等进行讨论培训，利用淡旺季的不同操作特性，使乡镇客户的资金、储货的优势最大化，好钢花在刀刃上。只有长期不断培养管理，才能逐渐建立忠实、稳健、高销的乡镇网络团队，成为旺季销售不可估量的生力军。　　

　　3.重视乡镇终端利润，关注乡镇客户情感投资

　　市场层次的越底，销售的价格越高，老板赚的越多，经销的心情就越膨胀，就越主推你的产品，你的销量就越大。如果你的产品无利可图或价格战比较厉害，经销商主推的信心就会下降，你辛苦培养的明星客户也即将沦为鸡肋客户。乡镇客户如果能经常被厂家代表拜访，沟通经营经验，多有一种受宠若惊的感觉，感觉厂家真的重视他们，关心他们。

　　其实，销售没有捷径，在整体营销布局规划正确的前提下，多为客户着想，勤于拜访，都会产生不错的销售成绩。不过乡镇客户一定要亲自拜访，不要电话沟通下就算了，避免对手趁虚而入。乡镇客户经销你的产品能赚大钱，又得到厂家的厚爱与关心，哪能不拼命的主推你的产品，哪能忍心背叛你呢？

　　竞争总是垂青于有准备的头脑以及领先的行动。

　　在乡镇市场的网络开发建设中，在客户的资金利用、仓储安排、素质提高、利润产出、活动策划等方面帮助他们，从实物、精神、情感上征服他们。　　

　　4.因地制宜给资源，协同客户做销售

　　消费品行业的激烈竞争世人有目共睹，产品的同质化，使厂商陷入产品附加价值低、促销低水平重复的怪圈。无论是买赠、返现、新品促销还是其他花样的促销活动，在一、二、三级城市已经很难吊起消费者的胃口。然而，在乡镇级市场仍属价格敏感型市场，老百姓讲究的是实在，贪小便宜，各种花样的促销活动仍然让老百姓乐此不疲，以较少的花费做一次主题鲜明的促销活动，你会发现，目标群体会蜂拥沓至，销量不小。

　　所以，对手中的资源精打细算做促销，在乡镇市场仍然物有所值。例如公司的碗具、刀具、茶具、扑克牌、烟缸等赠品资源，合理安排不同市场的销售上、促销活动上都是具有很强大杀伤力。开发建设不同乡镇客户，提供资源也是因地制宜，如给客户做门头，做展台、喷绘等，但都必须在完成一定提货金额的前提下。

　　是的，把这些小终端罗列、凝聚起来，充分展现长尾力量的优势，让小终端做出大贡献，正是一项小投入大回报的工程。用长尾理论中的观点来解释这一现象，抓住那些处在曲线中无穷长的尾巴客户时，投入的成本不高，产生的总体效益却是超过“头部”的。

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