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请咨询公司,你准备好了吗?


中国营销传播网, 2008-01-07, 作者: 张召勋, 访问人数: 1915


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  做顾问的顾问:

  咨询公司作业的过程中,企业往往会犯一个很大的错误,就是为咨询公司提供思路和建议,要求咨询公司必须按照自己的思路或方式作业,咨询公司的策略必须服从于企业的思路。很多企业这样做的目的是怕冒风险,要防止咨询公司的策略偏离了企业的现实状况。也有些企业自信的认为自己的思路非常正确,咨询公司只要负责落实就行了。但是不管出于什么样的目的,这种做法都影响了咨询公司的正确判断,丧失了作业的科学性。

  咨询公司有一套非常系统的作业流程和方法,这套流程和方法经过长久的研究和实践,基本上已经成熟,因此,具有较大的科学性。经过咨询公司做出的决策,即使不是非常成功和有效,但绝对不会出现错误。

  企业可以将自己的思路和疑虑与咨询公司进行探讨,但不能够强加给他们,让他们迫于压力放弃客观的判断而过分将就客户的想法,受到回款压力的顾问们为了眼前利益只能屈就,使企业得到短期满足,而长期利益将受到损害。

  以商业机密为由,欺瞒咨询公司:

  企业跟咨询公司合作时,最大的障碍莫过于信任。可能确实出于商业秘密的原因,也可能碍于面子问题,不好意思让咨询公司了解自己的状况多么差,很多的公司刻意对一些销售数据、生产成本或市场状况有所保留。这看起来好像是对企业负责,防止商业机密泄露,实际上会对咨询公司的作业带来极大的障碍,也会使咨询公司对企业做出的策略,建立在非真实的数据或市场状况之上,最终不适合企业的实际状况。

  赢得一场官司的关键是要绝对信任自己的辩护律师,并对其和盘托出所有的细节,即使其中有些是伤天害理的,这样才能让律师考虑到所有的细节,制定出最无懈可击的辩护方案。 

  与咨询公司合作也一样,只有将企业的实际情况如实地告知咨询公司,咨询顾问们才能够考虑企业的实际状况,结合竞争给出最佳的发展方案。

  企业关键人物的小动作:

  好和坏,总是成对出现,好人的存在是因为有坏人的存在。咨询公司帮助企业获得竞争优势,但企业内总会有些人在其中阻碍着这种合作,而他们的理由,也一定是以企业的利益为出发点。这样的事情老板往往是不清楚的,也可能有些老板利用这种方式来制衡双方的合作。但不管怎样,这种事情让咨询公司伤透了脑筋,不断的揣摩各人的心思,平衡各方的关系。

  作为高智商的咨询公司人员,往往在情商上少逊一筹,做事总是简单直接,快人快语。这也使得咨询公司很难融入到企业中,反而是融入的程度越深,合作的状况就越不稳定。

  这种事情很难控制,但关键还是在企业决策者能不能看透这些事情,把握大局。

  有钱请医生,没钱买药:

  在与企业合作的过程中,我们往往会发现这样的情况,企业请我们来就是想要我们为他们出些点子,来帮他们渡过难关,甚至是救活企业。让我们感到非常的诧异,一个企业到了生存的危急关头,还要请咨询公司,这样的企业到底是怎么理解咨询公司的作用。可见,我们国内的小企业对咨询公司多么的不了解,他们把咨询公司奉为神,哪怕借钱也要把他们请来,认为只要请过来,企业就有希望了。

  殊不知,请咨询公司过来,只是花了请医生的钱,医生会给你带来更大的开销,咨询公司所有的方案落到市场上才有价值,但那还需要企业投入一大笔的钱,那才是请咨询带来真正的费用增长点。

  企业在请咨询公司以前,必须对自己目前的财务状况了如指掌,除了要预算请咨询公司的费用,更重要的是要预算咨询公司可能带来的推广费用的增长。

  企业聘请咨询公司,要想不花冤枉钱,就必须要谨慎对待以上的这些问题。最关键的还是要观念开放,充分了解咨询公司的实质,到底咨询公司能为企业带来什么,能帮助企业到一个什么样的程度。 其次,在请咨询公司时,企业的决策层一定要想明白请咨询公司来解决哪方面的问题,而不是遇到困难了,还没有弄清楚是哪方面的问题就请咨询公司来了,没有针对性。

  咨询公司的存在是竞争激烈程度的重要体现,是企业健康发展的重要的智力支持,但国内咨询业的发展处于初级阶段,咨询公司的水平良莠不齐,企业一定要慎重选择,才能够真正帮助企业找到正确的战略,实现稳固、快速发展。

  张召勋,营销顾问,就职于采纳品牌营销国际顾问机构,主要从事品牌、产品及传播方面的研究。联系方式:gokevin@12.com

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