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价格“降无可降”时该怎么办 7 上页:第 1 页 5、但有的销售员无法领悟“转型”的精髓,或没有成功转型怎么办?这时客户坚持要购买原产品,而且你的价格是负利润,你卖也得卖,不卖也得卖! 救命绝招——“瞒天过海”。既使转型失败,你对客户的需求也已经全面的了解并经过了深入的分析,客户对你也有些信任,防备会大大降低,如果客户觉的你非常专业也许会言听计从,这时你可以建议客户再配置一些其它外设。比如销售了两台电脑负利润400元,然后又引导客户购买了一台打印机和和一台传真机,加起来的话毛利润就达到了2400元。 正是失之东隅,收之桑榆;也可以说西方不红东方红。 6、救命绝招不灵怎么办? 最后的希望——“抛砖引玉”。这时如果该客户是个大客户的话,也不妨先赔钱销售并以此留住客户,建立良好的合作关系以后总会有赚钱的机会。当年我做IT销售时有家集团公司采购电脑第一次销售了5台商用机,我赔了400元,但就这样留住了客户,此后这个客户平均每个月都要在我这儿采购4~5台电脑,从来不谈价格,都是我开好发票去了就给支票,甚至半年后的采购价格还是第一次的采购价。IT行业的朋友们应该都明白,对于高端商用机来说,半年后的降价甚至会达到几千元,你说我是赔了还是赚了。有人会问:客户为什么会这么信任我?当是是靠服务了——客户买一条内存,急用,我赔十元钱卖给他,还从中关村打的给送到东四环,客户能不感动嘛!消费者都有理性,但消费者也是感情动物,客情搞好了客户也会主动的给你赚钱的机会的! 正是放长线钓大鱼! 7、最后的希望破灭——该客户没有培养潜力,还有没有护体神功? 当然有——金面罩、铁脸皮。“唉呀,真不好意思,让您等了这么久,我刚才让人去领机器,仓库里现在只有一台了,刚打开试机的时候发现质量有问题,当然了问题产品我们是不会销售的!您看您是先等几天,还是再看看其它型号的产品?……。 要是赔不起的话,就只有“死猪不怕开水烫”了! 8、要是还不行的话怎么办? 亲爱的“销售”朋友们——你们只有去祈祷了,苍天啊!请你从天下掉下500万吧,就算砸得我晕头转向我都心甘情愿! 9、老天爷要是睡着了怎么办? 亲爱的“销售”朋友们——你们看见在城市的角落里某些人了吗?你们也可以学习一下“行行好吧!可怜可怜我吧!我已经好几天没开张了”。 (“销售”两个字之所以加上引号,是说明某些人已经不适合当销售了!) 最后,该有销售朋友们骂我了!刘连喜——你这个“大骗子”,尽支歪招,你这不是教我们学坏,让我们在刀尖上跳嘛!你这“转型大法”、“瞒天过海”、“抛砖引玉”要是一整不好那不就成了“吸星大法”、“泥菩萨过河”、“搬起石头砸自己的脚”了嘛! 谢谢夸奖,前几天还看见某名人的文章《营销人与骗子只有一步之遥》,分析的很好。我们做销售目的是为了赚钱,为了成交、为了竞争、为了生存可以不择手段,但我们只要是真心的为客户着想,把顾客是上帝这句话放在心里,而不是只挂在嘴上,让客户获得称心的产品和服务,守住自己的良心——走自已的路,让别人去说吧! 嘿嘿!古人说:不入虎穴焉得虎子!现代人讲:机会与风险并存! 叶茂中老师对营销策划人的忠告:“对付价格大战的聪明办法,就是毅然抽身而出。” 我对一线销售的建议则是:“当价格降无可降,毫无利润可言时请试试‘转型’吧!” 刘连喜 多年国内知名IT、快消品、日化企业一线销售实战经验,中国营销From EMKT.com.cn传播网、全球品牌网、业务员门户、博锐管理在线等门户网站专栏作者。关注基层销售成长、专注于提高终端市场竞争力、精耕市场、业务团队培训及经销商管理等基层营销实务研究。深信实践出真知!近期准备编写《全方位打造优秀业务员》欢迎广大朋友一起交流。电话:13333075330 信箱/msn:llx1018@12.com QQ: 531704081 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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