报上登载的这样两个事例，让我们不由得发出感慨。

　　26岁未婚女士谭小琴意外怀孕，在重庆现代女子医院做人流手术，医院原称：“600元手术费用全包干。”哪知刚躺在手术台上，手术医生却说：“阴部有炎症，必须进行机器消毒后才能做手术！”手术结束后一算账，总费用高达3000多元。

　　一周后，谭小琴感觉身体不适，阴部大出血，再到现代女子医院就诊，医生说手术不彻底，并发生感染，于是又花费1200多元治疗。

　　27岁的段成刚想生一个健康的孩子，于是到重庆生殖健康医院的网站进行咨询，被告之只要做一个精子的常规检查就可以了，费用100多元。检查完毕，护士却告诉他检查项目有16项，总费用802元。检查结果出来后，医生说他支原体感染，需要进行物理治疗才能恢复精子功能，费用约需8000元，并保证10天就能治好。

　　他把该结果拿到重庆西南医院（一所公立医院），该院专家告诉他，他的检查项目中有一些是用于女性检查的，并且结果不可信，而且同类检查在西南医院只要500元左右。

　　事实上，谭小琴和段成刚这样的遭遇在全中国都不鲜见。有人就曾在网上发表抵制民营医院的言论。而一项调查显示，超过90％人认为民营医院医疗技术水平低、乱收费，是完完全全的骗子医院，并表示决不会去民营医院就诊。

　　当下，正如著名品牌营销专家于斐先生指出的那样，民营医院一窝蜂的重点炒作性病、妇科等门诊，甚至不惜搬来名家借助权威声势，作用也仅仅是阶段性的，关键是把自身的核心竞争力丢掉了。其实，民营医院最大的优势是机制活、反应快、决策灵，那为什么不在医疗规范、医疗技术和服务态度上下大力气呢，以人为本其实并不是空洞的说教和虚幻的标签，它需要我们在服务的精细化、差异化上以及促销的人性化、多样化上大做文章。　

　　真诚希望民营医院再不要犯类似医疗保健品之类“广告战”、“促销战”、“炒作战”等幼稚手法了，蓝哥智洋国际行销顾问机构专家认为，数量式的营销伎俩看似庞大实则苍白，往往有在市场上被边缘化的危险。相反，质量式的带有口碑效应的营销策略应得到巩固和加强。这个时代，不明确战略、不树立品牌是难以真正立足的。在我看来，民营医院服务和管理应该迅速与市场接轨，去积极主动的抢占消费者的心智资源，真正把以人为本理念落实到具体实践中，这样才能真正凸现民营医院的竞争优势。　

　　于斐先生，著名品牌营销From EMKT.com.cn专家，蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》，并著有专业论著《决胜在终端》（浙江大学出版社）一书。联系电话：013906186252，网址：http://www.lgzhiyan.com/，Email：zheng_yufei@sin.com，lgzhiyang@16.com

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