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谁酿制了企业“六毒”


中国营销传播网, 2008-01-31, 作者: 周学伟, 访问人数: 4674


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  ■滥用舶来文化

  现在很多企业老板及企业一些中高层都很重视学习,有些企业一年内各种培训学习费用就高达上百万,学习无错,关键看学习后如何将学习内容转化为企业的有效生产力,不是学习的所有内容都是有用的,不是所有的学习都是有效的,这有关学习人的理解能力与吸收能力,转化能力,这里差异化问题就非常大了,有的人不学则已一学则全盘接受,这种人死到最后都不知道怎么死的。山东威海有位企业家学习了某商学院的商业模式的创新培训,回家后兴奋不已,果然没几天便自创了一套所谓的商业模式,一年干下来赔了上百万,对于一个创业的小企业,百万意味着什么,这位老板痛定思痛才明白任何模式的成功都需要过程而不是一夜暴富。国内外有很多知名企业通过讲课的方式到处宣传自己的成功论文化,与此同时国内也有着成千上万的企业家们到处学习成功企业的商道,殊不知,成功不可复制,要不你再打造一个猛牛出来,即便有那肯定不是猛牛了,可能是威牛了!任何成功企业的文化,都有着特殊的历史背景,而这一因素是不可复制的,可很多企业不明白,别人用了成功了,咱拿来也用一用,何必自己摸索呢,企业文化犹如人的性格,每个人的性格都不一样,每个人的性格只是属于自己,虽有共性,但共性不决定你的成败,而决定你成败的是你的个性,企业的成败决定于企业的性格,也就是企业的文化。

  ■制度繁多:作茧自缚

  企业越大,制度越多,项目越多,制度越多,人越多,制度越多。制度是有效经营的基础与保障,没有制度经营就无法进行。经营不好,制度无错,错得是什么样的经营应该配什么的制度,一个刚起步的企业用得是发展中企业的制度,一个发展中的企业用得是成熟企业的制度,起点高,着眼于未来是好事,但不能忽略企业本身的承受能力及软硬件配套方面的能力,制度就好比缚在企业身上用于驾驭的绳索,本来是控制速度的,但松紧程度不一样,控制情况也就会不一样,太松了易出事,太紧了,企业速度就会放慢,甚至停滞。僻如有些企业为了实现高毛利,对业务员实行毛利考核制度,同时要求业务员要对终端费用负责,为了提高毛利,业务员就会人为减少终端费用开支,终端费用开支少了,毛利也就随之下降了,最后老板就得偿无毛利的苦果。毛利考核看起来不错,每个层级对费用负责,对利润负责,但事实上,业务层面能真正对利润负了责了,不能,他们应该重点对客户开发与客户维护负责,如果再给他们施加毛利考核的枷锁,他们的工作重心就会无头顾及,往往是顾此失彼,在趋利的方向上恶性循环,这样的制度是负效的。

  制度越多,看似管理越好做,但中国自古就不缺制度,缺得是执行,企业也是如此,企业不缺制度,缺得是有效制度,制度越多越无效,制度越少越有效,不相信你把公司常用的制度排列一下,也就那二十三条 ,其它几百条估计已经睡了几十年了,人生也才上百年,为什么不能让制度在我们的有生之年让它为经营管理发挥出真正的价值,做得好的企业一定是制度少而有效的企业。

  ■ 喜报喜不报忧

  我们有些企业老板就像皇帝,总是喜欢那些能迎合自己口味的人。从古到今有那个朝代不是葬送在那些阿谀奉承的人手上,企业也是如此,很多企业的倒塌不是因为产品不行,而是因为市场信息不畅通,被层层剥皮后上报的信息比钻石还漂亮,就是为了讨好老板开心,而我们有更多的老板也是愿意听到捷报频传,对于那些岂人忧天之人冷眼相看。有些人善于逐磨老板的思想,专捡老板爱听的说,还美名其曰冠之“屡战屡败与屡败屡战”的不同以自慰。报喜不报忧也是企业致命毒素的一种,由于市场真实的信息不能反应到决策者手里,那么所有的决策都是无意义的。消费者的抱怨、员工的情绪低落、竞争对手的壮大等信息,如果企业老板不能及时掌握是非常可怕的,消费者不满意你还有市场么?员工不开心,消费者能开心么?竞争对手壮大了还是唯你独尊么?......

  ■ 战术胜于战略:系统匮乏

  中国有句古话“人无远虑,必有近忧”,可是生活中能有几人有远虑,企业更不用说了,其实很多企业正是因为无“远虑”,才会有了“近忧”,80年代初致富靠勤劳,80年代末发财靠机会, 90年代初打拼靠营销From EMKT.com.cn,90年代末赚钱靠品牌,21世纪初发展靠资本,未来靠人才!有很多企业是90年代成长起来的,其中更多的是因机会而诞生的企业,没有营销经历,没有品牌资源,资本也不是很大,今天做起来肯定很费劲,因为这么多年其没有生成企业战略系统,为了生存发展仍然停留在战术层面上到处打游击,近几年战术层面因客观环境发生了很大的变化游击战在操作中也变得不灵光了,还有很多企业的战术更是自杀行为,如概念滥造,效果承诺,参违制假等行为为企业加速死亡埋下了伏笔。企业发展没有战略规划,在今天的市场环境中就没有壮大的可能,企业没有品牌战略规划在不久的将来就会失去大片市场,企业没有系统队伍将无战可打。

  以上为本人对企业“六毒”的理解与认识,企业用人没错,一定要将人放对位置,否则就是垃圾;企业团队赛马无错,一定要给团队赛马提供合理机制,否则就是一场内耗游戏;学习先进文化无错,一定要根据自身实际情况量体定做,否则就会走火入魔;制度无错,一定要制定正向有效的制度,否则制度会成为束缚企业的“金丝绳”;报喜无错,一定要在报喜的时候也“忧”着点,否则企业就会进入寸步难行之境;战术无错,一定要在战略下制定与开展战术,否则战术就会成为无头苍蝇会只会到处乱撞。有的企业可能只有其中一毒或几毒,有的企业可能已经是六毒俱全了,有的人可能要说,我的企业中毒了也没见有什么发作,殊不知,我们“小”就是最大最明显的毒性发作症状,我们几百万的企业要想着如何成为上亿的企业,千万企业要想着如何成为亿万企业,......。我们只有戒了以上“六”毒,我们的企业才有可能做大做强。  

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为山西荣华集团项目经理,联系电话:13834611157,电子邮件: zxw161616@soh.com

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