行文之前先介绍一下概念.一般来说,电子商务主要有以下几种模式:

　　B2B：企业对企业（企业是卖家他的主要客户也是企业）　

　　C2C：消费者对消费者（消费者是卖家，他的主要客户也是消费者）　

　　B2C：企业对消费者（企业为卖家，普通消费者为买家）　

　　以上是电子商务的几种方式。　

　　B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to也)。电子商务的发展过程中还有C2C(Custom to Custom)，B2C、C2B等模式。　

　　B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。　

　　C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种构成成份之一。　

　　不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。　

　　B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。著名的亚马逊(www.amazo.com)就是属于这种站点。

　　下面我们简单谈谈B2C电子商务营销中应当注意的若干具体问题.　　

　　一、 市场定位（market position）

　　市场定位问题其实是一个战略问题。它主要解决目标问题，也就是说，要做什么，具体做什么的问题。这和传统的营销战略定位是没有大的区别的，这里不展开讨论(参考：沈宗南、张京宏《蓝彻斯特战略在中国》，世新出版中心，2008)。

　　二、 产品线设计和定价（price）

　　产品是根。电子商务只是一种先进的贸易和交易的方式，但交易的对象还是具体产品，交易的客体是产品具有的功能和带给客户的具体利益。因此，在市场定位确定之后，产品线和产品定价要出来。产品线包括是系列产品还是单品，是按主题元素分还是按性别分，是按颜色分还是按年龄分，等等，这是第二个前提。

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	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
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