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从DM单,透视药店促销背后的策略选择 7 上页:第 1 页 呈现这种分布并不是意外或是巧合,这绝对是商人在理性思考之后的策略选择。因为世上最聪明的不是科学家,是商人;世上最精明的不是政治家,也是商人。 根据以上的数据统计和分布特征,我们或许可粗略地得出如下结论: 1、 关于礼品:尽管这个时节已临近春节,送礼已经成为了热门的题材,但各药店并没有将其放在重要“岗位”,这是为何?其实所有商家都知道,首先,礼品的消费主要集中在商超而不在药店,药店所“争取”到的只不过是具有礼品消费需求的“漏网之鱼”而已。除了个别多元化经营的药品超市以外,礼品始终都不可能成为药店的重要利润来源,如果以此为筹码指望促销活动搞得多姿多彩是件不可能完成的工作。其次,在药店销售的礼品主要是保健品,而保健品礼盒装在药店销售得更好并不是因为“礼品需求”,而是因为礼盒装的体积大,摆在货架上更显眼而争取到了更多的销售机会。因此不管是零售商还是品牌商,不要把礼品促销的筹码压在药线渠道,任何时候都不例外; 2、 关于中药材:中药材在DM单的促销信息中之所以有这么大的比重,无非是出于两大原因,其一是“秋冬进补”的观念,根据中医理论,秋冬之际正须进补,隆冬时节就更合适了,因此鹿茸、高丽参、虫草、燕窝就成了各商家的主要促销产品而且成效斐然;其二,因为中药材品类、等级繁多,没有统一的标准且缺乏强势品牌,因此在价格上没有可比性,这有利于各大零售商在促销时摆脱“刺刀见红”的价格战; 3、 关于品牌商品:要取得更好的促销成效,就必须先扛起促销的大旗,而能担此重任的,非品牌商品莫属。不管是在品牌商支持下的折扣、买赠,还是在品牌商缺位而自行其事的“杀价祭旗”的促销行为,品牌商品对消费者的感召力和吸引力是不言而喻的。因此,不管是何时何地何种促销,品牌产品都“形影不离”,在这样的春节促销更不能例外。 4、 春节促销的时机和品类选择: A、 春节促销,更应选择春节前促销,而且要在春运前就开始。有道是“每逢佳节盼团圆”,而在中国真正团圆的是在春节而不在中秋,一到春节,整个广州城空了一半,其他城市应该也差不多,如果等到春节再动手那就太迟了; B、 在品类选择上,应该是中药材补品为重,日常药品次之,而要淡化礼品。首先,对于中药材补品,主要起滋补保健功能,具备充分的价格弹性和时令需求;其次,对于日常药品来说,广东人有个“迷信”的风俗,认为春节期间进药店是不吉利的,这对治疗头疼脑热的日常药品(如感冒药)和治疗慢性病的药品(如糖尿病、心脑血管用品等)都会提前备药,这些药品的需求是刚性的,不具备价格弹性,但是具备时间弹性,值得关注;再次,对于礼品市场,礼品永远是商超的“提款机”,如果不是具备天时、地利、人和,对期的促销效果不要期望太高。 作者简介:多年的营销From EMKT.com.cn实践经验,曾任职于广州一品堂、广东顺峰药业等知名企业,现任职于新加坡食益补太平洋集团旗下食益补(广州)有限公司 E-mail:jowlii@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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